2011年顾西镇计生站作风建设汇报.docVIP

顾西镇计生站述职述廉报告 2011年，我站在党委政府的正确领导下，在村（居）和部门的密切配合支持下，坚持以加强计生队伍建设、转变工作作风、提高群众满意度为重点，认真开展行风建设工作，经过全站人员的共同努力，计生工作和作风建设取得了一定的成绩。现将今年来的工作情况汇报如下： 一、强化责任意识，更新服务理念 今年来，我们始终树立以人为本的服务理念，把优质服务作为工作主要抓手，从健全规章制度、明确工作职责入手，狠抓内部管理，强化服务意识，力求服务态度好、服务质量高、服务方法新。 第一、健全规章制度，明确工作职责 根据上级要求，结合计生工作特点，按照各自分工，制定了计生专线人员岗位责任制，将目标任务分解落实到人，真正做到人人有事做、件件人做。 第二、加强配合协作，提高工作成效 一是扎实开展免费孕前优生健康检查。今年以来，我站在村居干部的积极配合下，通过宣传发动、信息采集、登记审核、上报审批等环节，放弃双休日、节假日的休息，先后组织了250多对夫妇到市计划生育指导中心参加免费孕前优生健康检查，有效降低新生儿出生缺陷风险系数。整个工作的运行质态在全市处于领先位置，得到了县市两级计生委的肯定，并将我们的做法分别在县市省三级人口计生专刊上发表。 二是积极开展新农村新家庭和流动人口示范村创建活动。根据上级要求，围绕创建目标，我站在村（居）及相关科室的支持配合下，积极开展示范村创建活动。7月份，市计生委组织全市各乡镇（街道）计生办负责人，到我镇参观了新农村新家庭示范村创建活动现场，得到了与会人员的一致好评。前几天，市计生委检查考核组抽查的5个村（居），对新农村新家庭示范村的创建工作十分满意。 第三、坚持以人为本，提高服务质量。 一是扎实开展为民服务宣传日活动。利用“5.29”、“7.11”、“9.25”计生纪念日和节假日，开展了一系列的宣传服务活动，在集镇区开展现场咨询服务2次，在人口学校举办孕前保健、优生优育、生殖健康、政策法规等知识讲座6次，宣传计生奖扶制度和利益导向机制，弘扬新型生育文化，提高群众生殖保健意识。 二是扎实开展生殖道感染综合防治工程。9月份邀请市计划生育指导中心的专家医师，来我镇开展了为期30天的生殖道感染综合防治工程，为全镇8000多名已婚育龄妇女提供免费生殖健康普查和生殖保健指导。初步诊断出生殖道感染疾病2150余例，其中对1376名重度感染对象了进行宫颈癌筛查。普查过程中，中心技术服务人员对患病群众都给予相应的治疗，并建立了相应的健康档案，深受群众一致好评。 三是扎实提高随访服务工程质量。按照规范化要求，区分镇村随访服务任务，扎扎实实抓好镇随访、村访视工作，千方百计提高群众满意率。积极拓展个性服务，针对不同需求的育龄人群，实施幸福健康工程，连续2年为服药（皮埋）5年以上的育龄妇女开展免费健康检查，全镇不孕不育夫妇全部建立了健康档案，计生部门及时提供就诊指导，使育龄群众得到更多更优的计划生育服务。 二、严格执行政策，办事公正透明 一是在执行生育政策方面，做到政策公开、操作透明，除将相关办事程序和生育政策公布在服务大厅醒目位置外，还发放了《人口与计划生育知识手册》，让群众了解生育政策，懂得所办事项的办理程序，最大限度地方便群众，又便于群众进行监督。 二是在治理整顿生育秩序方面，继续稳定低生育水平，全面开展违法生育清理活动，严格实行流引产申报制度，加强胎儿性别鉴定管理，确保出生婴儿性别比控制在正常值范围内。今年，我镇出生婴儿性别比是全市唯一的控制在正常值以下的乡镇，为全市严控性别比升高做出了一定的贡献。在今年开展的违法生育专项清理活动中，各村居通过强化责任、严格考核、多头多路做群众的思想疏导工作，社会抚养费征收工作取得了一定的成效。 3、在规范管理服务环节方面，坚决杜绝 “门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，只要符合政策，我们都积极为群众办实事、解难事。对不符合条件的对象，做到耐心宣传解释，让当事人理解掌握计划生育政策和法律法规知识。过去，我经常对计生办的工作人员讲：我们每个工作人员在为群众或基层干部办事的时候，要经常换位思考，非原则性的事情，是自己职责范围内的，要热情耐心认真地为他们办好。不是自己职责范围内的，也要想办法联系协调相关人员把事办好。要尽自己最大努力，让他们少走弯路。 三、虚心倾听群众意见，努力提高群众满意度 今年以来，我站在领导和同志们的关心支持下，在工作作风方面取得了很大的进步，但对照上级要求和基层干部群众的期望还有一定的差距。今后，我们将着重做到以下几个方面： 一是在工作有效性和成效性上多下功夫。解决花了苦功却不见成效的无用功问题。 二是在解决工作实际困难上多下功夫。面对计生行政措施弱化的现实情况，经常深入到村组，与村（居）“两委”班子通力协作，设法解决社会抚养费征收难的问题。 三是在沟通协调加强合作上