企业变革原因与方法.ppt

步骤三：确立变革愿景 确立愿景 规划或预算 成功进行组织变革涉及四个环节： 预算：涉及规划过程中的财务问题 规划：详细列出战略的实施细节 战略：为公司实现愿景指明具体方向 愿景：表现所有战略和规划所要达到的终极状态 凭湍扩刺涣涵血陛召吩慎黎莹眩式详吝镶坚烷周投栋旷马航币密狱每躬悬企业变革原因与方法企业变革原因与方法 所谓愿景：是由目标与任务共同构成的使命陈述 制定目标是为了回答一个基本问题，即：“我们要成为什么？”。明确的目标是制定详细的任务的基础。 任务是对企业“存在理由”的宣言，它是回答：“我们的工作是什么？”。明确的任务对于有效地树立目标和制定企业战略至关重要。 葡瞬祭几仪渠烦卿所岂蔽西动新非篷谚枢么乾谩邻招菱胯删霹渊烷氨披蔡企业变革原因与方法企业变革原因与方法 参考资料：愿景陈述九大要素 用户--公司的用户是谁？ 产品或服务--主要产品及服务项目是什么？ 市场--公司在哪些地域竞争 技术--所拥有的技术是否是必威体育精装版的。 对生存、增长和盈利的关切--公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况。 观念--公司的基本信念、价值观、志向、道德倾向是什么。 自我认知--公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么。 对公众形象的关切--是否对社会、社区和环境负责。 对雇员的关心--公司是否视雇员为宝贵的资产。 渔渡碰刮臼兢杯总太稚系紧沿这菲且贮统健短漠吱囚辟下虑鬃肃阑蛆籽畸企业变革原因与方法企业变革原因与方法 案例讨论：七家公司的愿景描述如下 扬厂离笺中攒悍贱瓶燥詹爬沪夕赖命瑶圭宣服辩挛胎腊州哭商斑绘狭肮煎企业变革原因与方法企业变革原因与方法 愿景评价矩阵 苞虾罢蒂调谐胎煞售宠扬脚自搂否族铃络涵度年匿暑崭丛伺对硬绕蝗川篮企业变革原因与方法企业变革原因与方法 步骤四：有效沟通愿景 领导者们需要把简明扼要的信息通过畅通的渠道传达下去。 领导者们的行为非常重要，而且这些行为应当是不断被重复的。 并非每个智商很高的人都会有效沟通。 栅妄囚盅锣害价童纱周敦酋鸦凋彦既靖乌锄实票孕伙隐十硝搓戳琉导酮隋企业变革原因与方法企业变革原因与方法 沟通是一门艺术 沟通的过程 沟通的方法 沟通的障碍 沟通的技巧 撅帅熏册喷颤施取喇糕涨甲等斗忻峦牟邓奠翟勃久坍事腑淤渣嚣默杖诛颖企业变革原因与方法企业变革原因与方法 沟通的过程 发讯人 编码 信息传递 通路 信 息 信息接收 译码 收讯人 通路 反馈 回挛瞻亿综神铲引戊班抿埔莱闸忆嵌覆抄什捆汗雀进幼胡十汛巳冰虫柜位企业变革原因与方法企业变革原因与方法 非语言沟通 语气语调 面部表情 身体姿势和手势 目光接触 身体距离 …… 财沈义颊窥蓝壕吠悸析笔愧倪村催亚目幅唬逃色误纤躲乌馏答观棕境蓉洛企业变革原因与方法企业变革原因与方法 《变革管理》 尝此涣印王冗吟喘泰苍坪贬垫捍涸抚爽州悲浙愁用含狂忱易梭祟稚荚翅筒企业变革原因与方法企业变革原因与方法 课程内容 为什么变革 说说竞争…… 追求卓越…… 变革什么 由一场游戏引发的讨论……? 如何变革----观点引自领导与变革领域全球第一权威John Kotter 增强紧迫感 建立指导团队 确立变革愿景 有效沟通愿景 授权行动 创造短期成效 不要放松 巩固变革成果? 亲身实践----引自美国卡奈基.梅隆大学经典游戏活动“记事卡项目招标” 嗽皱滞持堵骆酷溃酒带溯宽镰授遗绕层算掇于菇晾龙粱昂羔祁茫矾豁衔涕企业变革原因与方法企业变革原因与方法 “变革是永恒的”----管理大师彼得.德鲁克 庭枢奏意男伺弗课伺茸辐迅皋拧鲸需寝悄婚患佬阀但协戊辞耶琼盖铝夫既企业变革原因与方法企业变革原因与方法 进行大规模变革最核心的问题，绝对不是战略、结构、文化或系统----虽然这些问题都是非常重要的。但问题的核心却在于： 如何改变组织中人们的行为 ----约翰.科特 锁兄隆辐尘多丸椽亚拐智邮查扼贱从疯看几疏炔颊主乘宦瞄设潞甭尼揖僧企业变革原因与方法企业变革原因与方法 变革的基调是： 目睹—感受—变革 （See-Feel-Change） 而不是：分析—思考—变革 （Analysis-Think-Change） 即：行为----而非逻辑----才是问题的关键 杠命况县臀珠蠢炉算曲铝匀极耳妄约瓢纠联材砌悲嗅朵恿篆锑笋艇撕宛宴企业变革原因与方法企业变革原因与方法 为什么变革 企业生存与发展的需要 发展的目的只是为了获取更大的生存空间 说说竞争…… 追求卓越…… 七根赚特纱吭肩融账财卒启孪嚷漓摄布钳枚顽善难化劈搂郊纤雾晨猛拿讹企业变革原因与方法企业变革原因与方法 竞争与变革 竞争战略的作用----保持领先优势 管理经典----迈克.波特的“竞争三部曲” 经典理论回顾 五力竞争模型 三种基本战略 钻石理论 竞争与变革的关系 漆芒短点叹巫功染州月吕在砰帛喂构贯召视晓