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应急预案--驿鑫广场
驿鑫物业服务有限公司
驿鑫广场玉龙湾 消防应急预案
根据公安部门和市政府的有关要求,结合驿鑫广场玉龙湾楼盘的实际情况。为确保公司正常运行和业主人身财产安全,使现场一旦发生火情,能够在有领导、有条不紊地进行扑救和疏散人员,抢救财产,把火灾损失控制在最低限度,特制定《驿鑫广场玉龙湾消防应急预案》。
一.报警程序
(一)发现火情的报警
无论什么时间,每个员工一旦发现火情都有责任立即向消防中控室报警(023—5823 0331)。
每一名员工都要记住中控室的报警电话023-用对讲机呼叫,将自己的姓名、部门告诉消防中控室。
员工发现火情时,不要惊慌失措,要冷静、沉着,语言清晰地将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号、报告中控室。
(二)员工发现火情的工作程序
1. 员工发现火情后,如是初级火情自己能将其扑灭时,应先灭火后报警。遇火情难以扑救时,应按照下列程序工作:
立即用火场附近电话通知消防中控室,如附近无电话时,可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。
采用电话报警时,请用手机拔内部报警电话023-报警时话音要清晰,要讲明起火地点、物质燃烧的种类、是否有人被围、火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听消防中控室的补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
在扑救人员未到达火场前,报警者应采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行扑救。
关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。
引导火场附近的客人从安全通道撤离,同时告诉客人不要使用电梯。
灭火后要保护好现场,禁止无关人员进入。
(三)消防中控室报警
消防中控室接到火情报警后,应立即派人带着对讲机到现场核查,确认火情后,应严格按照程序报告火警。
消防中控室报警程序:
立即按报警要求通知电话总机室。
立即通报保安部消防主管。夜间通知保卫部值班领班。
立即通报驿鑫广场物业办公室电话,电话023 5831 0551。
迅速报物业经理经理 张伟1399651 9651和保安队潘光
坚守岗位,注意观察火警附近区域的火警信号。如有报警,应立即派专人察看。
接到物业经理或主管保安队传达的向市消防局 “119”报告火警的指令时,应立即按报警要求进行报警。
接到经理或主管保安队传达的在现场内分区域进行广播的指令时,立即按要求进行播音。
如有客人打电话询问,请告知客人:“火情正在调查中,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”。同时提醒客人关好门窗。
详细记录火灾扑救工作的全部过程。
(四)电话机报警
电话总机室接到消防监控室的火情通知后,如果消防中控室无特殊要求,应立即按照下列顺序通知有关人员或部门。
通知驿鑫广场物业经理和主管保安队。
通知工程部经理(值班室)。
通知客服部组长。
通知火警区域保安队员。
注:【夜间保安值班班长】括弧内为夜间通知对象。
通知方式及要求:
电话通知,时应按照报警程序的要求汇报火场情况。
火情期间,中控室员要坚守在电话机旁,沉着冷静地接通各种线路,并确保与火场有关线路的畅通,直至接到撤离现场的指令。
二.灭火工作程序
(一)驿鑫广场物业经理
1、 接到火情报警后,立即直赴火场,并与保安队、保安消防主管和工程部经理一同研究灭火方案。
指挥义务消防员参加灭火战斗。
根据火势的变化,及时制定相应的对策。
火势难以控制时,应及时向市消防局“119”报告火警。
驿鑫物业广场经理和主管保安队根据火场情况,决定是否启用警铃和事故广播的报警方式。
(二)保安队
1、保安队(夜间值班班长):
得到火情报警后,立即携带对讲机和灭火器直到火场。会同工程部主任或经理,根据实际火情,协助驿鑫广场经理,制订灭火措施。在经理未到达火场之前,应组织并指挥义务消防队员参加灭火工作。
协助经理指挥义务消防队员灭火,并将火灾的扑救情况随时向经理汇报和请示新的指令。
如遇特殊紧急情况,保安领班有权决定向市消防局“119”报告火警和下达在现场内分区域进行事故广播的命令。
当消防局到达现场时负责向消防局介绍火情,并协助做好灭火工作。
火灾扑灭后,保卫部主任负责组织警力保护好火灾现场,配合消防局调查火灾发生的原因。
负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告,及时上报总经理和上级主管部门。
消防主管:
接到火警通知后,应立即赶赴火场,查看火情,分析火灾发生的原因,根据火势向部门经理提出救火方案。
按照经理的指令,带领义务消防队员扑灭火灾。
灭火期间,与保安部保持联系,根据火势,请示和建议灭火指挥中心采取部分或全部断电、断气、断风、打开排烟装置以及提议是否向市消防局“1
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