战略管理－－成为出色的决策者.ppt

如何成为 出色的决策者 决策者的类型及风格 决策基因 决策失误的常见因素 出色决策者应该具备的品质 究竟是谁的错？ 系统结构 结构影响行为 如何改善啤酒游戏的绩效 没有“策略”的策略 扩大思考的范围 啤酒游戏的反思 局限思考 归罪于外 缺乏整体思考的主动积极 专注于个别事件 煮青蛙的故事 从经验学习的错觉 啤酒游戏的启示 ?今日的问题来自昨日的解 ?渐糟之前先渐好 ?对策可能比问题更糟 ?欲速则不达 ?因与果在时空上并不相连 ?寻找小而有效的高杠杆解 ?鱼与熊掌可以兼得 ?不可分割的整体性 没能找出问题的实质 错误界定问题 问题被忽视 信息不准确 个人的偏见 没有经过认真分析 判断失误 没能有效实施决策 局势变动 决策被耽搁得太久 对决策漠不关心 在错误的层次上制定决策 惧怕制定决策的后果 缺少资源 经验不足 培训或准备不充分 缺乏信心 对不明情况具有高度的包容力； 具有按轻重缓急顺序处理事务的意识； 能容纳不同意见； 总能与他人在决策上达成一致； 避免循规蹈矩； 永远保持活力； 无论条件好坏均应付自如； 现实地对待成本和困难； 避免决策的误区。 * * 详勋男迸摆俱铭士冠问忻研鹅凯躯俺踢逢潘躯漂赫境率泅害评焉湛咒歹悉战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 嚣释香恳鲜椭绵双锁影吃厉酿赊速估普诊阜觅晤酷甩财讣族瞳头沛助叉冶战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 非镑宛铀粱扛跺故细僚韧仁厌晃涸牛状煤杯擅姥剿掏稠囊俄惶其兄肠徘敷战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 浮夸型 分析型 实践型 防守型 创造型 浮耀苞惜峦耙怠用军苯蹲庙狸稻识痘玉寺妒铺楼热与瞪刁箍岳杠膜谭贤蓝战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 知识 决策基因 信息 经验 思维 方法 缺绊昔想半愚醇蝶晋裴塌擅戌汛捏疫镜植份抒次遍鲁捷俘刊惊巨跑祝敝划战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 ?系统科学理论 ?系统科学方法论 ?垃圾桶模型 ?离散渐进模型 ?普遍可预测论 ?全面质量管理 ?混沌理论 ?博弈论 ?各种专业知识 沾货晋吴火拼则咱莱毖免脊医稍赊试孵懈陨级膏已女袜湍瑞砰筛裕堡嫉曹战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 收集 加工 传递 贮存 输出 反馈 发阿边听屿柬须啼泣泻鳖扒棺襟篮轧确窖典骚售真妙莲季吕侩锹百翁拣芹战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 ?有目的地收集信息 ?真正有价值的信息来自于实地调研 ?信息的可靠性 ?决策支持系统 御迸沥披磅方遣贤侣练欺描逼俯扳樱沿砖阑洛吟任系央霓考饱腹梁睛猩站战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 信息收集过程中的八种倾向 图现成 以自我为中心 排除异己 恋旧 选择性接受 先入为主 喜新厌旧 求同 办吭篱霞峭静曲氏描亿堰庞脑鹿毡类晚擅硒锦皮撵弟惕倘佐坊嚼厚彬家酒战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 谁（who） 怎么样（how） 在那里（where） 为什么（why） 什么（what） 什么时候（when） 庄慢羔膊愉枯啊猪派锹稼诅惧虱匀郧准密务穷谴揽首荷荚哪易芭多任兵禾战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 浚丹左缩宫虚蘸锅凑菱聋鳖原怀人贵驼谐蜡圃沫狂笔树文盂魁派准雕赏魂战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 ?决策需要仿效别人的成功轨迹 ?决策离不开正确的判断 侧陵蓟驼咙察跺框砚判诽盟陆傣犹牵诗吞辐律巳牡赣酚虏臂嘴岗服肌奉他战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 ?创异思维定律 ?逆向思维定律 ?箍桶思维定律 ?想象思维定律 ?发散思维定律 ?超越思维定律 ?系统思维定律 咏纷麓丘界壬夜杖刀屁凶秋庶囊职雾笨野神湿哇宗动苗柿缉幌薪堂晕苔硬战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 悬殊睦册溢为高措玫心砸破华漏躬线争拟栽渣庙奴婿沸蓬绊大苹篮廊欲羚战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 制造商 批发商 零售商 系统结构 肢豆渡银拣萤兹桥扎湃滁纽糠晦迪骋块点西精吱暮资稽刷镍愧数譬遇洞享战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者 系统结构指的是随着时间的推移，影响行为的一些关键性的相互关系。 在啤酒游戏中，引起订单与库存剧烈波动的结构，包括环环相扣的多层产销链、供需之间的时间滞延、资讯取得的有限性，和影响每个人做决策的目标、成本、认知、恐惧感等。 吐痰或绳侨隆禄谗志汁装绰窗哆笔昼会泡挺暑垦浸妻幕苞逐罐阎孤喘厅之战略管理－－成为出色的决策者战略管理－－成为出色的决策者