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多美滋
网络口碑信息数据及来源——多美滋 监测时间:2009年8月1日~2009年10月15日; 监测关键字:多美滋、多美滋奶粉; 监测论坛:红孩子,宝宝树,广州妈妈,新浪母婴及搜狐母婴 BDC网络舆情监测系统在5个监测论坛上共抓取到多美滋奶粉相关信息197条,网络曝光度偏低(平均每周声量只有16.4篇); 舆情分析——多美滋 网友对于多美滋讨论话题美誉度一般,负面信息占了33%; BBS上网友讨论最多的是产品转让及价格信息,话题主要是集中在产品转让及特价销售等信息,并且这类话题有不小网友关注; 对于品牌的信息有不少负面,主要是奶粉质量不好,有虫,导致婴儿肾结石等,以及活动不守信用等负面 多美滋奶粉在论坛上信息分布现状 多美滋论坛口碑现状 舆情分析——多美滋 网友在论坛上发布的负面信息主要是讨论其质量差,其中婴儿肾结石(海外事件)占43%,销售服务恶劣占3%,产品有杂质占12%,产品有虫占42%; 网友的疑问信息主要是产品质量到底怎样、怎么判别品质等信息(其他信息包括在哪有多美滋的专营店及大陆与香港是否一样等); 负面信息属性分布状况 疑问信息属性分布状况 网络口碑信息数据及来源——惠氏 监测时间:2009年8月1日~2009年10月31日; 监测关键字:惠氏、惠氏奶粉; 监测论坛:红孩子,宝宝树,广州妈妈,新浪母婴及搜狐母婴 BDC网络舆情监测系统在5个监测论坛上共抓取到多美滋奶粉相关信息183条,网络曝光度偏低(平均每周声量只有15.3篇); 舆情分析——惠氏 网友对于惠氏奶粉的讨论话题美誉也是一般,负面信息占了24%; 论坛上关于惠氏奶粉的相关信息最多的是产品转让信息,小部分是网友发布优惠促销的信息; 网友对惠氏产品投诉主要是产品有腥味,营养不够、造成上火及结石事件等信息; 惠氏奶粉在论坛上信息分布现状 惠氏论坛口碑现状 舆情分析——惠氏 网友在论坛上发布的负面信息主要是讨论其质量差,其中质量问题占23%,产品有异味28%,产品导致上火占32%,其他占17%(其他包括包括产品内有虫,有杂质、会导致结石等); 网友的疑问信息主要是产品质量、产品味道、怎么判别产品正品与伪劣、其他(其他包括哪里有惠氏奶粉销售等)等信息; 负面信息属性分布状况 疑问信息属性分布状况 Think you 谢谢观赏 《4A广告提案至尊大全》 * 《4A广告提案至尊大全》 * 《4A广告提案至尊大全》 《4A广告提案至尊大全》 《4A广告提案至尊大全》 * 《4A广告提案至尊大全》 *
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