招商银行保险行销技巧.ppt

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招商银行保险行销技巧

保险行销技巧 软木塞的故事 民政局的救助金 不需要租金的房租 借贷合约 神奇的十块 魔术账单 越战猎鹿人 500个亲友 爱的十字架 火烧戏院 * 位于南美洲的亚马逊河是世界第一大河,由于地势险峻,非常适合泛舟,再加上食人鱼的出现,给这项活动增添了许多的惊险和刺激。泛舟是由当地的一种木材所制,但有一个缺点就是遇到强烈撞击时容易破损,所以,形成了一个软木塞的销售行业,但还是有很多人认为他们的木舟非常坚固,不会破损。 有一天晚上,威廉一家人正在讨论星期天的休闲活动,当小儿子提议大家去泛舟时,全家人一片欢呼,因为他们从来没有去泛舟过。就在他们兴高采烈准备的时候,有一个推销员过来向他们推销软木塞,爸爸毫不思索地说“我们不需要,谢啦”,然后把门就砰的关上了。 第二天一大早,他们就起床准备出发,这时那个推销员又来了,爸爸很不耐烦地挥挥手,再次拒绝了。当他们来到亚马逊河边时,人头攒动,好不热闹!正当爸爸去租船的时候,那个推销员又出现了,他对妈妈说赶紧买一个软木塞吧,妈妈被他的诚意所打动,正犹豫不决,这时,爸爸回来了,吆喝着大家赶快上船,推销员失望地看着他们上船泛舟而去。 亚马逊河果然名不虚传,泛舟一小时后,经历了几处急流,大家都已经精疲力竭了,只有爸爸依然掌舵之外,其他人都休息着,或观看沿途美丽的风景。 突然弟弟大声尖叫“哇哇哇...... ”,原来,他在玩水的时候,一不小心被一只食人鱼给咬破了食指。由于血液滴落河中,大批的食人鱼群涌而至。爸爸赶紧招呼家人尽力划船,但不幸的事又发生了,姐姐突然发现他们的小船正在进水。全家人赶紧拼命地舀水。“有软木塞吗,爸爸!”儿子的这句话深深刺痛了爸爸的心。此时,爸爸后悔无比,他这才发现他一时的决定竟然关系着全家人的性命安危。此时,他只有拼命的舀水,但渐渐地感觉体力不支,妈妈看出爸爸的心思,也开始自责起来。 就在这生死存亡的时刻,他们头顶上突然传来直升机的声音。原来,那位熟悉的推销员坐着直升机来了。爸爸尴尬地挥挥手,当接过软木塞时,爸爸不由自主地滴下一滴眼泪。 危险过去了,威廉一家人感到这位推销员是如此英勇可爱,而那位推销员也很明白,依他的工作性质,也只有这个时候才会受到如此的欢迎,不过他仍然热爱着他的工作,他知道,这不是第一次,也不是最后一次..... TSR:陈小姐,请容许我做个比方,加入有一天你被民政局列入救济的对象,工作人员告诉你,你可以自己决定每个月领取救济金1万元还是3万元。请问你会选择1万元还是3万元呢? C:当然是3万元啊! TSR:是的,陈小姐,我了解,不过,如果你认为已经买很多了,以您现有的保障额度来看,还是无法满足您的需求,所以,让我进一步地帮您规划一下您的保障,确认一下我们的保障内容,好吗?...... TSR:陈小姐,我们这项计划,就如同你用很便宜的费用租一间大大的房子,承租15年期间你拥有这间房子的使用权;20年这后,你有权利优先续租。但你如果选择退租,房东还会将你20年来所缴的房租总额退化给你...... C:天底下哪会有这么好的事啊! TSR:是啊,就是因为这么好,所以锁门这项计划才会受到大家的欢迎啊,所以,陈小姐,这份帮张我们还是继续帮您保留下来,好吗? TSR:陈小姐,假设今天你身上有50万元,现在我刚好急需50万元,我已借遍了所有的亲朋好友,已山穷水尽了,如果,我向您借,请问您是否愿意借给我呢? C:我们素未平生,我干嘛要借给你啊! TSR:那么,我们之间对调一下身份,你向我借钱,我愿意借给你,请问您需要不需要这笔钱? C:嗯,......当然需要! TSR:好,不过我们素未平生,借钱总是要签合约的吧? C:那当然,很合理啊! TSR:不过,我首先要说明一下合约中我们的权利和义务。我的义务只有一条,就是把这50万元借给你,而你的义务就是每天给我1块9毛钱,而且只要交1年! C:这不可能,这张合约太不平等了! TSR:是的,陈小姐,很多客户都觉得不可能,但这正是我们带给客户的最具有价值的服务,我们只是想把服务做得更好,这样,陈小姐,您看,这份保障我们还是给您继续保留...... TSR:陈小姐,请问你平时会不会在乎十块钱? C:不在乎! TSR:不在乎的原因是不是因为10块钱是小钱? C:是的! TSR:我想也是,但如果你连续掉了1000次、10000次的时候你还不在乎吗? C:那肯定在乎了! TSR:所以,陈小姐,10块钱不能做什么,100块、1000块也还好,但是,当它不断积累成10年、20年,变成10万、20万的时候就大不一样了,它可以让你出国旅游、买车,甚至创业做个小生意。所以,你会开始在乎这笔钱对不对? C:......嗯,对的! TSR:所以,陈小姐,我们这项吉祥如意保险理财产品,就是把您平时不在乎的10块,变成可以让你做很多大事的“神

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