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091103_虹溪诺雅营销费用管理分享
* 虹溪诺雅营销费用管理 【来自于爱玛士的启示】 竞品: 光大锦绣山河、中信森林湖同期上市并提前内部认筹,目标客户重合度达到60%。 同片区锦绣山河大手笔推广,除户外、电视、报纸高调铺排,还斥巨资约700万元组建《建国大业》明星阵容,万人晚会,大型光雕展。 虹溪诺雅: 预售证未取得,不能正式对外推广; 样板房10月中下旬才能呈现,现场无展示条件; 项目推广费用被计划严格控制,仅170万元 虹溪诺雅别墅面市之际,竞争激烈,全年计划销售额4.6亿缺口,但推广费用被计划严格控制,仅170万元 案例背景: 虹溪诺雅3期别墅9月份开始推广、10月开盘 共销售12套双拼、26套独栋,约90%销售率 销售面积约11754平米 销售金额约5.1亿 营销推广约170万 已签约 已认购 已交诚意金 经过两个月的努力,5.1亿销售额顺利完成,推广费不到 0.3%,创下了东莞别墅市场的历史最高价(每平米7万)的记录.被誉为东莞高端别墅的标杆 案例背景: 如何用170万推广费用完成 5.1亿的销售额?关于高端项目营销费用的思考: 一、将大众媒体广告费用降至最低。 二、精品(高端项目)强调一对一的专属服务与沟通过程,不 像大众产品,需要对上百万的消费者做广告。 三、直接投资在客户接触的产品、门市、员工身上。 四、把资源放在对顶级客户的服务上 。 —— 来自于爱玛士的启示 一、将大众媒体广告费用降至最低。 二、精品(高端项目)强调一对一的专属服务与沟通过程,不 像大众产品,需要对上百万的消费者做广告。 三、直接投资在客户接触的产品、门市、员工身上。 四、把资源放在对顶级客户的服务上。 —— 来自于爱玛士的启示 光大锦绣山河除铺天盖地的线上推广外,还斥资700万元邀请《建国大业》明星阵容,在松山湖举办万人晚会,大型光雕展为其项目现场造势。 虹溪诺雅仅花费20万赞助松山湖管委会招商活动,14万元帮管委会翻新路灯杆,在光大锦绣山河的必经之路上分别获取园区核心位置广告T牌免费发布权(一年)及的道旗发布(三个月)。有效截流竞品巨资引来的客户。 『将大众媒体广告费用降至最低』经验分享一: 面对竞品巨资的强势推广铺排,我们不妨借势、截流,四两博千斤 『将大众媒体广告费用降至最低』经验分享二: 寻找最佳契机,利用万科品牌的影响力,争取最低的商业条件;获取最多的资源 深圳机场灯箱总代理唯美广告新开发五连幅的大型LED电子屏,虹溪诺雅利用其希望寻找知名品牌做首次面市展示的契机,将机场A、B 到达厅的两幅大型电子屏及五幅闲置灯箱一共以15万的内部价格(市面价125万)达成发布协议。 《地标》为本次推广唯一选择的的高端杂志,经反复洽谈,除以7.6万获取其特殊整版、IP软文外,还免费获取了3万名地标高端客户名单,用于虹溪诺雅的请柬(宣传单张)投递。 高端项目短信投放需要目标精且有持续性!仅针对来访客户以短信楼书的方式做渗入式的多次投放,事半功倍,费用仅万余元 『将大众媒体广告费用降至最低』经验分享三: 从现场来访来电的信息分析,关注别墅客户基本都比较熟悉松山湖片区,并曾经到访过本项目。考虑到虹溪诺雅仅45套别墅,项目组决定锁定从2005年到2009年累计的1万余名来访客户,用短信楼书系列投放的方式做卖点渗入。 例: 虹顶公园几颗荔枝树的果子熟了,四季立体园林与三千院也露出真正模样。老兄还记得我吗?这几天湖边等鱼上钩,把你差点忘记了。虹溪诺傍晚时分,湖起薄雾,五岛三山二湖全被笼罩,这下3公里私家湖岸线、22公里环湖自行车道,又被刷洗一新。明天下午骑车跑步,万科虹溪诺一、将大众媒体广告费用降至最低。 二、精品(高端项目)强调一对一的专属服务与沟通过程,不 像大众产品,需要对上百万的消费者做广告。 三、直接投资在客户接触的产品、门市、员工身上。 四、把资源放在对顶级客户的服务上。 —— 来自于爱玛士的启示 『一对一的专属服务与沟通过程』经验分享: 预约式接待,一对一服务流程使别墅客户备感尊贵、优越、私密 引入预约参观接待流程;在营销中心外尊设别墅专属体验中心,强化高端客户全程体验价值; 私属置业顾问,提供一对一的专人全程接待直至签约完毕的服务; 公司管理层邀请游离客户共进午餐,仅花费千余元,沟通的诚意,优先定制的服务挽回十余批已在竞品认筹的客户 在得知十余批目标客户已在竞品项目交付30万认筹金后,公司领导邀请此批客户在凯悦共进午餐,并针对他们推出优先定制服务(已定制单位不对外发售),最终使之成为我们第一批成交客户 一、将大众媒体广告费用降至最低。 二、精品(高端项目)强调一对一的专属服务与
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