等级医院评审应知应会手册-盐津人民医院.DOC

第一章 等级医院评审相关内容 一、《医院评审暂行办法》的出台是我国医院评审工作发展的必然需要 　　1989年11月卫生部印发《有关实施医院分级管理的通知》和《综合医院分级管理标准(试行草案)》，标志着我国医院等级评审和分级管理工作正式启动， 1995年发布《医疗机构评审办法》，初步规范了我国医院评审工作实施行为。 　　1998年8月，卫生部印发《卫生部关于医院评审工作的通知》，要求暂停医院评审工作，历时十年的第一周期医院评审工作宣告结束。 　　2005年在全国组织开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。 　　新医改方案中明确要求探索建立医院评审评价制度，旨在要将医院评审评价工作系统化和常态化，各省市医疗服务监管工作缺乏统一的管理和指导，亟须规范完善，因此《办法》的出台是我国医院评审评价工作发展的必然需要。 二、《医院评审暂行办法》规定的医院质量监管与评价制度的参与者 　　卫生行政部门、行业学（协）会、医疗保险机构、社会评估机构、群众代表和专家参与。 三、医院评审的目的 　　促进医院加强内涵建设，保证医疗安全，持续改进服务质量，提高医院管理水平和服务效率，统筹利用全社会医疗卫生资源，充分发挥医疗体系整体功能。 　　通过医院评审，促进构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、层次分明、功能完善、富有效率的医疗服务体系，对医院实行科学化、规范化、标准化分级管理。 四、《医院评审暂行办法》的制定依据 　　卫生部根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构评审办法（1995版）》等有关法律、法规和规章，在总结第一周期医院等级评审及医院管理年活动经验的基础上制订。省级卫生行政部门可遵循“内容只增不减，标准只升不降”的原则，适当调整标准并报卫生部备案。 五、医院评审的概念 　　医院评审是指医院按照本办法要求，根据医疗机构基本标准和医院评审标准，开展自我评价，持续改进医院工作，并接受卫生行政部门对其规划级别的功能任务完成情况进行评价，以确定医院等级的过程。 六、《医院评审暂行办法》中规定的评审组织 　　评审组织是指在卫生行政部门领导下，具体负责医院评审的技术性工作的专门机构。评审组织可以由卫生行政部门组建或是受卫生行政部门委托的适宜第三方机构。 七、医院评审的原则、方针、主题、核心、评审重点、重要指标 　　原则：政府主导、分级负责、社会参与、公平公正。 　　方针：以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵。 　　主题：质量、安全、服务、管理、绩效。 　　核心：以病人为中心。 　　评审重点：医疗品质和医疗服务绩效 　　重要指标：医改任务完成情况 八、医院等级评审的内容 　　评审工作强调由各专业技术评价，向 “以病人为中心” 的医院系统性评价目标转换；由过去强调医院人财物等硬件条件达标，转向对医院内涵建设的评价，着力加强医院的功能定位，转变运营机制，提升运行效率，促进健康发展。 　　医院评审包括周期性评审和不定期重点检查。 　　周期性评审：卫生行政部门在评审期满时对医院进行的综合评审。 　　不定期重点检查：卫生行政部门在评审周期内适时对医院进行的检查和抽查。 九、评审相关知识 　　医院评审周期为4年。医院在等级证书有效期满前3个月可以向有评审权的卫生行政部门提出评审申请，提交评审申请材料。医院在提交评审申请材料前，应当开展不少于6 个月的自评工作。医院周期性评审包括对医院的书面评价、医疗信息统计评价、现场评价和社会评价等方面的综合评审。医院评审结论分为甲等、乙等、不合格。甲等、乙等医院，由省级卫生行政部门发给卫生部统一格式的等级证书及标识。评审结论为“不合格”的医院，给予3～6个月的整改期。医院于整改期满后申请再次评审，再次评审结论分为乙等或者不合格。再次评审不合格的医院，由卫生行政部门根据评审具体情况，适当调低或撤销医院级别；有违法违规行为的，依法进行相应处理。 十、本次医院评审工作的两个转变 　　本次评审工作强调由各专业技术评价，向 “以病人为中心” 的医院系统性评价目标转换；由过去强调医院人财物等硬件条件达标，转向对医院内涵建设的评价，着力加强医院的功能定位，转变运营机制，提升运行效率，促进健康发展。 十一、《二级综合医院评审标准》主要内容 　　标准围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”，共设置7章69节356条标准与监测指标。 　　第一章 医院功能任务，强调医院应明确自身定位，充分体现公立医院的公益性，充分发挥在医教研等方面的带动作用，特别明确了“县医院”所承担的功能任务。 　　第二章 医院服务，围绕医疗质量与安全，坚持以人为本，突出服务理念的贯彻与服务流程的科学设计。 　　第三章 患者安全，提出十大患者安全目标，确保患者医疗安全。 　　第四章 为医疗质量安全管理与持续改进，以医疗质量与安全为核心，全面构架医疗质量与安全管