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企业战略管理概论叙述 组织战略主要规定了组织的发展方向、发展重点、行为方式以及资源分配的优先领域。通过战略管理有助于组织对竞争者做出反应，适应环境的变化，有效地利用可获得的资源。研究和实践表明：战略管理确实影响着一个公司的绩效和财政上的成功。 在本章我们将战略管理定义为把企业内部力量和企业外部机会成功地结合起来，寻求企业发展并保护企业处于劣势的方面免受外部环境威胁和冲击的管理活动。 1 战略思维与战略管理 战略管理（Strategic management）被视为一种具体计划类型，属于长期计划范畴。作为一种长期计划和组织的总计划，战略管理是建立在战略思维基础之上的。战略思维意味着以长远的目光、以全局观念来审视组织的发展和竞争环境，思考如何适应内外部环境的变化。对战略概念、战略层次、战略制定和执行过程的全面理解，是战略思维的始点和关键环节。 战略是企业与不断变化的外部环境间谋求平衡的一种规定，是关于企业经营方向和解决经营活动中所遇到的问题所应遵循的全局性、长远性和指导性的原则和规定。它是一套关于企业长期利益最大化的有次序决策。具体地讲，是围绕企业与环境这一核心问题，从企业内部不同层次上系统地提出的有关自身发展的方向和行动方案。它通常被用以指导企业整体经营活动，以达到企业资源运用效率和效益完美的统一俞明南:现代企业管理(第四版)[M]. 俞明南:现代企业管理(第四版)[M].大连:大连理工大学出版社,2002:40-41. 战略管理是一系列制定战略和执行战略的决策和行动，是一个连续过程。战略管理有助于管理者思考和回答这样一些战略问题：组织目前的状况如何，处于一个什么样的位置，组织想达到什么目标，竞争环境正在发生哪些变化，其趋势是什么，采取哪些行动有助于组织目标的实现？通过战略管理，有助于经理们明确组织的发展方向、发展重点、行为方式、资源配置的优先次序以及组织如何作为一个整体而有效运作，从而更好地实现战略目标。 战略的特征1 一种方向性决策：企业确定的方向及其实现过程是长期的，决定企业的长期利益。 多层次性决策：典型意义上的战略包含公司层、事业层和职能层三个层次； 环境约束性决策：注重与环境的关系，即企业内部能力与外部环境的适应性； 系统性决策：有明确的和特定的决策过程。 一般而言，战略管理涉及如下几个基本要素： = 1 \* GB2 ⑴业务范畴（Scope）。涉及哪方面的业务、产品或服务？ = 2 \* GB2 ⑵独有优势（Distinctive competence）。优于竞争对手的优势是什么？如成本，分销网络或客户关系，等等。 = 3 \* GB2 ⑶资源配置（Resources deployment）。对资源的认识、运用和分配。 = 4 \* GB2 ⑷协同作用（Synergy）。组织中不同部门如何有效合作，以取得协作增效的效果。 2 战略层次 如果公司只生产单一产品或提供单一服务，那么管理当局只须制定单一的战略计划就可以了。但事实上许多公司是多元化的，这些公司往往还拥有多种职能部门。因此，我们有必要区分战略层次。 2-1 公司层战略 如果公司拥有一种以上的业务就需要一种公司层战略（Corporate –level strategy）。其关心的问题是：公司的事业（业务）是什么？公司应拥有什么样的事业（业务）组合？其战略行为一般涉及拓展新的业务，如事业单元、产品系列（product lines）的增加（或剥离），以及在新的领域与其他企业组建合资企业（Joint venture）等等。公司层战略应当决定每一种事业在组织中的地位。 多元化经营公司 多元化经营公司 战略事业单元1 战略事业单元2 战略事业单元3 营 销 制 造 人力资源 研究与开发 财 务 战略的层次 2-2 事业层战略 当一个组织从事多种不同事业时，建立战略事业单元（Strategic business unit）更便于计划和控制。战略事业单元代表一种单一的事业或相关的业务组合，每一个事业单元应当有自己独特的使命和竞争对手。这使得每一个战略事业单元应该有自己独立于公司其他事业单元的战略。 因此，公司的经营可以看作是一种事业组合，每一个事业单元都有其明确定义的产品-细分市场，并具有明确定义的战略。事业组合中的每一个事业单元按照自身能力和竞争的需要开发自己的战略，同时还必须与整体的