成本管理价值链分析的资讯构面(ppt66).ppt

价值链分析及成本管理之资讯构面;组织之主要目的在透过各种活动为顾客带来价值，这些增加产品和服务价值的活动包括： 1.研究发展 2.产品、服务或营运过程的设计 3.制造 4.行销 5.运送 6.顾客服务?;The Value Chain;价值链分析 Morse et al. (1996);疥敷祈弟禹影蝶离颅寻剩半耐账引斧圣拯射鼎叉降俯砚嘿壹园嚎纹京裔析成本管理价值链分析的资讯构面(ppt66)成本管理价值链分析的资讯构面(ppt66);;;价值连;Corporate;价值链的运用;价值链的分析步骤;产业价值链连结不同的产业创造作业（或活动）的连结。 符合下列性质的作业活动才需被单独辨认： 1.在营运成本中占重大比例 2.成本习性（或成本动因）异于其他之价值活动 3.执行方法与竞争者不同 4.可能创造出使产品更具差异化的能力?; ; ;步骤二：分析相关的成本动因 (Cost  driver analysis)?;內部作业???结分析;Hergert与Morris于1989年在策略性管理杂志（Strategic Management Journal）发表研究报告，他们发现日本录放影机（VCR）制造商在1977年至1984年间，藉由分析内部作业连结关系，得以减少制造录放影机所需的百分之五十的零件，将录放影机之单位售价从美金$1,300降低至$298。;内部作业连结分析运用之释例 ;作业;假設材料之耗用成本為每單位零件$50，人工之投入為每直接人工小時$200。該公司目前僱有兩位臨時性職員負責零件採購。每位職員可處理5,000單位的訂單，其年薪各為$200,000。每採購一次之變動處理成本為$50。 設計部門在新產品之設計過程中，未發生額外之成本，而臨時性之採購職員亦可隨時解雇，故僅雇用一位臨時性職員，即足以處理所有採購作業。在此情形下，若A公司決定生產新產品來取代舊產品，則可省下之成本可計算如下：;;外部作業連結分析;外部作業連結分析之運用。;;上個月甲便利商店向B公司反映指出，該公司之產品價格高於其他廠商約$0.50。 B公司在經過調查分析後發現，訂購批次數才是分攤品質檢查成本之最佳基礎，每一批次應分攤$500。依此基礎，甲便利商店應承擔之品質檢查成本為$5,000 ($500 X 10) 相對於傳統的舊分攤基礎，甲商店每年多承擔了$47,500 ($52,500 - $5,000)，或每單位多承擔$0.475 ($47,500/100,000)，而且多付了$0.57($0.475 × 1.2) 的費用。 依此分析結果，B公司必須立刻降低售給甲便利商店之產品售價，才能維持競爭優勢。;;成本動因之分類： 組織性作業與操作性作業;成本動因分類：;組織性與操作性作業成本動因釋例;以「採購原料」為例：;對每項作業活動，必須注意： 1.降低成本 2.增加收益 ; 1. 將組織成本結構區分為作業成本與非作業 成本 2. 認識作業與非作業成本的成本習性 3. 追溯這些成本到各項產品、通路及顧客 4. 將產品、通路及顧客成本因素組合成組織 總成本觀點;作業成本與非作業成本之成本習性;傳統成本制度和價值鏈成本分析之比較;價值鏈;成本管理資訊;成本管理資訊構面;決策制定之成本工具 ;生命週期成本法Life Cycle Costing ;目標成本 Target costing;目標成本是顧客取向的，以顧客所定義的價格、品質及功能要求為出發點，因此亦稱為price-led costing (價格領導的成本制) ;成本企畫;改善成本制 Kaizen Costing ;改善成本vs.目標成本;品質成本 Quality Cost ;價值鏈;案例發表與討論：;印刷業重要流程表 ;管理製程間特色引發管理疑難 ;（2）製程複雜性以及製程間速度的不一致現象： 在印刷業裡，不同製程間存在著不同的製程環境，一般來說，其效率掌握因素可分為人為技術導向與設備效能導向，前者的關鍵在於領機的水準，而後者在於機器的狀況。 不同類型的製程環境是在一連串的製程裡交錯發生，使得時間管理較為複雜；另一方面由於製程間的科技發展速度不一，導致製程間的速度不一致性 這兩方面將同時產生生產排程及產能規畫上的困難。 ;（3）中間製程的高比例性： 由於印刷業中的完稿、分色、平台掃描或照相、拼小版、拼大版以及晒版等製程是用來生產印刷製程所需的製造資源，並且隨印刷製程的完成而全部廢棄，佔整個印刷產業製程高達60%～90%， 中間製程的高比例特性導致較多的廢料處理時間及成本。 ;（4）製程間的相互影響性： 由於印刷業存在著許多製程替代性