策略决定了企业未来的生存空间与发展方向.ppt

第一章 緒 論 策略 策略決定了企業未來的生存空間與發展方向，也指導了組織內產銷研發等功能政策與組織管理。 不僅是企業領導人責無旁貸的工作，也是各級管理者應該深入瞭解並積極參與的。 策略管理 為管理教育的核心課程之一 由於其內容之全面性與整合性，常被稱為企業管理教育的” capstone” ，以形容其居於最頂端的地位 其分析角度兼具了全面性與前瞻性 不僅涵蓋了行銷、財務、生產、人事、研發、組織及決策方法等課題，並企圖以一整合性之架構將企業內部的課題與決策，和企業中長期求生存的方法結合在一起，形成企業整體行動與資源分配的最高指導原則 策略管理受到重視的理由 (一) 環境變化迫使企業重視策略議題 國內外環境變化迅速，自由化與國際化的浪潮，為廣大之企業界代來嚴酷的衝擊與無窮的機會 產業快速的消長使企業領導人必須更深入地思考企業的未來發展方向 社會與法律環境的快速改變，與複雜多變的政治情勢，迫使企業不得不重視策略問題 策略管理受到重視的理由 (二) 競爭/合作的定位與取向需要全盤思考 如何區分敵友 如何尋找生存空間 應與誰策略聯盟、何時應和平共存、何時應背水一戰 以上均為策略問題 策略管理受到重視的理由 (三) 經營決策需要基本方針 於經營中，必須面對許許多多的決策，需要有共同之基本方針 中小企業要升級，應該要朝什麼方向? 大型企業應如何配合產業的消長進行多角化與國際化 在發展中，如何平衡發展，使各部門步調齊一 策略管理受到重視的理由 (四) 經營團隊需要共同的思想架構以集思廣益 組織規模小時，憑一己的才智尚可靈活經營 但規模成長後，經營團隊需相互協調溝通，策略活動也需要組織與制度來推動 必須要有策略管理的架構來協助團隊建立共同的思考模式，並以系統化的程序進行策略決策與制定行動方案 策略管理受到重視的理由 (五) 功能領域之學術研究日益重視策略考量 研究行銷管理最後必將一切歸諸於「行銷策略」 財務管理也不能獨立於整體架構之外，要以財務分析的方法注入新的考量 生產管理加入了「製造管理」，「人力資源策略」為一切人力資源管理的作為。 必須以企業長期的策略發展需求為依歸 最需要研習策略管理的人 機構領導人與高階管理者 --策略決策為領導人責無旁貸之工作 企劃幕僚 --必須熟知策略分析的方法與技巧，方可協助企業高階領導人與事業部門主管制定策略 中階經理人員 --執行必須透過組織，具有全盤策略概念的中階經理人，有助於策略構想的執行與落實 最需要研習策略管理的人 潛在的創業家 --如何將有限的資源和稍縱即逝的機會結合，找出生存空間，強化生存能力，需要精巧的策略設計與作為，以提高成功機會 投資者 --必須具備分析產業的趨勢、瞭解環境的變化對經營的衝擊，以及企業各種策略行動對長期投資報酬的影響 最需要研習策略管理的人 金融機構決策者 --以策略考量為基礎的產業分析，可以協助金融機構研判貸放對象之前途是否光明，未來風險何在 產業政策制定者 --政府的產業政策必須與個別企業的發展政相配合，目的是創造一個有利於企業良性競爭且有利企業發展的環境 一. 策略的作用 可以幫助企業在許多的經營課題中，選擇當前應關注的重點 好的策略可以為組織創造、開拓有利的生存空間 明確的策略可以指導組織內各種功能政策的取向 1.1 策略代表重要之選擇 唯藉由清晰的策略指導，我們才能知道當前最亟待處理的是什麼 企業究竟應該如何配合有限資源來選擇重點，就是策略分析欲達成的目標之一 策略決策不僅要指出企業應努力的方向與資源投入的重點，也應明確指出那些是本企業不宜投入與不宜碰觸的 1.2 策略界定了企業在環境中的生存空間 策略主要是探討「對外」的問題 「對內」是指企業內部的管理，以及如何在目前的經營架構下改善流程、加強控管 「對外」是指經營架構的設計—如何在所處環境中、選擇與創造自己未來的生存空間、生存的憑藉何在，以及如何與外界各種機構與資源提供者維持平衡而互利的關係 策略是與企業「生存空間」、「生存方式」有關的決策，對企業長期績效影響至遠至大，遠超過企業在其他功能管理上的努力 1.3 策略指導功能政策之取向 依業務特性之不同，每個企業都有很多功能政策需要選擇 為了使它們步調一致，需要有一個明確的「策略」 需要更理性、系統化為大家建立未來策略的共識，然後再以此一策略共識為基礎，齊一彼此努力的方向與行動步調 二. 策略運作之原則 策略應與競爭優勢相輔相成 應設法運用策略與外界維持有利的交換關係，並從這些有利的關係中，為組織創造、換取更多的資源，作為成長的基礎 應從長遠的角度來思考每一項決策，檢視每一項決策對組織未來的涵意，而不是僅就眼前的利弊得失來決定所要採取的行動 2.1 策略建立在相對的競爭優勢上，其用意亦在建立長期之競爭優