人力资源规划的培训.ppt

* * 企业人力资源需求的影响因素 外部环境因素 1、经济、政治、法律； 2、技术革新（知识经济、信息革命）； 3、竞争对手的易变性 内部因素 1、战略目标； 2、产品或服务的销售预测； 3、组织机构变化； 4、劳动定额的先进与合理程度 人力资源自身因素 1、退休、 辞职（解除劳动合同） 2、中止合同者 3、死亡 4、休假 哮列瞩连昏善姐卤骗拽场惹箔啮滁狂毕牡扒哑省犬猾多兵多通噪激溜垦笨人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * * 一.工作分析(Job analysis)中的术语1.工作要素(element)工作中不能再继续分解的最小动作单位（区别于P68工作要项）.2.任务(duty) 为了达到某种目的所从事的一系列活动. 由一个或多个工作要素组成.3.责任(responsibility) 个体在工作岗位上需要完成的任务,即分内应做的事.由一个或多个任务组成. 娟攫贩动毁扩劳贷诛颖袖代清札住爱坠窝途渺巍凯薯匡酝诱神霓嗜禾桨坊人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * * 4.职位(position) 在一定时期内,组织要求个体完成的一至多项责任.一般讲,职位与个体匹配5.职务(post) 一组责任重要程度相似的职位. 一种职务可以有一至多个职位.6.职业(occupation)/行业 在不同组织或不同时间,从事相同活动的一系列工作的总称.7.工作族(job system )/工作类型 两个或两个以上的工作任务相似或所要求的人员特征相似的一组工作. 枪船藤皋涧宽箭婚建残邓默维芽玻泌蝎徘坦稻憾钢裸洁滴蹈赤淡锡咀昔蔷人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * * 二.工作分析的定义（P18）1.定义[工作分析] 对某特定的工作做出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程.2.组成: （1）工作描述 （2）工作说明书 顷壮馏波昼滚郭师媳分远漠智输釉颇甚粥太构昆涣练禹冀献耍烂吼梗噶非人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * * 工作描述: 说明工作的物质特点和环境特点 1、职务名称 2、工作活动和工作程序 3、工作条件和物理环境 4、社会环境 5、聘用条件 工作任务 使用的原材料和设备 与其他人的正式工作关系 工作地点 光线 噪音 地理位置 群体人数 部门之间关系 工作时数 福利待遇 工作季节性 工作责任 工作流程 接受监督和进行监督的性质和内容 温度 湿度 安全条件 室内或室外 人际交往 文化设施 工资结构 正式位置 进修的机会 社会习俗 支付工资的方法 晋升机会 夫焕筑洁争恶毡啼酿镭锡粟觅莉掖报音墩终芽肢设艺俩狄哪肇食愤衙俏绣人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * * （工作说明书）/职务要求:从事某项工作的人员必须具备的的生理和心理要求 1、一般要求 2、生理要求 3、心理要求 年龄 学历 健康状况 运动的灵活性 观察能力 记忆能力 学习能力 创造性 语言表达能力 特殊能力 气质 态度 合作性 性别 工作经验 力量与体力 感官器官的灵敏度 集中能力 理解能力 解决问题的能力 数学计算能力 决策能力 性格 兴趣爱好 事业心 领导能力 鸳驻爱晰拽奢谨往毒汤宿祷国窘涛屯击译破猖沃框铡液怎坊瓮备浙效纤剐人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * *  3.工作分析的意义 (1)为人事（人力资源）决策 奠定坚实的基础； (2)避免人力资源浪费； (3)科学评价员工实绩； (4)人尽其才； “才”—大,小 VS “用”---大,小 (5)有效地激励员工。 奖缴铲鹃瑰骗汉蕉唱宽凰填于荫恰妇襟拈噬更湃堡增综局粥橙隔乱潘逞范人力资源规划的培训人力资源规划的培训 * * 4.工作分析的程序 (1)准备阶段 (2)调查阶段 (3)分析阶段 (4)完成阶段 ?明确工作分析的意义目的方法和步骤 ?宣传解释 ?与分析人员建立和谐关系 ?组建工作小组:精简高效 ?样本及其代表性 ?工作分解成要素,确定进度 ?编制问卷和提纲 ?灵活运用各种调查方法 ?广泛收集有关数据 ?重点收集特征信息 ?要求被调查者作出等级评定 ?仔细审核已收集到的信息 ?创造性地分析有关工作和工作人员的关键成分 ?归纳总结出工作分析的必须材料和要素 ?编制工作描述工作说明书 母吓沃七悠惑类渣沙茫痹滚受辑隅印诡呸簇皂准相盗藐戎恤悲符绑同菏苇人力资源规划的培训人力资源规划的培训