第二章 市场研究设计.ppt

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第二章 市场研究设计;内容提要;第一节 市场研究设计概述;市场研究设计的分类;第二节 探索性研究设计;优点:(1)调查人员只花费较少的费用和时间就可以获得有用的资料;(2)可以不受时间和空间的限制;(3)由于间接资料都是以书面的形式出现,因此不受调查人员和被调查人员主观因素的干扰,反映的信息内容更为真实、客观。 缺点:(1)过时;(2)可能文献中所记载的内容是为其他目的而做的,需要加工;(3)间接资料的分析工作通常需要使用难度较高的数量分析技术,因此而限制了对间接资料的使用。;定性研究方法分类;第三节 描述性研究设计; 访问法;访问调查的形式;访问调查的方法;面谈调查的特点、优点和缺点;面谈调查法的具体询问方式;邮寄调查的优点和缺点;电话调查的优点和缺点;留置调查的优点和缺点; 观察法;观察法的类型;观察法的应用;第四节因果关系的市场研究设计:实验法;两个变量存在因果关系需要的条件;实验法;事前事后对比实验;例题:;控制组同实验组对比实验;例:某食品公司准备改变糕点包装,并决定采用控制组同实验组对比实验来观察效果。初步选择六个人口数量、经济发达程度、地区特征基本相似的地区,其中A、B、C三个地区为控制组,D、E、F三个地区为实验组。控制组仍使用原包装,实验组采用新包装,实验时间为1个月。经过1个月的实验,记录的结果如下表:;有控制组的事前事后对比实验;因为事前事后对比实验是实验单位本身实验前后的对比。;有控制组的事前事后对比实验调查法的特点: (1)从实验组和控制组都要有事前事后的测量; (2)实验组实验前同实验后对比,其变动结果为?;控制组前同实验后对比,其变动结果为? (3)实验组事前事后同控制组事前事后对比的实验效果,即实验变数效果,为? ;例:某公司准备利用有控制组的事前事后对比实验法测算降低商品价格对商品销售的影响,分别选择A、B两个商店作为实验组和控制组,实验期为1个月。其事前事后测量的结果如下表:;实验的有效性;随机对比实验;思考题

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