《鑫塔物业质量、健康、安全、环境体系管理手册》.doc

QHSE/ XTWY 克拉玛依市鑫塔物业服务有限责任公司 QHSE/ GLSC—2012 QHSE管理体系管理手册 （A/0版） 2012-4-01批准 2012-4-15实施 克拉玛依市鑫塔物业服务有限责任公司 发布 克拉玛依市鑫塔物业服务有限责任公司 QHSE管理手册 依据 编制 版 本 号: A 受控标识: 发放编号: 持 有 人:  文件修订及发放标识 文件或修订表名称 版本 实施时间 QHSE管理体系手册 A 1.0 2012年4月15日 文 件 信 息 文 件 名 质量、环境、职业健康安全管理手册 版 本 第A版 文件编号 XTWY-SC-2012 批准日期 2012年 4月 1 日 实施日期 2012年 4月15 日 归口部门 综合管理部 编 写 人 修 改 人 审 核 人 批 准 人 1前言 1.1目录 1前言 1 1.1目录 1 1.2修改页 1 1.3 批 准 令 2 1.4 任 命 书 3 1.5 任 命 书 4 1.6 任 命 书 5 2 质量/环境/职业健康安全管理体系概述 6 2.1 公司简介 6 2.2公司QHSE方针是： 8 2.3公司QHSE目标是： 8 2.4公司组织机构图 9 2.5质量/环境/职业健康安全职能分配表 10 3手册简述 13 3.1 主题内容 13 3.2 引用标准 14 3.3 术语和缩写 15 3.4管理手册管理办法 17 4 质量/环境/职业健康安全管理体系 18 4.1 总要求 18 4.2 文件要求 19 4.2.1 总则 19 4.2.2 QHSE管理手册 19 4.2.3 文件控制 19 4.2.4 记录控制 20 5 管理职责 21 5.1 管理承诺 21 5.2 以顾客和其他相关方为关注焦点 21 5.3 一体化管理方针 22 5.4 策划 23 5.4.1 管理目标和指标 23 5.4.2 一体化管理体系策划 24 5.4.3 环境因素及危险源识别、风险评价和风险控制策划 25 5.4.4 法律、法规与其他要求（简称法规类要求） 26 5.4.5 环境/职业健康安全管理方案 27 5.5 职责、权限和沟通 28 5.5.1 职责和权限 28 5.5.2 管理者代表 28 5.5.3 信息沟通 28 5.6 管理评审 29 5.6.1 总则 29 5.6.2 管理评审的输入 30 5.6.3 评审输出 30 5.6.4 改进决定和措施的落实 30 6 资源管理 31 6.1 资源提供 31 6.2 人力资源 31 6.2.1 总则 31 6.2.2 能力、意识和培训 32 6.3 基础设施 33 6.4 工作环境 34 7 产品实现 35 7.1 产品实现的策划 35 7.2 与顾客有关的过程 36 7.2.1 与产品有关的要求的确定 36 7.2.3 顾客沟通 37 7.3 设计和开发 37 7.4 采购 38 7.4.1 采购过程 38 7.4.2 采购信息 38 7.4.3 采购产品的验证 39 7.4.4 对相关方的施加影响 39 7.5 生产和服务提供 40 7.5.1 生产和服务提供的控制 40 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 42 7.5.3 标识和可追溯性 42 7.5.4 顾客财产 43 7.5.5 产品防护 43 7.6 监视和测量设备