企业战略与it战略的互动(ppt 30).ppt

企业战略与IT战略的互动 摘 要 通过对40多家企业的MRPII/ERP系统调研和国内某大型企业AB集团的IT规划项目，本文作者提出企业战略与IT战略互动的飞碟型模型，该模型适合处于Nolan模型第二、三阶段并即将向IT集成阶段迈进的企业。 企业战略与IT战略互动将促进企业把IT提升到战略高度来考虑，而且把IT战略作为企业战略的支撑体系，通过企业的业务流程、组织结构、绩效评估把IT转化为企业内部运作机制的有机组成部分，形成企业的竞争优势和核心竞争能力。 一、引言 近四年来，暨南大学“中外ERP软件系统及其实施方法的比较研究”课题组以及“广东ERP软件企业以及企业管理咨询企业的发展模式研究”课题组在 98年实地调查16家MRPII／ERP系统的应用企业的基础上，又实地调查了26家ERP应用企业，还对10余家ERP软件公司和管理咨询公司进行了实地调查和访谈。 我们在MRPII/ERP系统研究基础上开展了企业IT战略与企业战略的关系研究。 在2002年10月到2003年3月的时间里，课题组有机会与某大型集团AB集团开展了IT规划项目，有机会把IT战略与企业战略的互动研究成果进行了产学研转化。 二、AB集团IT规划的主要内容和主要研究工作 AB集团与暨南大学ERP研究中心开展了“AB集团IT规划项目”的横向合作 ，推动AB集团信息化工程，在未来三年内建立起AB集团的管理神经中枢，确保AB集团的IT战略服务于集团公司的经营战略，形成AB集团新的核心竞争力 。 从2002年11月到2003年1月，暨南大学ERP研究中心王惠芬教授、华南理工大学黎文系统分析员、周丽虹工程师等14人组成的课题组对AB集团的企业战略、产品研究与开发、市场营销、生产运作、人力资源、物流配送等业务进行了深入的调查研究，同时对AB集团的国内外十家竞争对手的企业信息化水平进行了标杆分析，在此基础上完成了AB集团公司IT规划报告。 主要研究工作 1、在IT规划过程中，课题组综合运用战略信息系统规划法、价值链分析法、企业系统规划法、信息系统架构法、组合规划法、关键成功因素法等IT规划法，从企业战略和IT战略互动的高度对AB集团的信息系统及其实施进行规划。 2、课题组还系统地比较国内外ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC等软件系统所体现出来的管理模式的差异，提出了AB集团核心业务流程改进的标准、信息化软件选型的策略与系统集成方案。着重分析了未来企业应用ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC的主要功能和应用深度，剖析了各个系统之间的小集成和整个企业IT系统的大集成关系。 3、课题组还依托SAP公司捐赠给暨南大学ERP中心的R/3系统进行了SD、PP、FI/CO、MM、HR、QM、PM的功能剖析，深入到数据字段和业务流程一级分析了ERP软件在企业IT系统中的骨干作用，提出了AB集团以ERP系统为核心的整体信息系统架构。 4、课题组根据AB集团的组织情况和行业状况，提出了支撑AB集团信息化工程的组织保障、人才架构与结构比例，并提出把AB集团数千万元的IT投资进行商业化运作的质量保障和风险控制措施。 5、最后，课题组对AB集团的信息化进行了投资回报分析，针对AB集团管理工作的现状与发展，帮助AB集团制订了一系列尽可能量化、可操作性强的信息化程度测评标准，使企业信息化工程纳入AB集团各级部门的管理考核体系。 三、IT战略在我国企业中还没有引起广泛的重视 1、IT规划中存在的问题 许多企业在确立IT的地位时模糊不清，对于IT系统的投资效益分析也很模糊，导致高层领导对IT系统重视不足，IT与企业战略的关系体现不密切，IT与企业战略的关系非常脆弱。 我国企业对IT战略的研究和应用还很薄弱，多数IT与企业战略的关系类似于蝴蝶型结构。蝴蝶型结构也就是说位于高端的企业战略离IT应用很远，IT部门在企业的地位不高，信息主管对企业部门的需求是被动开发和技术支持的角色，信息主管不能进入企业的高级决策层，难以承担企业发展战略的制定角色。 2、原因分析 因为我国多数企业没有站在战略的高度看待IT，而仅仅从信息技术的利用、业务流程重组等管理战术层次看待IT。 对此，我们提出企业战略与IT战略之互动模型，促进企业把IT系统作为企业的战略支撑体系，把企业的IT战略纳入到企业的发展战略之中。 四、IT战略与企业战略的关系 1、IT战略为IT的应用确立了方向 IT 战略是企业在未来一段时间应用IT的计划，IT战略为IT的应用确立了方向，包括分析竞争趋势和技术趋势而确立的I