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洗浴会馆手册目录
目 录
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手册修改控制
第一部分 洗浴中心组织机能图
BYXY001 洗浴中心组织机能图
第二部分 洗浴中心工作流程
BYXY002 洗浴中心一楼服务标准流
BYXY003 洗浴中心二楼服务标准流
BYXY004 洗浴中心三楼服务标准流
BYXY005 迎宾员服务流程
BYXY006 总台服务流程
BYXY007 鞋吧服务流程
BYXY008 更衣室服务流程
BYXY009 浴区服务流程
BYXY010 二更服务流程
BYXY011 游泳区服务员服务流程
BYXY012 二楼接待员服务流程
BYXY013 休息大厅服务流程
BYXY014 休闲广场服务流程
BYXY015 神秘石服务流程
BYXY016 吧员服务流程
BYXY017 三楼接待员服务流程
BYXY018 包房服务流程
第三部分 洗浴中心岗位职责
BYXY019 洗洗浴中心经理岗位职责
BYXY020 代班经理岗位职责
BYXY021 楼层部长岗位职责
BYXY022 大堂副理岗位职责
BYXY023 迎宾员岗位职责
BYXY024 总台接待员岗位职责
BYXY025 鞋吧服务员岗位职责
BYXY026 擦鞋师岗位职责
BYXY027 更衣室服务员岗位职责
BYXY028 浴区服务员岗位职责
BYXY029 搓澡师岗位职责
BYXY030 二次更衣服务员岗位职责
BYXY031 泳区服务员岗位职责
BYXY032 泳区救生员岗位职责标准
BYXY033 泳池水质净化员岗位职责
BYXY034 书吧服务员岗位职责
BYXY035 楼梯口接待员岗位职责
BYXY036 神秘石服务员岗位职责
BYXY037 大厅班长岗位职责
BYXY038 大厅服务员岗位职责
BYXY039 网吧管理员岗位职责
BYXY040 网吧服务员岗位职责
BYXY041 餐厅领班岗位职责
BYXY042 餐厅服务员岗位职责
BYXY043 茶艺员岗位职责
BYXY044 休闲区服务员岗位职责
BYXY045 儿童乐园服务员岗位职责
BYXY046 美容美发主管岗位职责
BYXY047 美容美体师岗位职责
BYXY048 发型设计师岗位职责
BYXY049 特业主管岗位职责
BYXY050 按摩师岗位职责
BYXY051 包房班长岗位职责
BYXY052 包房区服务员岗位职责
BYXY053 兼职出库员岗位职责
BYXY054 清洁服务员岗位职责
第四部分 洗浴中心服务标准
BYXY055 大堂卫生工作标准
BYXY056 大堂清洁服务标准
BYXY057 鞋吧卫生标准
BYXY059 浴区卫生清洁管理标准
BYXY060 搓澡师服务标准
BYXY061 桑拿浴室等卫生管理标准
BYXY062 桑拿室服务标准
BYXY063 客人在桑拿时发生意外的处理标准
BYXY064 游泳池服务质量标准
BYXY065 游泳池急救标准程序
BYXY066 游泳池清洁消毒及服务标准
BYXY067 溺水事故应急处理标准程序
BYXY068 书吧服务标准
BYXY069 神秘石服务标准
BYXY070 休息大厅服务标准
BYXY071 吧台服务标准
BYXY072 网吧服务标准
BYXY073 网吧卫生标准
BYXY074台球室服务标准
BYXY075 淘气堡服务标准
BYXY076 美发服务标准
BYXY077 美容、化妆服务标准
BYXY078 按摩师服务标准
BYXY079 客用洗手间卫生操作标准
BYXY080 客用洗手间清洁服务标准
BYXY081 餐厅服务标准
BYXY082 包房服务标准
第五部分 洗浴中心服务记录表格
BYXY083《桑拿按摩时间记录表》
BYXY084《交接班记录》
附录:国家有关的法律法规(目录)
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