建筑企业质量、环境、职业健康安全管理手册.doc

管理手册颁布令 本公司质量、环境、职业健康安全管理手册按照GB/T19001—2008《质量管理体系：要求》、GB/T24001—2004《环境管理体系：规范及使用指南》、GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系　规范》要求，结合公司实际情况编制而成。 本手册是公司质量、环境和职业健康安全管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领和行动准则。现予以发布，请公司全体员工遵照执行。 总经理：XXX 2009年6月20日 任 命 书 为贯彻执行GB/T19001—2008《质量管理体系 要求》、GB/T24001—2004《环境管理体系　规范及使用指南》、GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系　规范》三个标准，加强对QEOHSMS实施运行的领导，特任命 方长松 为我公司的QEOHSMS管理者代表。 管理者代表的职责是： 按GB/T 19001：2008、GB/T 24001：2004、GB/T 28001：2001三个标准要求，建立、实施和保持公司QEOHSMS。 向总总经理报告QEOHSMS的运行业绩，管理体系改进的依据。 使公司全体员工意识到满足顾客要求的重要性。 审批管理体系文件、负责产品实现过程的实施和监督检查。 负责公司的内部审核，接受顾客或认证机构对公司进行体系审核，并做好协调工作。将内、外审有关信息及时向总总经理汇报。 负责管理体系有关事宜的外部联络。 总经理：XXX 2009年6月20日 目　录 0.1 目录 0.2 质量、环境和职业健康安全管理方针 0.3 质量、环境和职业健康安全管理目标 0.4 管理手册说明 0.4.1 管理手册内容 0.4.2 术语和定义 1 公司简介 1.1 公司组织机构图 2.0 公司业务流程图 3.0 公司质量管理职责分配图 3.1 质量管理体系职责分配表 3.2 职业健康安全管理体系职责分配表 3.3 环境管理体系职责分配表 4.0 质量、环境和职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量、环境和职业健康安全手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5.0 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.3 管理方针 5.4 策划 5.4.1 环境因素的识别与评价 5.4.2 危险源辨识、风险评价和风险控制策划 5.4.3 法律、法规与其他要求 5.4.4 质量、环境和职业健康安全目标（指标） 5.4.5 环境管理方案和职业健康安全管理方案 5.4.6 质量、环境和职业健康安全管理体系策划 　　　　　5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 信息沟通和协商 　　　　　5.6 管理评审 5.6.1 总则 　　　　　5.6.2 评审输入 　　　　 5.6.3 评审输出 　　　　　6.0 资源管理 　　　　　6.1 资源提供 　　　　　6.2 人力资源 　　　　　6.3 基础设施 　　　　　6.4 工作环境 7.0 过程管理 　　　　　7.1 产品实现的策划 　　　　　7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发（删减） 7.4 采购 7.4.1 采购过程 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.5 施工和服务提供 7.5.1 施工和服务提供的控制 7.5.2 施工和服务提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制 7.7 与环境因素和职业健康安全风险有关的运行控制 　　　　　7.8 应急准备和响应 　　　　　8.0 测量、分析和改进 　　　　　8.1 总则 　　　　　8.2 监视和测量 8.2.1 顾客和其他相关方满意程度的测量 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8.2.5 环境监测和测量 8.2.6 职业健康安全绩效测量和监视 　　　　　8.3 不合格品控制 　　　　　8.4 数据分析 　　　　　8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.