婴幼儿奶粉和油脂类产品市场调查.ppt

其它陈列照片 促销品照片 其它促销物料 第七部分：厂家机构设置及考核 区域划分 机构设置（事业部、大区、分公司、办事处） 直营、分销占比 人员配置 渠道控制深度 信息反馈机制 考核制度 第八部分：其它信息 厂家销售总监或经理的姓名、电话、邮箱 大经销商老板、销售总监或经理的姓名、电话、邮箱 第九部分：产品质量问题 常见产品质量问题有哪些 厂家如何解释 面对质量问题厂家/商家怎样处理 第十部分：事件前后对比(奶粉) 各品牌事件前后销量对比 －地级以上市场整体销量对比 －各渠道（商超、流通、专卖）销量对比 各品牌市场份额对比 各月/年龄阶段产品销量前后对比 各月/年龄阶段产品份额的变化 婴幼儿奶粉市场调查 油脂类产品市场调查 调查内容 总则： 调查县级以上市场； 各品牌（进口、国产至少各3－5个品牌） 分高、中、低档 第一部分：产品状况调查 《婴儿奶粉产品状况调查表》 《油脂类产品状况调查表》 第二部分：商超渠道调查 大型卖场、连锁超市不低于5个系统，15个门店； 地级以上市场调查，省会城市必须调查，不少于3个地级市。 一、价格调查： 详见《婴儿奶粉卖场价格调查表》、 《油脂类产品卖场价格调查表》 二 上架品类 配送形式 －大仓还是门店 －厂家还是经销商 进店户头（厂家、经销商） 维护方式及利益分配方式 三、合同条款 返利 进店费用 条码费 陈列费用 店庆、节庆、周年庆 管理费用等 四、销售情况： 整体销售量 单店平均销量，单店最大销量 各品牌销量 进店品种、起量品种，起量品类（价格、规格、包装、阶段） 购买者（亲属、送礼） 五、现场销售： 1、陈列位置（奶粉区、油脂区、主通道、收银口、还是多点陈列） 2、陈列形式（堆头、端架、货架） 3、样板店（销量、陈列、宣传、导购、促销） 六、促销： 1、促销形式 2、促销力度 3、促销话术 4、宣传品、促销物料有哪些？ 5、促销员：服装、形象、年龄、教育程度、工资水平及组成、日常管理内容、培训内容、培训方式、培训时间、上岗要求 6、促销地点（店内？店外？哪个区？货架/端架/堆头前？） 最好有照片 七、数据： 1、销量、各品牌/品种占比 2、商超毛利、各品牌/品种占比 3、人气指数、客单价、关联指数 4、厂/商整体投入力度（百分比） 第三部分：传统通路调查 县级以上市场， 省会城市必须调查， 不少于3个地级市或3个县 一、价格调查： 详见《婴儿奶粉通路价格调查表》 《油脂类产品通路价格调查表》 二、经销商： 返利支持 买赠力度 人员、车辆、前期铺货支持 广宣品、促销品、促销物料支持 促销实物：儿童礼物、生活必需品、日用品、家居品、时尚礼物？价格带 费用支持：方式、时间段、数额、现金还是货物兑现? 政策兑现时间、方式 市场秩序管理、价格管控 经销商对政策的评价 样板经销商（销量、品种、毛利、区域、渠道、网络、人员、车辆、产品推广方式） 二批、零售店： 促销方式 促销力度 促销物料 铺货政策 形象支持、陈列支持、导购支持 费用支持 促销兑现（周期、方式） 二批商、零售商对政策的评价 形象店（销量、品种、毛利、形象、陈列、导购） 四、妇婴专卖渠道： 价格体系：详见《妇婴专卖店价格调查表》 销售政策 销量 促销 起量品牌、品种、品类 五、以地级市场为单位各区域、各渠道的： 品牌分布、销售产品、起量品牌、起量品种、起量品类； 销售区域（人口、经济、收入、消费习惯） 六、其它渠道 七、各渠道销量占比，毛利比较 第四部分：消费者/购买者 一、购买者促销 促销方式 促销力度 促销效果 二、购买者调查 年龄、性别、收入、教育程度等 购买地点、时间、数量 对产品认知 对品牌认知 对产品满意度、抱怨点、对产品的期望 对各广告形式的接受度 对各促销形式的接受度 第五部分：广告宣传 诉求点 电视： 电视台 广告片 各省市广告排期表：栏目、时段、时长 播出周期、播出频率 投入力度 电台： 电台名称 受众 栏目、时段、时长 播出周期、播出频率 投入力度 报纸、杂志： 版面、版幅 期数 广告 软文 投入力度 户外： 地段、位置、面积 数量 投入力度 分众： 卖场、楼宇等 播出周期、播出频率 投入力度 网络： 其它宣传方式： 第六部分：广宣品、促销品 宣传片 宣传画、单页 易拉宝、促销台 货架、端架、堆头围边（板）、堆头插板、价格牌、导购员服装、横幅、门头、车体、内外包装等 实物或照片