汉飞业主手册.docVIP

（封面内容）要求：以下内容分别设计在首页和底页合适位置 武汉天源物业管理有限责任公司---企业概况 注册资金------ 1050万元 物业管理面积-------截止2005年3月底承接管理服务面积146万平方米承接项目达25个 管理类型------主要为大、中型高档住宅区、高档别墅群、中高档写字楼 资质等级-------国家二级物业管理企业资质，是武汉物业管理协会会员单位。 员工队伍-------近415人 天源信念---------创造机遇，挑战常规 天源风格---------立足现实，追求完美 天源宗旨---------以人为本，服务社会 我们的服务目标：做建设经典物业的缔造者，美好生活的创造者 不懈追求完美，永远真诚服务，做好您的贴心管家！ 前 言 尊敬的业主及物业使用人： 为了使您的居家生活更加舒适、安全，东方花城管理处全体同仁向您推荐该本《业户手册》，希望您领会并切实履行，以创建更加美好、温馨的家园。 本《业户手册》所称“业户”，包括东方花城所有业主及住户（包括租赁户及其他非业主使用户）。 本手册属指引性质，目的在于向东方花城各业户阐述《业主公约》中的要点及一般守则。若释义或内容有差异之处，应以《业主公约》原文为准。 管理处可根据实际工作需要及《业主公约》细则，增删及修改本《业户手册》中的内容及其他有关守则。 管理处全体同仁竭诚为各位业户提供最佳物业管理服务，并使各业户能充分享受到各项物业公用设施的最佳使用效果。要成功实现此目标，需要各业户的鼎力支持与配合。 管理处在此向各业户表示诚挚感谢，敬祝生活愉快，居家美满，万事胜意！ 武汉天源物业管理有限公司 东方花城管理处 目 录 项目简介………………………………………………… 物业管理………………………………………………… 装修须知………………………………………………… 业主指南………………………………………………… 清洁服务………………………………………………… 安全服务………………………………………………… 车辆管理………………………………………………… 配套设施………………………………………………… 生活专家………………………………………………… 业主公约 防火责任书 精神文明公约 东方花城简介 “东方花城”地处硚口区古田路41号，原武汉市内燃机厂片区，滨临汉江北岸，毗邻东风公园。占地面积14.2万平方米,建设45栋小高层、多层、住宅及幼儿园、老年活动中心、社区会所、商业网点等公共配套建筑，总户数2000余户，总建筑面积24万平方米。该项目是政府特批中心城区内，绝无仅有的1.56低容积率大型滨水生态住宅小区。距汉江仅300米，实为近水楼台，其毗邻的东风公园更是“东方花城”美丽的后花园，给花城人更多的美景和清新。 “东方花城”45栋单体建筑高贵、精致，集欧式和现代建筑精髓于一体。传承中国传统坐北朝南的建筑格局。北高南低的组合方式，住宅间距适宜，错落有致，形成流畅的空间景观。欧式角窗、吊楼、大型铁艺方阳台、顶层坡屋面设计洋溢着古典迷人的欧式风情。户型设计合理实用，充分体现人性化的居住思想。注重生态，以“不破坏自然而舒适，不干扰舒适而自然”的理念去建房布景。区域内保留了1100余株梧桐、水杉，拥有1.5万平方米绿化广场和1万平方米地下停车场，建筑景观和自然景观有机结合，营造了一个原始生态的绿化空间。对于智能化的配置，我们考虑得更周全，如室内的客厅、主卧安装有智能化得红外线探头及紧急报警系统，小区红外线监控，使您无论身处何地都无后顾之忧。本项目投入使用后将以时尚优美的造型、优美的景观设计、便利的交通地段、优质的物业管理服务吸引大量的消费群体，成为武汉市住宅小区的一个亮点。 物业管理 ◎物业管理及职能 武汉天源物业管理有限责任公司为本物业之管理人，履行物业管理责任，享有和承担物业管理服务协议中所规定的物业管理人的各项权利、义务及责任。 作为物业管理人，本公司根据《武汉市住宅区物业管理条例》，负责本物业公共设施设备的维修养护、公共区域的清洁绿化、维持小区公共秩序及车辆交通管理等，也可选聘专营公司承担专项业务。 ◎业主委员会 根据《武汉市住宅区物业管理条例》，为落实和体现本物业业主自治与专业服务相结合的管理模式，待住宅区入住率达到50%以上或者住宅区房屋交付使用满两年时，由业主大会选举产生业主委员会（简称“业委会”）。业委会代表物业全体业主的利益，协助物业管理单位开展工作。业委会章程和工作细则由业委会制定，并由业主大会批准通过。 ◎物业管理费 为了使本物业得到及时维护，提高小区的管理水平，从而能够使物业得以保值和增值，各业户需承担本物业之保养、维修及日常管理开支，按时交