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美容行业的创新 中国美容行业自20世纪80年代初发展至今，已历经20余载风雨洗礼。据相关数据表明：中国的美容院数量目前已经超过180万家，从业人员也达到了800万，2006年有超过1亿的女性选择在美容院消费。美容行业也从最初的鱼目混杂开始朝着规模化、规范化、专业化的方向发展。美容院数量急剧增加的同时也带来整个行业白热化的竞争。产品与项目已经成为美容院的基础而非竞争的核心. 佐登妮丝企业集团已于96年进入大陆市场，本着“领导品牌，航向未来”的精神，为客户创造一个高质感，低消费的舒适空间，更让客户享受尊龙般礼遇，佐登妮丝一直以来，坚持采取高效率的创意与独特的技术来领导品牌，充分掌握客户需求，建立一个消费者可以放心、安心及贴心的品牌，这即是支持佐登妮丝本着持续成长以致力开拓海外市场，走向全球的原动，并迈向21世纪。 腾讯对企业QQ的支持 客户实例 腾讯企业QQ对佐登妮丝的价值 打开QQ，发现佐登妮丝！ ——佐登妮丝在线腾讯企业QQ支持方案 目 录 美容行业中的创新 网络营销中常常遇到的问题 腾讯企业QQ的产品特性 腾讯企业QQ对佐登妮丝的价值 谁在使用企业QQ？ 网络营销中常常遇到的问题 客户如果不填写明确的资料便无法追踪； 虽然是网络营销但常常需要借助于电话； 让客户重复消费难度较大,很难主动营销； 网络推广投入往往有限但希望效果无限； …… 企业QQ的产品特性 用4008150505，企业形象统一 一号多人，减低人力成本 网络服务，减少电话资金投入 网络解决客户大多数问题 同一号码 佐登妮丝员工可以全国同时使用 一个企业QQ可由多个客服同时在线管理， 通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务 企业QQ的产品特性 一人可以应对百人 减低人力成本 客户情况一目了然 员工是聋哑人也可以 获取到的是对方的所有QQ信息，可以持续的跟踪开发。 海量好友 沟通顺畅 一个企业QQ可容纳25万好友，客户再多也装得下， 同时在线的客户再多也能及时、畅快的沟通， 一位客服可以同时轻松应答多个客户 企业QQ的产品特性 热线和企业QQ号码一致 容易让客户记住 靓号定制 尽显尊贵 佐登妮丝可以定制与自己400-815-1234电话热线相同的企业QQ靓号专业、好记，利于企业推广。 企业QQ的产品特性 广告成本明显降低 可以根据需要群发信息 内容可以编辑450个字 在QQ里光明正大发广告 群发消息 主动营销 可向海量客户群发消息 企业QQ的产品特性 聊天记录在哪里都能看到 每天、每周、每月有报表 有法律纠纷也不怕 同一个客户的聊天记录连续保存，可以持续跟踪 聊天记录 监控方便 所有客户聊天记录在线保存，管理者可随时随地查看记录，监督客服工作，提升服务质量。 企业QQ,让佐登妮丝开发客户一目了然！ 可以针对泰康的客户特征，在网上搜寻QQ好友，然后主动加进自己的好友，每天可以加1000人； 在泰康在线上，嵌入企业QQ，只要准客户点击，就可以自动绑定准客户,而准客户的个人QQ上面也就出现了泰康在线； 企业QQ的好友扩大至25万人,可以基本解决一般企业客户开发问题； 截至2010年3月31日，个人 QQ活跃帐户数达到5.7亿，同时在线帐户超过1亿，基本覆盖主要消费人群； 腾讯企业QQ对佐登妮丝的价值 企业QQ,让佐登妮丝服务客户一目了然！ 客户资料永远在线，并能点击弹出，能让泰康的客服人员第一时间准确了解客户，大大提高体验感和忠诚度。 能细分客户，并能主动群发消息，能让泰康老客户即时了解企业的信息，并网上咨询，大大提高重复消费的机遇。 强大的客户数据统计调查功能，可以做到实时查看您发布的调查结果 ； 不受电脑中毒和系统重装限制，登入系统便可以轻松提取历史信息，记录长期保存，让你随时找到客户； 腾讯企业QQ对佐登妮丝的价值 企业QQ,让佐登妮丝管理员工一目了然！ 企业QQ没有娱乐功能，避免了员工在上班时间用QQ娱乐； 由于系统有自动统计功能，管理者可以随时随地查询员工的工作量和工作情况，这样对员工的工作绩效一目了然； 员工与客户的聊天记录随时随地任何电脑能查到，管理者对在客户开发和服务中的出现问题一目了然，便于集中或是单独训练辅导，提高人才培养的针对性和准确性； 腾讯企业QQ对佐登妮丝的价值 企业QQ,让佐登妮丝品牌一目了然！ 泰康在线成为客户的QQ好友，泰康就成为客户的网络生活的一部分的，泰康的品牌在QQ中一目了然； 泰康logo在客户QQ聊天窗口右侧，树立了泰康品牌； 泰康的24小时客户服务热线号码400-815-0505，和企业QQ保持一致，容易让客户记住； 365×24保持在线，能让客户随时和你联系； 腾讯企业QQ对佐登妮丝的价值 企业QQ,让佐登妮丝降低成本一目了然！ 降低