节油比赛方案(模板).ppt

智在心 力于行“油我掌控，省者为王”（运动迸发激情） ——*******节油大赛暨///////////周年庆 现况分析 现时已接近年底，根据市场规律现在应是商家回馈，让利的销售旺季。 *********因整体的提升，销量，来店量都在增加，同时也暴露出各种各样的问题，售后服务在人员管理上相对稳定，同时服务和维修质量也在提升，客户满意度一直在稳步上升，但流失客户仍略有上升，各大品牌都在努力提升服务质量，当服务水平相当时，增值服务就成为各品牌争取客户的强有力手段。 可以想象一辆车一年的平均消费约为20000元，其中15000元为固定支出（加油，保险统缴等），5000元为保养维修的花费，以现有1000左右的保有客户能有500个经常来店保养维修每年最低消费2500元计算，那么一年的保养维修产值约为125万，加上占总产值60%的保险事故，美容快修等，全年产值达到300万以上是有保障的 同时销售过程老客户介绍购车比例平均水平约30%，为建立已购车客户的信心，为使老客户能持续来店，我们必须有吸引客户的东西，这就是增值服务，我们的服务活动必须持续进行，同时召集老客户开展丰富多彩的活动可提高客户来店率，当老客户开始习惯于我们的活动时，帮我们进行宣传的可能就会极大增加。 综合以上，年底活动的开展将重点向管理内客户倾斜，在越来越理性的汽车消费市场，一个稳定的售后服务，总是能让犹豫的客户打消顾虑而选择购买我们的汽车。首先让忠诚客户享受到作为忠诚客户的好处，以带动其他客户的来店，然后由老客户带动新一轮销售，口碑所能带来的宣传效果将使我们受用不尽。 **********************上市以来，取得了比价好的口碑效应，为了将********的真实油耗客观的呈现给*****的消费者，配合 “********************” ，拟计划举行********************节油大赛。 在即将到来的12月以及新年，我们将重点对老客户开展各种活动，尽可能回馈老客户的信任，同时保持外展及销售的网络宣传，营造一个从售后到销售的完整营销模式。 ************节油大赛 活动阐述 内容详细 活动分工 宣传推广 现场情况 费用总结 活动阐述 活动主题： “油我掌控，省者为王” 活动时间：11月21日 活动地点：*********展厅，********** 活动对象：管理内客户、意向客户 活动形式： 采用节油比赛与自驾游相结合的方式进行节油大赛 自驾游活动不仅可以让人们在秋高气爽出去体验、回归大自然，呼吸新鲜的空气，让人们在紧张的工作之余放松自己。更重要的是可以让更多的消费群体感受**********的强劲动力和驾乘舒适性，增加活动的趣味性和参与性。 比赛流程 1、签订比赛协议书； 2、 张贴比赛车贴并进行编号； 3、比赛前**********特色、节油技巧介绍，活动路线、活动注意事项介绍； 4、工作车带队前往加油站； 5、比赛用车加满油箱，油箱封条，公里数清零； 6、********游览； 7、返回原加油站； 8、纪录公里数，工作人员揭封条；裁判公布成绩 9、排定油耗成绩，得出冠军、亚军、季军。 参赛细则 一、路线： 从公司出发（举行发车仪式）——*******大道——******（原路返回）。 二、参赛细则： 1、比赛时间：11月21日8:30-16:00 2、参赛车型：************。 3、参赛台数：20台 4、参赛条件：由销售顾问进行推荐，售后管理内客户重点为 忠诚客户。 5、公司承担：每台车20元加油费。 6、奖品设置： 一等奖2名 免费自驾游名额1名（*********） 二等奖2名 ******棒球帽 三等奖3名 钥匙扣 纪念奖防滑垫1张 参赛细则 三、赛事组委会成立 ****总经理 、*****、*****、*****、****** ****全体人员 四、比赛方式及评奖方式 以每车在拟定路线行驶(起点、终点均设在****加油站)的油耗为评定各位选手的成绩依据； 比赛开始前，每台车加满油，直至跳枪，贴好封条，由工作人员一名，陪同进入*******指定路线绕行； 回到加油站，比赛结束，再由裁判组记录所增加的里程，再次加满油直至跳枪，然后计算出每车油耗作为每位选手的成绩； 比赛结束后请返回******展厅活动现场，等待成绩通知； 活动当日工作明细 赛事宣传策略 赛事宣传策略 网络宣传 新闻媒体邀请 媒体宣传