呼和浩特“动力100”品牌推广研究.docVIP

摘 要 目前呼和浩特移动是内蒙古移动的龙头企业，已经突破每月收入一个亿的收入目标。呼和浩特移动的用户数量、业务收入和净利润，均占据内蒙古移动的第一位、第一位和第二位，呼和浩特移动的市场占有率已经达到71％左右，集团市场份额将近75%左右。在呼和浩特280万移动用户数中，纳入集团管理的用户数预计只有56万，仅占到20%左右。面对联通、电信的市场竞争压力，若想持续保持通信行业的领先地位，就必须巩固集团市场，重点发展集团信息化等粘性业务，通过粘性业务捆绑和拓展移动用户。在此基础上，我们提出“动力100”集团信息化品牌推广计划，拟通过集团品牌研究，以点带面，促进集团信息化产品的推广。 本文首先分析了呼和浩特移动公司“动力100”品牌推广的现状，通过分析目前的品牌定位和对比联通、电信的集团信息化产品优势，引出“动力100”品牌在发展中存在的问题，从品牌优势、品牌传播以及品牌拓展三个方面展开论述为“动力100”品牌未来发展之路做了深入的分析并提出了相应的品牌推广计划。 关键词：呼和浩特移动 动力100 品牌 集团 ABSTRACT 目 录 摘 要 - 2 - ABSTRACT - 3 - 第一章 绪 论 - 5 - 1.1选题背景与研究意义 - 6 - 1.1.1选题背景 - 6 - 1．1.2 研究意义 - 8 - 1.2 研究现状 - 9 - 1.3研究方法 - 10 - 1.4研究思路和研究框架 - 11 - 1.4.1研究思路 - 11 - 1.4.2研究框架 - 11 - 第二章 “动力100”品牌推广现状 - 12 - 2.1“动力100”品牌概念界定 - 12 - 2.2 移动“动力100”与电信“商务领航”的品牌比较 - 14 - 2.2.1产品差异性分析。 - 14 - 2．2.2品牌差异性分析 - 15 - 2.2.3 内部管理支撑分析 - 16 - 2.2.4客户资源比较分析 - 16 - 2.2.5“商务领航”VS“动力100”的竞争格局与未来发展 - 16 - 2.3呼和浩特移动公司集团信息化发展 - 17 - 2.3.1 呼和浩特移动公司集团个人客户发展现状 - 17 - 2.3.2 呼和浩特移动公司基于“动力100”品牌的集团信息化发展 - 19 - 第三章 呼和浩特移动公司“动力100”品牌战略四大问题 - 21 - 3.1“动力100”的品牌战略仅限表面，尚未深入推广。 - 22 - 3.2“动力100”的品牌溢价能力低于中国移动其他品牌 - 24 - 3.3缺乏“动力100”品牌焦点聚集的品牌窄化战略 - 26 - 3.4品牌战略规划的具体组织和实施更存在问题 - 28 - 3.4.1品牌战略规划的组织构架难以上升到战略型组织的高度 - 29 - 3.4.2品牌管理人员的能力问题 - 29 - 3.4.3品牌管理人员的急功近利行为 - 30 - 3.4.4品牌管理人员的标新立异动机 - 31 - 第四章 呼和浩特移动公司“动力100”品牌推广实施方案 - 31 - 4.1精确定位呼市移动集团信息化业务推广市场 - 34 - 4.1.1建立新的集团客户工作服务体系 - 34 - 4.1.2推广产业合作计划 - 36 - 4.1.3实现集团客户的分类管理 - 37 - 4.2多角度、全方位推广集团信息化产品。 - 39 - 4.2.1打造移动信息化系统支撑平台 - 39 - 4.2.2呼市移动通信公司集团的信息化管理与融合 - 40 - 4.2.3呼和浩特移动“动力100”集团信息化推广价格策略 - 41 - 4.3 “动力100”品牌价值推广建议 - 43 - 4.3.1深度集团覆盖推广“动力100”品牌 - 43 - 4.3.2以“无线城市”建设为抓手，推广“动力100” - 45 - 4.3.3整合产品资源，形成差异化、有竞争力的产品体系 - 47 - 4.3．4加快推进宽带接入和互联网应用服务 - 49 - 4.3.5加强渠道合作，构建产业价值链 - 49 - 4.3.6提升客户满意度和忠诚度 - 50 - 4.3.7加大客户经理考核机制 - 51 - 第五章 结论与展望 - 56 - 参考文献 - 58 - 第一章 绪 论 　 目前呼和浩特移动是内蒙古移动的龙头企业，已经突破每月收入一个亿的收入目标。呼和浩特移动的用户数量、业务收入和净利润，均占据内蒙古移动的第一位、第一位和第二位，呼和浩特移动的市场占有率已经达到71％左右，集团市场份额将近75%左右。在呼和浩特280万移动用户数中，纳入集团管理的用户数预计只有56万，仅占到20%左右。未来三家竞争中，发展粘性业务，稳定用户群体是移动运营商首要考虑的目标。在此目标基础上，我们提出通过以集团为单位，保持用