合格的管理者.ppt

提升自我做一名合格的管理者 主讲人：杨刚祥 2008年9月19日 目 录 一、集团目前的管理现状 二、精通业务的人不代表就可以全面管理 三、管理者如何当好老师培养接班人 四、学会做多面手 五、管理思路与态度的问题 一、集团目前的管理现状 1、集团人为造成的管理问题 2、如何改变现状 3、案例分析 企业管理归根到底就是对人的管理，去掉“人”字，企业就变成了止业，所以人在企业中发挥着相当大的作用。 集团人为造成的管理问题： 1、产品质量、产品服务水平、销售业绩等都有待提升。 2、执行力差，领导班子不团结； 3、任人唯亲，处理事情不公平; 4、不能以身作则，在公司随意放纵自己的行为，出现一股不正之风； 5、安全意识不强，导致集团出现多次重大安全事故； 6、行政不作为，本位主义严重，不为企业着想无居安 思危的意识。 7、职能部门服务意识不强，办事效率低等等。 如何改变现状 1、要提升管理水平，首先要加强人的管理，改变人的思想。 2、重视培训与学习，增强企业的凝聚力与向心力。 3、塑造优秀的企业文化，树立全员的团队意识与服务意识。 4、把学习当习惯，不做“吃老本”的掉队者，将公司的发展与个人命运联系在一起。 案例1： 松下企业 “造物先造人”的理念说的就是 企业 经营管理的第一要务是培育有责任感、有进 取心、谦恭礼让、业务精熟、能胜任本职工 作、能设身处地地为顾客着想并以公司为荣 的人才(即“造人”)，而生产电器产品(即“造物”) 不过是企业“造人”的副产品。 目 录 一、集团目前的管理现状 二、精通业务的人不代表就可以全面管理 三、管理者如何当好老师培养接班人 四、学会做多面手 五、管理思路与态度的问题 二、精通业务的人不代表就能全面管理 1、精通业务的人从事管理的优势与劣势 2、三鼎公司领导干部的现状 3、正确处理业务与管理的关系 领导者的素质=50%的理念+20%的能力+30%的意志。对于一个大企业来说，不需要领导在什么方面都精通，但是必须要懂管理，懂市场，懂合理地使用手下的人。 精通业务的人从事管理的优势与劣势 1、可以当好下属的老师，传授专业知识，具有一定影响力。 2、只懂业务而不懂得如何使用人、抓组织建设、制度建设和文化建设，无法实施管理。 三鼎公司领导干部的现状 1、三鼎公司大部分中层干部都为内部培养。 2、他们仍常常把自己当成业务员或技术人员，工作中身先士卒，冲在最前面。 3、虽然精通业务，但对管理并不擅长，任何事情都要亲力亲为，形成一管到底的模式。 4、每天看似忙忙碌碌，但并没有提升团队的业绩。 正确处理业务与管理的关系 1、中层管理者除了业务外，还必须制定计划、对下属实施激励、对下属的工作追踪及评估、与下属沟通、与其他部门协作，解决部门间、部门内部的人际矛盾和冲突问题。 2、在适当的时候考虑放权，加强学习，逐步将业务问题交于属下，适时进行业务指导，把工作重心放入到人的管理中才是最关键的。 一、集团目前的管理现状 二、精通业务的人不代表就可以全面管理 三、管理者如何当好老师培养接班人 四、学会做多面手 五、管理思路与态度的问题 三、如何当好老师培养接班人 1、为何要培养接班人 2、案例分析 3、管理者要具备当好老师、培养接班人的能力 一名管理者要有进贤举才的能力，只有进贤和不断培养出合格的接班人，才能成为领袖，成为公司各级职务的接班人。 为何要培养接班人： 1、给自己一个胜任新岗位的机会。 2、给下属一个提升与超越的平台。 3、保证公司人才不外流。 案例2： 华为公司高、中级干部任职资格的最重要一条，是能否举荐和培养出合格的接班人。不能培养接班人的领导，在下一轮任期时应该主动引退。仅仅使自己优秀是不够的，还必须使自己的接班人更优秀。这是对自己负责、对员工负责、对企业负责。 案例3： 诸葛亮是一个很好的谋臣，但并不是一个好的管理者，他事必躬亲，呕心沥血，结果并没有培养出能独当一面的接班人，以致他死后蜀中无大将，没有一个可以独撑局面的人。 管理者要具备当好老师、培养接班人的能力： 1、要培养接班人，就要勇于给下属提供良好的发挥平台与空间，如果下属把事情办砸了，应勇于为其承担责任。 2、不要惧怕下属功高盖主，作为管理者不仅要有统率全军的能力，而且要有鼓励下属超越自己的胸怀；要脚踏实地地拼搏，而且要具备激励和提携下属的素养；不要怕下属犯错误，应鼓励他们创造性地开展工作。 3、管理者应像教师，不拘一格提拔年轻有为的人才，为组织不断增添新的活力。 目 录 一、集团目前的管理现状 二、精通业务的人不代表就可以全面管理 三、管理者如何当好老师培养接班人 四、学会做多面手 五、管理思路与态度的问题 四、学会做多面手 1、多面手管理者与时代发展的关系 2、不成多面手，难当一把手 3、一名多面手应扮演