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人力资源部经理 绩效管理计划 制定日期： 人力资源部经理绩效管理计划 随着经济全球化的不断推进，人才竞争越来越激烈，由此，人力资源管理越来越受到企业的重视，人力资源部在企业中所承担的责任也越来越大，因此，人力资源部的工作绩效对于企业来说至关重要。而人力资源部经理作为人力资源部开展工作的领头人，他的工作绩效对于人力资源部的工作至关重要。所以对人力资源部经理设定合理的绩效考核具有重要意义。 人力资源部经理的绩效考核将从以下几个方面进行设计：绩效目标的设定、绩效考核指标体系的建立、绩效考核方法的选择与实施、绩效反馈面谈计划及绩效考核结果的应用。 一、绩效目标的设定 人力资源管理有七大工作内容，即为人力资源规划、工作分析、招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理。归纳其主要的工作职责就是获取人才，并使之成为企业所需要的人才；留住人才，使人才为企业创造更多的利润。所以人力资源部经理的绩效目标即为：用人成本最小化和企业利润最大化。 二、绩效考核指标体系的建立 基于人力资源部经理的工作职位说明书（见附录），对其工作职责提取关键绩效指标，作为其绩效考核的依据。基于以上建立的人力资源部经理KPI绩效 考核体系如下： KPI维度 权重 KPI指标 权重 KPI计算方法或说明 绩效标准 道德素质 5 个人违法、违纪的次数 2 个人在一个绩效考核周期内违法、违纪的次数 违法不超过一次、违纪不超过三次 个人诚信档案违纪次数 2 个人在一个绩效考核周期内失信的次数 失信次数不超过两次 缺勤率 1 非正常休假日缺勤次数 不超过__5__次 工作效果 60 招聘计划完成率 5 实际招聘到岗人数/计划需求人数*100% 达到90%以上 培训计划完成率 5 实际完成的培训项目/计划培训的项目*100% 达到90%以上 工资奖金计算错误次数 5 出现工资、奖金计算错误的次数 不超过__3__次 员工自然流失率 5 考察公司人员稳定性和人员代谢情况 控制在____%以内 关键人才流失率 10 检测公司关键人才的流失情况 不超过__5__% 人力成本总额控制率 10 实际人力成本/计划人力成本*100% 不超过__5__% 人事档案归档完整率 5 已归档的人事档案/应归档总数*100% 达到100% 劳务纠纷次数 5 进入劳动仲裁程序和诉讼程序 不超过__2__次 人工成本利润率 10 一定时期内企业利润总额/同期企业人工成本总额*100% 达到__85__% 员工关系 10 员工满意度 7 考核本部门员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度 达到__85__% 部门协作满意度 3 考核公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务满意程度 达到__80__% 执行力 10 任务执行的效率 4 任务下达与执行之间的时间间隔 不超过24小时 任务执行结果 6 任务完成结果所达到预期效果的百分比 达到90%以上 定性指标 15 工作态度（7） A、忠实履行职责，积极学习新的知识和技能充实自己，坚持原则，严格遵守公司各项规章制度，勇于创新，勇于承担责任（7） B、工作认真负责，按时完成职责内的工作，虽在职责之外的工作没有积极地行动，但能够有创新的意识（4—6） C、按时完成职责范围内的工作（2—3） D、对工作职责的工作经常拖拉，不能主动承担责任（0—1） 工作能力（8） A、不仅能够积极完成工作，并且以职位素质要求提高自己，按照职业规划的标准补充自身的能力（8） B、工作能力强，努力提高自己在职位上的素质要求（5—7） C、能够达到职位素质要求，积极完成工作(2—4) D、及时完成工作，但与工作职位素质要求有一段距离（0—1） 其他事项 考核综合得分： 直属上级签名： 被考核人签名： 年 月 日 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2.下月1-3号财务收集数据；3.5-6号召开预算评估会议并产生新的定性指标；4.7号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚. 三、绩效考核方法的选择与实施 由于人力资源部经理工作的复杂性，以及有些工作难以量化，故采取360。考核方法加关键绩效指标考核。对此考核方法，我们设立了上级及相关部门考核和下级考核的具体考虑因素如下： 上级及相关部门考核： 被评价者信息： 姓名： 所在部门： 职位名称：