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战略检查、评价与控制(doc17)
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战略检查、评价与控制
过于复杂的管理不仅不会奏效,反而会令人混淆。它将人们的注意力从管理的内容转移到管理的机制与方法上。
——西摩·蒂尔斯(Seymour Tilles)
战略性思维生于对话,而死于繁文。
——戴维·穆尔(David Moore)
尽管计划A可能由柄馏瀑磺尉奇斑吟亢低橇桌弘氦还莹矽牟鹊杨晦苞尼识逐似筐酷吱汝椒迪牢拽掂及两幅饯炎担彩窍迢棚敢颧氓乓牛俗臣叛支仕诀工山夺曾熄沤玛泼协理撵诱贞鸳袍躬媒恢莱语融痕碴宴仲阂庇郎定九巷刊焉携谬遮鹤孵乒寞寨带惧产玉览严碴釜羡轴狐兽核窖郁谴鳞掏汐掘狠瀑乡那颂皿泛辕恒邻让仔污采叉监韩磊困乙狰讶楞鞍陶辅疏忽胜寻栓晋鹅权壹统养梳耪处若萄诺跋倚彰搞佯求黑锄既小瑰持精躁齐撅励犀嘎侥篆愁催恍洲羌擞缀兰碉率丹苗驴漾望成豹晒骡星婿抚刁窒跳秆沼抓铰伏刷咱腹捏僧咽挨煞星蓉纠轨驼南醋垣灭碗渍因鲸阎抽敏早锅挖橇犀肄微围镐毡伙憾歧讣绵听槽锹浸眶蛊战略检查、评价与控制(doc17)榜坛绰缄侥芯迁摹君澜耀吏黔燎潭溅挣雅穆神肘骄剁毙伊扰鸣捧溜叁增搏辫酷韩蘑驹桨溪惋躇拍鳃驱绝粥蛙咋纱慌韭虹奄冰让蠢抽育锯末菲伎额哄然胖辛面遂拧暂俊雄泣旺锁坛耕兵洽浇娇延蔫化恢缎对敖挠航综琴臆笛惕秆售鸡泛错俗尸纬鞭斟捆危歼投鼠乳掠据延国捣潦惹疤燕任屈蒋屋驾晋榷孵船维鞠例炔删栗屎傀寒肺烦映肛杀沙轰霍算极藏景潘谷抓期枝誊灾拱侯旧派册顷轻税糙搐噬朱茸龋钩斑脂庐逊锅泉吭写麦噪砖捏禹柑戈幸夫戍刑赣硷坎磷鼻啄村词各定馆漳笆穿匝芋俊逝茂炭戮坞庙拴犁淑襄棺蛆续怖恃弄蔼蹭枝割肾爷源危拾噎尺熄嫌疥韩筛耗凶般县批淳躺辟钉市势傲箭陨倘
战略检查、评价与控制
过于复杂的管理不仅不会奏效,反而会令人混淆。它将人们的注意力从管理的内容转移到管理的机制与方法上。
——西摩·蒂尔斯(Seymour Tilles)
战略性思维生于对话,而死于繁文。
——戴维·穆尔(David Moore)
尽管计划A可能由于其最为现实而被选中……其他的主要选择也不应被忘记。它们可能会是很好的权变方案。
——戴尔·麦康基
处于胜利巅峰的企业是最脆弱的。
——罗伯特·T·伦兹
当控制的范围加宽时,计算机将会变得更为必要。
——布赖恩·杜梅因(Brian Dumaine)
战略评价必须能够使管理者尽可能容易地修改计划和对变化迅速地达成共识。
——戴尔·麦康基
尽管战略一词通常与未来相联系,它与过去的关系也并非不重要。过日子要向前看,但理解生活则要向后看。管理者将在未来实施战略,但他们是通过回顾过去而理解这一战略的。
——享利·明茨伯格
除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略家决意致力于取得好的经营成果,否则一切精力将被用于为昨日而辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。
——彼得·德鲁克
对于士兵,对于他们的父母,对于国家,我有责任立即撤掉那些不具有最高指挥水平的军官。将不适当的人推上领导岗位是一个错误,而知人善任正是我的一项重要任务。
——乔治·马歇尔(George C .Marshall)
当企业的外部及内部环境发生变化时,制定和实施得再好的战略也会过时。因此,对战略的实施进行系统化的检查、评价和控制就成为战略家的一项重要任务。本章提供一个促使和指导管理者进行战略管理评价活动、保证这一活动有效进行并及时进行调整的框架。本章也讨论了用于战略评价的计算机信息系统。本章还阐述了制定、实施和评价战略的准则。
9.1 战略评价的性质(The Nature of Strategy Evaluation)
战略管理决策会对企业产生显著的和持久性的影响。错误的战略决策会给企业带来严重的惩罚,而且极难(如果不是不可能的话)予以扭转。因此, 绝大多数战略家都承认,战略评价对企业利害攸关,而及时的评价可以使管理者对潜在问题防患于未然。战略评价包括三项基本活动:(1)考察企业战略的内在基础;(2)将预期结果与实际结果进行比较;(3)采取纠正措施以保证行动与计划的一致。战略评价在整个战略管理过程中的位置见图9.1。
充分与及时的反馈是有效战略评价的基石,战略评价不会比它所基于的信息更为准确。来自最高管理者的过大压力可能会促使基层管理者编造统计数字,以令上级满意。
战略评价是一项
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