北京颐康中医公关策略方案.ppt

我们要去哪里 我们不能创建一个绝对垄断的第一品牌形象， 但是我们能创造一个在目标受众心目中 有独特地位的、有感性联系的、不可替代的品牌形象。 品牌的独特点正是区别其他品牌的制胜点。 全年传播主线 传递大中医理念、打造院方品牌 通过大中医理念的传播，达成提高市场认知度、及行业权威的目的 围绕“大中医”理念，第二、三季品牌推广上有三条主线 1、“信” 塑造院方“信”，建立消费者“信”。 2、“专” 推广院方专业性，塑造院方行业权威形象。 3、“全” 打造创始人引领者形象，树立大而全的大中医理念。 树立大中医理念 专 全 信 案例传播 社区活动 开心药材 权威推广 树立院方专业 事件营销 推广院方信用 引领者 植入大中医理念 创始人传播 以“专”为主线 大中医植入 专家访谈 中医研究所设立的推广 日常传播全程贯穿 我们如何到达 通过日常公关、人物传播、事件营销的节节相扣、紧密配合，将我们所要塑造院方 “专”“信”“全”的大中医理念，深入人心。以事件营销为亮点，吸引媒体及受众关注；以人物传播为导向，传播院方大中医的经营理念；以日常公关提高院方知名度和影响力，始终贯穿全年。 1、签约发布会 以***中医研究所的成功建立为契机，举办新闻发布会，借助行业媒体宣传攻势， 扩大院方知名度，顺势重点突出体现院方的专业性； 2、中医进社区 通过在北京各大社区进行针对性的传播，在百姓群体里扩大认知度，并借机宣传院方的“大中医”理念； 3、成功案例营销 将院方成功案例重点传播，包装成单独事件营销并进行推广，突出展现院方行业专业度及公信力，广而告之给大众 ； 4、推出开心药材 借助热门游戏插件植入大中医特色产品，借助口口相传，以软性推广，传播中医文化，托出院方特色，打造院方品牌； 事件营销 1、专家讲堂 A 媒体。利用媒体关系，在健康类、生活类专家板块，创造中医讲座话题机会，设计大众关心话题，请院方专家专业支持，通过专家讲述及分析，扩大中医专业理念，并将院方信息融入，体现院方的权威及全面性； B 品牌。 将现有专家讲堂类进行包装，打造品牌统一性，整体性； 2、创始人访谈 开展人物营销，以大众类媒体的人物访谈板块为宣传载体，可从创始人创业理念出发，传播大中医理念，同时推广院方优势，扩大知名度； 人物传播 传播诉求点一： 配合“大中医”广告投放进行传播，选择广告投放的重点区域，合声发力，充分造势。 传播诉求点二： 配合院方的系列市场举措进行传播，力求让客户切实体验院方的服务承诺、认同院方的服务品质。 传播诉求点三： 配合“公益活动进行传播，提升院方的品牌形象，打造院方的企业社会责任感。 传播诉求点四： 结合节假日及时令健康话题进行传播，把握社会动态，及时提供资讯，争当行业发言人。 日常公关 院方可能发展为医院危机的不利突发事件： 1、因医疗事故或医疗意外、医患分歧所致的医患纠纷等； 2、因管理疏忽、职工违法违纪行为、不妥当或错误言行等所造成 的医院形象和信誉损害； 3、因一些新闻媒体对医院不利或不实报道而引起的媒介不良影响； 我们的工作： 1、协助院方建立危机处理程序； 2、日常业务中院方潜在危机进行提示； 3、出现具有可能发展为不利影响的突发事件时，通过公关手段的 使用， 主动中止或扭转突发事件向危机局面发展，使危机的负 面影响降 到最低限度； 危机公关 承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实 时间进度表 内容 细项 3月 4月 5月 6月 7月 8月 事件营销 签约仪式 　 　 　 　 　 　 中医进社区 　 　 　 　 　 　 成功案例营销 开心药材推广 人物传播 专家讲堂 创始人访谈 日常公关 配合公益活动 配合市场举措传播 配合广告传播 结合时令和节假日传播 以事件营销为核心载体,以公关推广为辅助手段,有效地组合双方优势,形成发散式传播推广.在捕捉核心群体的同时,有效对泛人群形成辐射效应。 媒体宣传 《中国房地产报》 《北京青年报》 《北京晚报》 《精品购物指南》 《新京报》 《财经时报》 《21世纪经济报道》 《医药经济报》 广播媒体的长期伙伴： Fm103.9--北京交通台 Fm97.4--北京音乐台 Fm90.0--北京音乐之声 Fm107。3--北京经济广播 电视媒体： 北京电视台 BTV-生活频道 北京电视台 BTV-科教频道 北京电视台 BTV-公共频道 网络媒体： 新浪网 搜狐焦点房地产网 搜房网 《三联生活周刊》 《财经》 《心理月刊》 《健康与美容Health》 《健康之友》 《HB健康与美容》 《LOHAS健康时尚