万科房地产管理体系：销售分承包选择控制.doc

销售分承包方选择控制程序 目的 将公司开发的楼盘委托给合格的代理公司销售，保证项目销售工作顺利进行，维护公司良好的品牌形象，实现公司的经济利益最大化。 适用范围 适用于公司所有房地产开发项目。 引用文件 无。 定义 无。 职责 5.1总经理负责审批《代理销售合同》。 5.2主管副总负责审核《代理销售合同》，组织对代理公司的评审。 5.3市场部经理负责起草《代理销售合同》，组织编写《销售总体方案与委托计划》，审核《销售策划报告》。 5.4市场部租售委托人员负责起草《销售总体方案与委托计划》，组织代理公司撰写《销售策划报告》。 5.5总经办法律事务人员负责审核《代理销售合同》。 5.6市场部市场调研人员负责审核《销售策划报告》与《代理销售合同》中有关客户调研的内容。 资格与培训 执行本程序的相关人员，须具备房地产业一年以上工作经验，经过本公司房地产政策、法规及基本营销策略的培训，合格后才能上岗。 程序 7.1市场部经理在楼盘发售前3个月，安排市场部租售委托人员编写《销售总体方案与委托计划》。 7.2市场部租售委托人员负责起草《销售总体方案与委托计划》，主要内容包括：项目简介、拟邀请的代理公司名单，代理费水平，委托代理工作的进度安排等。《销售总体方案与委托计划》经市场部经理审核，主管副总审批后，开始实施。 7.3市场部租售委托人员负责联系多家代理公司，共同参与代理竞争。 7.4市场部租售委托人员负责收集代理公司提供的《销售策划报告》上报市场部经理。 7.5市场部经理负责组织赴代理公司及其代理的项目实地考察。 7.6市场部经理组织对代理公司进行评审，评审的内容包括：公司规模、人员素质、代理业绩、合作经历、代理费用、合作态度等。评审后提交初步意见给主管副总。 7.7主管副总组织公司高层领导与相关部分负责人召开代理公司评审会，初步确定代理公司。 7.8市场部经理负责与代理公司就代理条件等方面的问题进行商谈，商谈的主要内容包括：代理期限、代理双方的权利与义务、推广方式与销售价格、代理费水平与支付方法，违约责任与处罚等。在双方达成一致的基础上，形成《代理销售合同》,代理销售合同应包括以下方面： 代理期限 代理权限 代理方责任 销售价格及销售进度要求，及相应佣金比率 推广费用控制要求，及超支情况时的惩罚措施 客户违约情况下定金及临时定金的权益分配 代理方应该承担的督促客户签定合同、缴按揭资料的责任，及视完成情况采取的相应的奖惩措施 代理方应该承担的市场调查责任，及视完成情况采取的奖惩措施 双方承担的法律责任。 对代理方销售人员向客户进行虚假承诺所采取的预防及惩罚措施 《代理销售合同》经总经办法律事务人员、主管副总审核，总经理审批之后，签定生效。 7.9市场部租售委托人员应对评审过的代理公司建立档案，以备查考。 记录 8.1《代理销售合同》原件交档案室存档，永久保存，复印件交市场部兼职资料员保存5年。 8.2《销售策划报告》、《销售总体方案与委托计划》由市场部兼职资料员保存3年。 附件 无。 GFP6-7销售分承包方选择控制程序 版本：1 第 1 页 共 3页 E:\ISO\GFP\GFP6-7