职场菜鸟如何快速融入团队.ppt

2010 MT Training 职场菜鸟如何快速融入团队 人力资源中心 ——赢在起点 ☉探讨话题 ★什么样的职场人士很受老板青睐？ 内容纲要 一、职业心态 二、职业意识 四、职业发展 三、职业素养 一、职业心态 会做人+ 能力 = 成功 会做事+能力+不会做人≠成功 ●直面竞争 ●空杯心态，归零心态 ●自信 ●感谢挫折 ☉讨论:10分钟 ★1、什么是职业化? ★2、职业化对公司和个人的好处和价值是什么? ★3、职业化的要素(标准)是什么? * 职业化标准 职业化，就是以最小的成本追求最大的效益； 职业化，就是细微之处做得专业； 职业化，就是尽量用理性的态度对待工作； 职业化，就是别人不能轻易替代； 职业化，就是以此为生，精于此道； 职业化，就是具有高度的 责任 心和强烈的 敬业 精神； 职业化，就是持续学习，不断进步。 什么是职业化？ 职业化的“五化”要素 道德社会化 性格角色化 言行专业化 能力结果化 结果客户化 职业化的责任意识 职业化的客户意识 职业化的目标意识 职业化的沟通意识 职业化的协作意识 职业化的专业意识 职业化的学习意识 二、职业意识 要想尽快地掌握专业技能，诀窍只有两个字——“学习”。 做“问题宝宝” 边学边想边问 问自己，问同事 如何才能职业常青？ ☉探讨话题 职业常青四步曲 定位角色，找准位置 劳动价值最大化 比别人多奉献，更快成长 与领导同心同德，与单位一同成长 不要成为老板“不放心”的能干人 杯酒释兵权 乾隆削蕃 如何才能职业常青？ 钻石就在你脚下 个人品牌 如何才能职业常青？ 你如何看待年轻人的三个问题： Q1:我没有机会？ Q2:我没有经验？ Q3:老板不重视我？ ☉探讨话题 责任=机会 把责任视为荣誉 三、职业素养 良好的 商务礼仪 有效解决 问题的能力 有效的 沟通行为 请思考：我应具有什么样的职业素养？ 如何少走弯路，尽快入门？“三人行，必有我师”。 即使已经看了很多资料，有时还会感觉无从下手，或不知如何应对，从前辈们身上会有意想不到的收获： 如何开始一项全新的任务 与他人的沟通技能 处理复杂问题的技巧 化繁为简的能力 应对挫折感的办法 …… “冰冻三尺非一日之寒”， “心急吃不了热豆腐” 一步一个脚印 老子曰：“天下大事，必作于细；天下大事，必成于易”。 职场无小事，细节决定成败。 请试着思考下面的情况： 1 3 你将要首次拜访一个重要客户，哪些细节需要关注？ 你将要发一份Email召集跨部门会议，应注重哪些细节信息？ 你将要参加营业部门周会，如何准备分发给与会人员的资料？ 你是一个重要会议的召集人，会议刚开完，会后事项？ 2 3 4 细微之处得专业！ 事前问清楚， 事后负责任 - 用传统的5W2H方法快速记录工作要点： When Where Who Why What How How many - 开动脑筋 - 认识困难 - 提请协助 给出对策， 提供选择 - 明确目标 - 可行性方案 工作计划 完工规范 及时汇报， 获取建议 - 进展汇报 听取意见和建议 改进方法 善于总结， 不犯重复错误 经验总结 工作模板化 如何做好交办的一件事？ 任务计划 任务目标 执行力 化繁为简 减少多余环节 找对部门并找对人 - 增强团队精神 提高包容性和互补性 - 协作完成工作 分清轻重缓急 制定详细计划 注意里程碑事件 PMSystem 三、职业素养——执行力5“要” 时时明确工作目标，避免无用功 “轮岗”的情况下，尤其要关注自己的职责 好流程是提升执行力工具。 - 研究流程，发现繁琐/不协调环节 -代之以简洁、透明、高效的工作流程 2010 MT Training