MTP课程8宏信领导力的提升.pptVIP

领导能力 与 管理效率 2011年12月2日 赵军 你的成功来自你员工的成功 组织好员工与团队 你的团队有多少人？ 1 + 1 2 加乘的效果 还是 1 + 1 2 递减的效果 扮演好教练的角色 人本教练模式 下属在面对主管时， 通常有以下应对方式： 等待被告知 询问该怎麽做 提出建议，采取双方都同意的作法 直接采取行动，同时立即告知 自行采取行动，定期向上报告 有效授权 如何有效的授权？ 决定你要授权的工作事项 明确告知你希望的结果 定义清楚员工的职责与权限 建立后续追踪进度 管理和领导的差别？ 要明确知道 —你为谁服务？ 了解你为谁服务，才能决定你要用什么方法，提供什么商品来服务。 所以接下来你要问：你的团队有什么能力去执行？用什麽方法去执行？ 要明确知道 —最重要的核心绩效指标为何？ 你对员工的期望如何？你怎么评量员工，员工就会怎么表现。 明确的要求员工:“我希望你最优先做到哪一点”；而不只是告诉他: “我希望你能做到A、B、C、D、E、...” 找出别人没有发现的事实 多数人都知道如何改善眼前的结果，但是很少人能看见未被揭露的部份。 一个人的职务越高，越需要具备这种能力，可以看出别人没有发现的事实。 九种基本领导能力 有效的管理者所必须具备的思想 管理者必须面对的现实 时间往往属于别人，而不是自己 被迫忙于“日常运作” 本身处于一个“组织”之中，受到组织的局限 来做个小测试 下面有一些问题请依据自己的情况分别回答自己记录下每一题的分数 Q1 要做的事，要负的责任多到令人喘不过气。 Q2 觉得自己非常忙碌，而且没有耐心。 Q3 越接近最后的期限，工作越努力。 Q4 来自领导（或是客户、合作方）的要求多到让我感到很大的压力。 Q5 常常有处理不完的e-mail，或是回不完的MSN（或QQ）对话，几乎成为早上上班的第一件事。 Q6 得面临不断发生的工作重点改变或是组织变动。 Q7 我不喜欢将原本属於我的责任移交给别人。 Q8 我觉得我很难保持机动与弹性，也无法专注在真正重要的事情上。 Q9 太过焦虑与担忧，因此浪费了不少的时间。 Q10 只要会是影响到我自己和同事的互动，我就很难做出决定或要求。 Q11 开会或是会面时常迟到。 Q12 花太多时间处理不太重要、或是紧急的事，而没有时间处理真正重要的事。 Q13 我习惯拖延事情，直到时间过了或是不再重要了，就不需要处理。 Q14 我睡得很不安稳，早上起床仍觉得很疲惫。 Q15 对我来说，要规划每天的工作时间表是很难、也很少做到的事。 Q16 我没有清楚的方向，也不知道自己的目标是什麽。 Q17 我觉得我对工作的期望还有我在工作上的成就与表现，和领导所认知的不一样。 Q18 当我手边一个项目在进行时，我只有一个预定完成的时间，而不是把它切割成好几个小项目，分别列出进度。 Q19 只要牵涉到别的部门或其他同事，就很难按照我理想的进度进行。 Q20 主管常常来来询问我的工作进度。 计 分 1-30分 恭喜你，你的时间管理做得不错 31-50分 对於时间管理，你已经有了基础的认识，或一些自己的方法，但还有进步改善的空间 51-100分 你仍不知该如何有效管理自己的时间，因此是在一种没有效率的状态，应该尝试改变 回顾今天的内容: 管理协助下属成功 领导必须对未来执著，保持明确 共勉之。 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从来没有 ………. 1分 总是如此 ………. 5分 常常如此 ………. 4分 有时候如此 ……. 3分 很少如此 ………. 2分 从