2011年移动公司经营业绩考核办法.docVIP

中国移动各省（区、市）公司 经营业绩考核办法（2011年版） 中国移动通信有限公司 2010年12月 TOC \o 1-3 \h \z \u 目 录 HYPERLINK \l _Toc248560105 一、考核范围 PAGEREF _Toc248560105 \h 1 HYPERLINK \l _Toc248560106 二、考核指标体系 PAGEREF _Toc248560106 \h 1 HYPERLINK \l _Toc248560107 三、考核指标计分方法和标准 PAGEREF _Toc248560107 \h 1 HYPERLINK \l _Toc248560108 （一）上市公司整体业绩考核指标 PAGEREF _Toc248560108 \h 1 HYPERLINK \l _Toc248560109 1、净利润（30分） PAGEREF _Toc248560109 \h 2 HYPERLINK \l _Toc248560110 2、营运收入（20分） PAGEREF _Toc248560110 \h 2 HYPERLINK \l _Toc248560111 3、经济增加值（EVA，30分） PAGEREF _Toc248560111 \h 2 HYPERLINK \l _Toc248560112 4、客户满意度（20分） PAGEREF _Toc248560112 \h 2 HYPERLINK \l _Toc248560113 （二）省公司自身业绩考核指标 PAGEREF _Toc248560113 \h 3 HYPERLINK \l _Toc248560114 1、利润（25分） 3 HYPERLINK \l _Toc248560115 2、营运收入（16分） 5 HYPERLINK \l _Toc248560116 3、资本开支（10分） 5 HYPERLINK \l _Toc248560117 4、客户满意度（20分） 6 HYPERLINK \l _Toc248560118 5、网络运行质量（15分） 7 HYPERLINK \l _Toc248560122 6、TD客户数（6分） 10 HYPERLINK \l _Toc248560123 7、扣减分事项（-10分） 10 HYPERLINK \l _Toc248560124 8、经济增加值（EVA，8分） 11 HYPERLINK \l _Toc248560125 四、省公司业绩考核最终得分 12 HYPERLINK \l _Toc248560126 五、奖惩办法 PAGEREF _Toc248560126 \h 12 HYPERLINK \l _Toc248560127 六、其他 13 中国移动各省（区、市）公司经营业绩考核办法（2011年版） 为了充分贯彻公司整体发展战略，引导企业适应新形势的发展，协同公司发展目标，创造良好的经济效益，实现企业可持续发展，为股东创造更大的回报和价值，结合企业实际情况，特制定本考核办法。 一、考核范围 本办法适用于中国移动31个省、自治区、直辖市公司（以下简称各省公司）。 二、考核指标体系 上市公司整体业绩考核指标 分值100分 1、净利润 30 2、营运收入 20 3、经济增加值（EVA） 30 4、客户满意度 20 省公司自身业绩考核指标 分值100分 （年度指标得分92分+长期指标年度得分8分） 年度指标： 100 1、利润 25 2、营运收入 16 3、资本开支 10 4、客户满意度 20 5、网络运行质量 15 6、TD客户数 6 7、扣减分事项 (-10分) 长期指标（三年期）： 24 经济增加值（EVA） 年度得分8分 三、考核指标计分方法和标准 （一）上市公司整体业绩考核指标 整体业绩考核是指对上市公司整体经营业绩状况的考核。 1、净利润（30分） 本指标主要考核公司整体净利润完成情况，按照目标法进行考核计分。整体净利润目标由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体净利润实际完成值不低于目标值时，得30分；当实际完成值不高于目标值的60%时，得0分；当实际完成值处于目标值的60%-100%之间时，线性得分。 2、营运收入（20分） 本指标主要考核公司整体营运收入完成情况，按照目标法进行考核计分。整体运营收入目标由公司管理层根据国资委和资本市场的要求确定。 当整体营运收入实际完成值不低于目标值时，得20分；当实际完成值不高于目标值的60%时，得0分；当实际完成值处于目标值的60%-100%之间时，线性得分。 3、经济增加值（EVA，30分） 本指标主要考核公司扣除全部资本成本后的资产创利能力，按照目标法进行考核计分