聚合飞信与VPMN业务的营销案.ppt

中国移动技术创新引擎 内部资料 注意必威体育官网网址 聚合飞信与VPMN业务的营销案 建设移动业务互联网聚合平台 聚合飞信与VPMN业务的营销案 二、飞信、VPMN业务特点 三、两业务聚合后的优势 一、背景介绍 四、互联网聚合平台的搭建 一、背景介绍 背景介绍—外部环境 社会化网络营销 新兴的以人际关系为核心的社会化网络与传统的论坛相结合起来构建的更为强大的网络社区-SNS社区，以此作为媒介进行与传统营销完全不同的营销，像Facebook 、校内网等，就是社会化网络营销经典。 社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段，是典型的整合营销行为，只不过是在精准定位的基础上展开的，偏重于口碑效应的传播。 背景介绍—内部环境 现有互联网平台 目前用户访问量最大的互联网平台是网上营业厅。这个平台仅作为一种业务办理渠道，为用户提供封闭的自助式服务，并没有发挥出网络营销的潜能。而其他12580、MM等业务网站各自为阵，营销效果单一。 现有业务情况 现有业务办理以单个为主，也有部分业务捆绑销售，但对用户产生的印象往往是强行推售。现有营销模式针对的用户群体性不强，目的性较为模糊。 二、飞信、VPMN业务特点 飞信业务特点 飞信营销宣传特点是“永不离线”，但往往用户选择使用飞信，仅仅是因为“发短信免费”。 飞信在校园等短信使用量较大的用户群体中发展较好，在其他行业渗透率不高。 用户对手机号码安全性较为敏感，一般不会轻易透露，这对飞信用户“好友圈子”的拓展非常不利。 VPMN业务特点 ＶＰＭＮ业务产品宣传特点为：网内通话“免费”，短号码记忆方便。 用户使用ＶＰＭＮ业务，除了因为上述两个“卖点”之外，还有一个原因就是“羊群效应”。集团网使用人数越多，对他产生的影响越大。 ＶＰＭＮ业务在政府部门、企业厂矿等单位覆盖用户众多。且集团网建成之后，多为用户自发前往营业厅办理此项业务。 三、两业务聚合后的优势 三、两业务聚合后的优势 凸显实用型ＩＭ特点，利用ＶＰＭＮ提高用户聚集性、增强用户黏性 四、互联网聚合平台的搭建 互联网聚合平台的搭建 实质：以通信为主，个人信息化中心的组建 Thank You! 中国移动技术创新引擎 内部资料 注意必威体育官网网址