《光谷奥源光纤公司工作分析和职位说明书培训教材》.ppt

光谷奥源科技公司工作分析和岗位说明书培训;培训的主要内容;1. 为什么要做工作分析;*;*;*;*;*;*;组织改进、职责优化;推动对职位内涵的理解;有力地支持人力资源的其他方面工作;2.什么是工作分析;什么是工作分析？;工作分析基本术语;工作分析主要内容;工作分析主要内容;工作分析是什么？ 总而言之： 一个了解任职者应该做什么工作、和为什么需要做的过程 一个收集让别人对该职位做出 判断的信息的过程;工作分析的目的与作用？;提供有关培训与管理发展的资料：可按其工作要求培训所需知能 让员工了解工作性质，明确职责和权利 ;工作分析获得信息之运用;工作分析中应注意的问题;工作分析绝对不是： 一次对个人的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估! ;3.工作分析的过程和方法;本次工作分析对象;工作分析的原则;3、收集各项资料 4、汇总各项资料;建立项目小组;项目小组的职责;项目小组的分工;组织学习确定计划;工作分析的方法;工作日记法 由任职人员自己记录下每天活动的内容 可作为工作分析的原始资料 “工作分析人员”在“工作分析汇总”时参考《工作日记》 关键事件法 收集尽可能多的关键事件 对关键事件进行归类，在“工作分析汇总”时作为参考。 ;工作分析的方法;工作分析问卷;如何填写工作分析问卷 ; 1、收集与工作有关的背景资料：包括部门组织图、各部门职责、工作流程图及现有的职位说明书。 组织图显示 出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系，以及它在整个组织中的地位。它不仅确定了每一职位的名称，而且用相互联结的直线明确表明了向谁汇报，以及同谁进行合作。 流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。 现有的职位说明书、部门职责，或者有关工作的描述性文件，可以作为工作分析的重要参考。 ;工作分析步骤;3、收集工作分析的信息 由分析对象填写《工作岗位分析调查问卷》。 通过分析对象的上级收集或借用其《工作日记》。 必要的工作可以到现场观察。 请分析对象写出或介绍其工作中的关键事件。 面谈或电话确认相关信息。 （除《工作岗位分析???查问卷》外，其他方法视情况选择使用） 4、汇总所有收集到的信息 按照《工作分析问卷汇总表》汇总所有信息。 汇总时如果有不能确定的项目，及时和其相关专业部门联系确认。 ;工作分析步骤;工作分析的直接结果： 职位说明书;一份完整的职位说明书应该包括 :;职位说明书的作用;职位说明书的内容;职位说明书格式;职位名称的确定;本职工作;直接工作责任;直接工作责任;直接工作责任（举例）;决策责任;最终结果 主要活动 提高下属的工作技能 通过提供相应的培训与指导 激励下属达到高绩效 通过主持绩效辅导会议，为下属清 楚地指明职业发展方向 确保部门内高标准的工作 通过监督工作进展，恰当地奖惩下 属 实现部门的工作目标 通过制订良好的部门计划以符合公 司的总体目标，并就部门与员 工进行沟通;;部门主管的直接工作责任举例;工作分析时间进度表;职位说明书的注意事项