产品外观项目管理程序-模板.doc

有限公司企业标准 Q/6DG13.808-2003 产品外观项目管理程序 2003-04-20发布 2003-05-01实施 有限公司 发 布 产品外观项目控制程序 目的： 本程序将提高公司对顾客指定的“外观项目”产品的检测能力，并对其进行有效控制，以确保公司生产的产品外观符合和满足顾客要求和公司既定要求。 2．范围： 本程序适用于公司生产的产品被顾客指定的“外观项目”。 3．引用文件： Q/6DG13.401-2003 《文件和资料控制程序》 Q/6DG13.402-2003 《质量记录控制程序》 Q/6DG13.710-2003 《采购管理程序》 Q/6DG13.713-2003 《过程控制程序》 Q/6DG13.720-2003 《顾客财产管理程序》 Q/6DG13.722-2003 《监视和测量装置控制程序》 Q/6DG13.813-2003 《纠正和预防措施控制程序》 术语和定义： 外观项目产品：是指在车辆完工后既可见的产品。某些顾客将在工程图纸上标准外观项目。在这些情况下，要求在生产零件提交前对外观（颜色、纹理、光泽、金属亮度、结构、形象清晰）进行专门的批准。 职责： 项目组负责顾客指定或提供的“外观项目”产品之样品(即外观样件)的管理。 制造部负责“外观项目”产品之样品的制作组织与安排。 技术、质量、检验或实验部门负责公司自定“外观项目”产品之样品的确认。 使用单位负责“外观项目”产品之样品的日常维护与管理。 6．工作流程和内容 工 作 流 程 工 作 内 容 说 明 使用表单 1．顾客指定或提供的外观样件： 1.1项目组按Q/6DG13.720《顾客财产控制程序》进行接受、登记、保管并明确标识。 1.2项目组应与顾客确认该外观样件的保存期限。 ２．需制作的外观样件 2.1顾客有要求时,设计部门应确定外观项目、样件使用单位填写“外观样件制作申请单”。 2.2公司内部需求时,样件使用单位填写“外观样件制作申请单”。 2.3原外观样件即将过期且不能再用时,由使用单位填写“外观样件制作申请单”。 外观样件制作申请单 工 作 流 程 工 作 内 容 说 明 使用表单 3．申请单应经申请单位领导审核： 3.1可在合格品中选用的外观样件,经设计、质量等部门确认后即可挂“标准样件卡片”使用； 3.2需制作的外观样件,由制造部核准申请单后而组织准备和制作。 4.外观样件制作准备 设计、工艺部门依据顾客提供的相关图纸、技术资料（包括尺寸、性能/功能等）结合公司实际编制相关的作业指导书、工艺文件/技术文件（包括尺寸、性能/功能等技术参数要求等）、检验标准/检验规程、操作规程/操作标准，按Q/6DG13.401《文件与资料控制程序》规定将其分发相关单位，相关单位准备制作。如，采购部按Q/6DG13.710《采购管理程序》备料等。 　 5.制作与检验 5．1制作单位按Q/6DG13.713《过程控制程序》进行制作，并将制作相关数据和结果记录于“外观样件制作记录表”。 5.2制作单位检验员根据相关检验标准/检验规范进行检验，同时将相关检验数据和结果记录于“外观样件制作记录表”。 5.3若样件需做试验时，由制作单位委托实验室，实验室依据Q/6DG13.724《实验室管理程序》进行试验,并出具试验报告。 5.4制作样件不合格时，制作单位按Q/6DG13.809《不合格品控制程序》、Q/6DG13.813《纠正与预防措施控制程序》进行解决。 外观样件制作记录表 Yes 6．样件确认 6.1样件制作合格后，由