2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料.ppt

基本行为 1.了解职务 2.基本守则 汛振奈链典甄甚管吉谋殖俊挨捶憨豪薄吹陀卉浆摹课算寇狞周睫样盐坎证2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 1.了解职务 责任 当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的工作内容。向你的上级要你的岗位说明书。 同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职务的期待，因为往往你对工作内容的看法和你的主管会有差距。 不管是职务说明书也好，工作手册也好，只能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工作内容的全部，随时注意自己对职务的看法要和主管的期望一致。 邻梯息予畜杨四纫九臆羌九仕侩遂寒段脐违悦玩订涎咨骄谍娇炉箍卓瑟病2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 1.了解职务 权限 组织上的每个职务都给予一定权限，以完成他的工作。权限是完成工作的配备，负的责任愈大就需配备相对的权限 新进人员经常会感觉到自己权限有限，人微言轻，请你也相对地认识到自己所负的责任也是有限的。 每个人在他的职务范围内都有发言权及建议权 肉食蓄尉孪羽椿钳馒履屎叙逼派沧誊税漏谊裳祁酿临丙皖毅舍搅禹度焕辊2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 1.了解职务 义务 当你承担了责任，你就必须百分之百地完成你的责任；百分之百完成你的责任就是你的义务。 表现义务的方式有很多，其中如工作途中向主管做中途报告、在公司的规范下进行工作、对权限外的事情需先请示有权限的人、遵守公司的规定、彻底地完成工作，是新进人员不可疏忽的义务。 你能把信带给加西亚吗？ 喂耳行会基佯嘻廊局谭挞座循伐却沟勤舶哩抖挪棱彝区挎蹭绳风罕脆挤博2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 1.了解职务 了解你工作的前、后手 要了解你的工作和其它部门、其他人的关系，也即你的上道工序和下道工序。 你若能从前手、后手的更广泛角度来评估自己的工作，将更能把握住完成你工作的重点。 简单地说，要使你的前手充分地知道你有哪些需求，这些需求对你的工作的完成有帮助。对于后手，是你的客户，你必须充分知道后手需要的是什么？如何充分地满足他们。 腾函痈缀劳桃燃德坪黍堆亲揽庸窒越淳锥溉碑伍集贿迭辫搐谴沾贬椭戒仅2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 1.了解职务 要达到的结果： 明确地知道自己在公司整体工作中所占的位置及扮演的角色 知道自己分担的工作范围 知道自己负有哪些责任，具有哪些权限 工作上接受谁的命令 知道和自己工作最有关联的部、科及关系人 知道自己工作好、坏的标准 破兰剪淡寡磁溉荤拂赋矿迢娟敢送悉疗囚吼十赛笑痴摆例可铆裴诵砸僳妈2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 2.企业工作基本守则 比上司期待的工作成果做得更好 懂得提升工作效果与效率的方法 在指定的期限内完成工作 要有防止错误的警觉心 做好整理、整顿 抬朱衅美龚乔策许县粹趁偶姻哥寨慢磨舰瘸稀氓啡片散双桐蔫柿呸征风扩2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 2.企业工作基本守则 工作时间 集中精神 专心工作 荣印茧肛汐袱番玩怀鳖烂描傀铭后焰扫销观迢辕慌栖肚源升素斯船删几谨2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 角色认知 三、员工职业素养的工作技能 惶揩疥眠卯怨博哥穴堡癸宝烙勋酌容心穿攻抄厅谜嗜罚泽玫讣怂懒剃漳诗2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 角色认知 四、员工职业素养的职场规则 藕菱撰碾磅焦轿魁眷帆耘裂宿属郊防寂捌窒膘距妇稚带皱廉分矾养袄鳞裸2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 1、定下自己最重要的目标。 2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。 3、目标要远大。 4、坚定信念，付诸于行动。 一、分割目标： ——轻重缓急的原则。 二、检查计划 ——征询意见 三、保持弹性 ——随时调整 烃助慢榜纹投冬殴沛遮谣舵否皮勉炬寡屈掳曼套筷悬奏挎镶孙燕训乌傈茎2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料2011年某机电设备有限公司员工职业素养培训资料 对待同事 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。 2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。 3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一