沃尔玛超市与北京华联对比.ppt

建议、总结 1. 区域突破 。大城市的数量毕竟有限，而中小城市数量较多，人口数量大，总的购买力强。所以沃尔玛应该避开锋芒，在区域发展上突破，利用其连锁，价格，物流等优势进军中小城市市场，迅速建立起其优势地位 2. 模式突破? 。现今中国的大城市，大型社区，社区群大量出现，沃尔玛应当看到这个潜在的市场，发展一批社区内的24小时营业的便利店。“物美”，“快客”等便利店已经在此方面取得了一定的成功，沃尔玛应当抓紧时机，建立以大型超市为依托的社区便利店，利用其雄厚的资本和价格优势进行竞争，相信会很快取得优势地位。? 3. 将优势最大化 。沃尔玛的竞争优势在于价格与服务，在中国市场这样的优势与北京华联相比并不明显。 志诚组成员 组长徐业娟 成员黄小红、 卢斌 、 徐富友、 舒亚兰 任务分工附件 2011-5-13 基础数据收集困难 统计指标定义不统一 统计分析数据不全面 统计方法无固定化 缺乏对数据分析的工具 自身知识的缺乏 志诚组成员在调查中存在的主要问题是…… 说明 说明 说明 通过对管理功能可反推我们在记录和控制过程中信息的规范性和完整性。 展示思路 沃尔玛的历史背景 北京华联的历史背景 沃尔玛的优势、劣势 北京华联的优势、劣势 对沃尔玛的建议、总结 北京华联的建议、总结 1988年3月1日，第一家沃尔玛购物广场在美国密苏里州的华盛顿开业。直至今天，沃尔玛在全球已拥有一千多间购物广场。 　在中国，第一家沃尔玛购物广场于1996年在深圳罗湖区隆重开业，目前沃尔玛已在全国拥有81家购物广场。 　　秉承沃尔玛“天天平价，始终如一”的经营理念，沃尔玛购物广场通过积极采购，灵活配销，严格控制成本，从而能向顾客提供价廉物美的商品，最终将利益转让给顾客。沃尔玛顾客至上的服务准则在购物广场得以充分体现。 为确保顾客的需要得到满足，沃尔玛的每一个员工正在致力于为顾客提供盛情的服务。 尊重每位同事提出的意见。 经理们被看作“公仆领导” 使用“开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、 多关心公司。 同事共同分享使顾客满意的承诺。 在每天营业前, 同事会聚集在一起高呼沃尔玛口号, 查看前一天的销售情况, 讨论当天的目标 顾客就是老板。 沃尔玛尽其所能使顾客感到在沃尔玛连锁店和山姆会员商店购物是一种亲切、愉快的经历。 沃尔玛公司 公司文化 服务顾客 追求卓越 尊重个人 沃尔玛总部组织结构图 公司总裁 财务副总裁 执行副总裁 新店规划副总裁 区域副总裁 地区经理 地区经理 地区经理 分店经理 分店经理 经理助理 经理助理 经理助理 经理助理 部门 经理 部门 经理 部门 经理 部门 经理 沃尔玛商店组织结构图 总经理 常务副总 常务副总 副总 副总 财务总监 白 班 收 货 部 夜 班 收 货 部 防 损 部 各 商 品 部 行 政 部 人 事 部 前 台 收 银 部 财 务 部 夜 班 理 货 部 沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。 1.电脑系统给沃尔玛采购员的资料 2.电脑系统给商店员工的资料 3.电脑系统给供应商的资料 有相同的补货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统。这样的系统能从一家商店了解全世界的商店的资料。 沃尔玛公司总部实行组织扁平化 传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。 沃尔玛公司总部实行管理分权化 管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。较大程度上，鼓励下级并使其努力工作，从而更好满足消费者的需求，提高工作效率。 沃尔玛总部采用的是事业部制组织结构 集中决策，分散经营 084008962006 遵义市红花岗区老城纪念广场老城新街负一层 沃尔玛购物广场遵义纪念广场分店 0852-8870060/8870030 遵义市红花岗区外环路财富国际广场地上第二、三层 沃尔玛购物广场遵义春天堡分店 遵义 0858-8682598/8682639 六盘水市钟山区钟山中路太阳商业广场地上第二、三层 沃尔玛购物广场六盘水钟山中路分店 六盘水 0851-3869010/11 贵阳市经济技术开发区黄河路42号 沃尔玛购物广场贵阳黄河路店 0851-5877969/5878009 贵阳市南明区遵义路人民广场地下商场，邮编：550002 沃尔玛购物广场贵阳人民广场分店 0851-5765808800-8970055 贵阳市南明区沙冲路8号贵铁新苑地下一层，邮编：550002 沃尔玛购物广场贵阳沙冲路分店 贵阳 贵州 北京华联集团简介 ??????北京华联是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一，是中国最早加入世界购物中心协会的企业。 业态涉及生活超市、食品超市、高级超市、社区购物中心及商业地产等。截止2010年1