商务英语综合实训项目二 公司与产品介绍.ppt

实训项目二 公司与产品介绍 实训方法 能力要求 实训目标 掌握公司介绍和产 品介绍的基本方式 ，能够介绍自己熟 悉的某一公司及某 种产品。 每四个人一组，将班级学生分成若干组，采用互动讨论、动手写作、现场展示、问答、电子文本上交的方式完成本章节任务。 1、能抓住公司和产品的特点进行介绍，行文流畅没有明显语法错误； 2、能灵活运用PPT，口头表达相关信息。 一、 如何介绍公司 向投资者、合伙人、顾客或者未来的员工等介绍你的公司是公司通向成功的关键一步(most critical doorway to business success)。当你再投资者和合作者面前亮相，当你站在报告间开始侃侃而谈的一刻，听众的感受将决定将来是否进一步与贵公司合作(move forward with you to the next stage)。如果你无法激发听众的兴趣，你就没有机会介绍贵公司的先进技术(technology)、实验数据(test data)、产品展示(demo)，以及骄人的专利(patents)或是精干的技术团队(technical team)。 介绍公司的时侯要注意抓住听众的兴趣，语言简明易懂，切忌让听众感到一头雾水。介绍时要记住提到公司的名称、国籍、总部、分支机构数量、工厂、办公室等。无论介绍的风格如何因人而异，语气都要真诚，最主要的是要与听众取得有效交流。如果能够应用一些技巧，就能收到更好的效果。例如，调整语速、改变语调、音量等，避免自始至终语调平淡乏味。此外，必要时可使用一些肢体语言(physical gestures)来吸引听众的注意力(to keep your audience focused on you)。 第一节 知识巩固 二、如何制作组织结构图 第一节 知识巩固 组织结构图（organization chart），是最常见的表现雇员、职称和群体关系的一种图表，它形象地反映了组织内各机构、岗位上下左右之间的关系。组织结构图是组织结构的直观反映，也是对该组织功能的一种侧面诠释。完整的组织结构图应包含以下内容：公司名称、Logo；标题，其中应该包括“组织结构图”字样；发布的日期、版本；结构图主体，以框、线、部门或岗位名称等构成；读图说明、备注；修改记录；制作部门、制作人，批准人员签名等七个部分。 制作组织结构图的软件有WORD、 VISIO、WPS OFFICE等。这些软件非常容易找到。其中，WORD和WPS中，都内嵌组织结构图制作插件工具，但如果使用其中的绘图工具制作，可能会更美观一些，只是速度稍慢。VISIO软件制作组织结构图效率高、简易方便，建议大家使用。 三、 FAB产品介绍法 介绍产品的角度和方法有很多种，其中FAB产品介绍法是目前一种较常用、较简单实用的产品介绍方法。FAB是三个英文单词开头字母的组合，F是指特性（Feature），即产品的固有属性；A是指优点（Advantage），即由产品特性所带来的产品优势；B是指好处（Benefit），即顾客通过使用产品时所得到的好处，这些好处源自产品的特性和优点。 1、特性（Feature） 产品的特性其实就是产品事实状况，比如产品的原材料、产地、设计、颜色、规格等，用眼睛能观察到的外部信息。 2、优点（Advantage） 产品的每一个特点都可以引申出产品的优点，当产品拥有明显的优点后，就使产品具备了强大的说服力。 3、好处（Benefit） 产品的特性以及优点可以伸展为消费者购买此产品的好处。 第一节 知识巩固 把下面关于组织结构图的一段对话翻译成英文。 约翰：茱莉亚，那是什么？ 茱莉亚：哦，那是公司组织结构图。 约翰：能给我讲讲这个图吗？ 茱莉亚：好的。位于最上面的是董事会，董事会决定公司所有的重大事件. 约翰：董事会决定董事长的人选吗？ 茱莉亚：是的。 约翰：总经理做什么？ 茱莉亚：他管理公司，也决定副总经理的人选。 约翰：一个公司有多少副总经理？ 茱莉亚：这取决于公司的大小。像福特那样的大公司可能有几百位副总经理。 约翰：哇，那可不少。副总经理主要负责哪些工作呢？ 茱莉亚：负责软件开发、客户服务和市场营销。 约翰：总监也在总经理下面？ 茱莉亚：是的，除非他是董事会的董事。 约翰：你知道的不少啊！ 茱莉亚：知道一点儿而已。 第二节 实际运用 任务一 第二节 实际运用 Suggested answers for task 1 John: Julia, what’s that? Julia: Well, that is the chart showing