春纪化妆品产品陈列培训.ppt

让我们的产品直接跟消费者对话 －－产品陈列理论与实务 良好的商品陈列作用 塑造品牌的形象 传播品牌的信息 提高品牌的竞争力 吸引顾客的视觉、刺激顾客的购买欲 美化视觉 观念一 商品本身就是广告 观念二 好的陈列 “抵” 半个促销员、 半个艺术家、 和一打广告商 观念三 低劣的陈列在说: “买我吧，傻瓜！” 中等的陈列在说: “买我吧，尊敬的主人！” 高明的陈列什么也不说， 仅仅抛出一个媚眼 内 容 左与右 多与少 固定与变动 有效商品陈列的原则 有效商品陈列的黄金定律 商品陈列的主要类型及运用方法 顾客的眼睛先看哪一边？ 左边 这是因为人们看东西一般是从左 侧转向右侧的 顾客的眼睛爱看哪一边？ 右边 印象性地看左边的东西，安定性地看右边的东西 左的优势与劣势 优势：被优先照顾 劣势：看时间太短 对策：清晰地表现出三个层次来: 1.先以纯广告信息吸引过来; 2.再以广告信息与产品信息对半的 方式令其停留; 3.最后才以产品信息的传达为主. 右的优势与劣势 优势：在人们的心目中，右方是 安全的、稳定的；有足够 的停留时间 劣势：不被优先照顾 对策： 1.摆放功能相对复杂、贵重 的产品 2.可放置信息量较大的资料 或POP 顾客的眼睛喜欢多还是少？ 多 顾客来到商场最关心的就是商品 如何满足好多恶少的眼睛 上柜组合绝非样品组合 齐全的上柜组合：7大系列均有，每 一个系列1种颜色 若上柜产品不全，至少也要陈列出足够数量的产品绝对不能有空位 顾客的眼睛喜欢－－ 固定的还是变动的？ 短期内喜欢固定的陈列 长期内喜欢变动的陈列 固定陈列的优劣 优势：当其再次光顾商场时，可减少 寻找商品的时间，提高顾客购 物效率。 劣势：长此以往，易失去顾客对其他 物品的注意，且产生一种陈旧 呆板的感觉。 变动陈列的优劣 优势：柜子上的产品，使顾客在 重新寻找所需物品时，受到 其他物品的吸引，同时对店内 的变化产生耳目一新的感觉。 劣势：变化如果过于频繁，会导致 顾客的反感，认为店内缺乏科 学化的安排，混乱不堪，整日 搬家，继而产生烦躁不安的心理。 固定与变动的对策 商品的固定与变动应是相对的 一般根据季节、促销等主题更换 陈列方式。 如：春纪经典标准陈列 春纪热卖产品陈列 春纪应季促销陈列 有效商品陈列的原则 原则一：利润性 原则二：具有吸引力 原则三：方便性 原则四：价格 原则一：利润性 要确认商品陈列是有必要管理、十分重要的, 陈列有助于提高店面的销售潜力 通过各方面的努力,要争取最有助于销售的陈列点位 销售人员要记下增加销售量的特别陈列方式或陈列物 原则二:具有吸引力 商品陈列只有吸引消费者的视觉注意力,才能有效传达商品的讯息 技巧: 1.充分利用春纪本身的色彩优势进行整齐陈列，切不可杂乱。 2.正确摆放产品的位置。 3.陈列时把每个系列的产品划分清楚分类陈列。 4.配合陈列空间的大小,充分利用QQ宣传赠品来吸引消费者的注意 原则三：方便性 好的陈列一定要方便顾客试用。 技巧: 1.充分利用陈列架的便利 2.让消费者充分感受产品的品质 原则四:价格 价格本身具有销售力 技巧: 1.价格表要放在陈列架醒目的位置上，没有清楚的价格,即使消费者有兴趣,也会影响其决心 2.数字的大小多少也会影响价格的吸引力，所以直接写出特价的数字比告诉消费者折扣数更有吸引力（利用春纪的空白自填海报） 有效商品陈列的黄金定律 1.计划及准备 2.客情关系 3.熟悉你自已的陈列辅助物品 4.充分利用你的想象力做好陈列 5.陈列的小密诀 6.上货架的技巧 计划及准备 好的计划及准备是成功的开始 要确定你拥有需要的陈列器材及工具等,包括:陈列辅助物、吊旗、海报、空白自填海报、价格表、春纪会员制五件套、杂志5本、品牌手册、产品小手册、光碟等 如果你的计划在竞争者之前,你就赢得了一半的胜利 客情关系 具有良好的客情关系,才能获得客户支持,创造好的陈列表现及服务态度 让客户成为您的好朋友, 努力引起顾客的注意与兴趣, 多从顾客的角度看问题,要有耐心,不断去争取 熟悉你自已的陈列辅助器材 自填POP海报、柜台陈列产品、吊旗、海报、样品、会员制五件套、宣传单、杂志5本