iso9001-2000质量手册样式.docVIP

ISO9001-2000质量手册模板 0.l批准页0.2公司简介0.3管理者代表任命书0.4质量手册管理规定l范围1.1总则1.2允许的剪裁 2引用标准3术语和定义4质量管理体系4.1总要求4.2文件的总要求.5管理责职5，l管理承诺5.2以顾客为中心5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6资源管理7产品实现7.1实现过程的策划7.2与顾客有关的过程7.3本手册不含设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制8测量分析和改进8.l对测量和监控活动策划的要求8.2测量和监控的要求8.3不合格控制要求8.4数据分析要求8.5改进的要求附录：1。公司组织机构图　　　2.职能分配表　　　3.质量管理体系文件一览表0.1批准页0.1.l引言为适应全球经济一体化和当前市场竞争越演越烈的形势，为不断满足顾客的要求和期望，为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量管理体系标准。建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提供满足产品质量的能力，特编制本手册。0.1.2范围本手册是依据ISO9001：2000质量管理体系--要求标准编制的，规定公司质量管理体系的要求。证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适用范围是螺纹钢的生产和服务。 0.1.3发布质量手册 A版已按规定的程序编制、审核、批准，准予2001年3月1日起正式发布，望全公司员工遵照执行。经理：日期：2001年3月1日0.2公司简介：地址：电话：联系人：0.3管理者代表任命及职责依据互ISO9001：2000标准要求，由总经理任命　　　　为本公司管理者代表，其职责和权限为：a）确保公司质量管理体系的过程得到建立和保持；b）向经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；c）在整个公司内促进顾客要求意识的形成；d）就质量管理体系的有关事宜与外部联系。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　总经理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日0.5质量手册管理规定0.5.1手册的发放a）手册发放至公司各位领导和相关职能部门、项目部负责人；b）手册区分为受控和非受控两种，受控版本应盖受控印章，提供给内部和认证了使用；c）手册按文件控制程序要求发放；d）受控手册的持有者应妥善保管，不得外借e）非受控手册向顾客和外单位发放或借用时，必须经管理者代表批准后，由人事部登记发放0.5.2手册的修改a）手册每年审定一次，需修改、换版时，由总经理决定b）手册修改由管代主持，人事部主编，相关部门配合，管代审核，总经理批准。0.5.3手册的有关说明0.5.3.l代号说明CR/MP―――代表本公司的质量手册l范围1.1总则本质量手册依据ISO9001:2000标准，规定了公司质量管理体系的要求；a） 证实公司具有能稳定地提供满足顾客要求和适用法规的产品的能力，其适用范围是：螺纹钢的生产和服务全过程；b） 通过体系的实施包括持续、改进和预防不合格的过程，达到顾客满意；c）本手册适用于公司质量管理体系的各个部门。1.2允许的剪裁根据本公司产品的行业特性和国家有关法规要求，本手册所阐述的公司质量管理体系不包含7.3设计和开发的要求。2引用标准ISO9000：2000《质量管理体系--基本原理和术语》3术语和定义本《质量手册》采用ISO9000：2000中的术语和定义，以及ISO9001：2000标准描述供应链和产品的术语和定义，其供应键的术语如下：供方--组织--顾客4.质量管理体系4.1文件控制要求4.1.1.目的 对文件和资料进行有效控制，确保各部门使用相应文件的有效版本。4.1.2.适用范围适用于本公司文件和资料的控制。4.1.3.职责4.1.3.1总经理负责制定并发布质量方针、目标。批准并发布质量手册。 4.1.3.2管理者代表负责对程序文件进行审批。4.1.3.3副总经理负责各部门支持性文件和资料的审批。4.1.3.4人事部负责文件的统一管理；4.1.4.工作程序4.1.4.1本公司文件分为以下几类：a）技术性文件（图纸、技术标准、外来图样等）；b）其它与质量体系运行有关的文件（质量手册、过程策划、运作和控制所需文件等）。c）质量方针和目标d）质量记录（注：质量记录控制见质量记录控制要求）4.1.4.2文件和资料的编写、审核与批准。4.1.4.2.1质量手册由管理者代表组织各责任部门编写，管理者代表审核，总经理批准、发布；