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君龙人寿全球紧急救援服务细则精选
君龙人寿全球紧急救援服务细则
第一章 总则
第一条 全球紧急救援服务为君龙人寿专门为出国或国内旅游、公务、探亲的保户提供的
一项高附加值服务。凡拥有本公司个人长期寿险有效保单且达到本公司服务标准,并享有本公
司提供的全球紧急救援服务的被保险人,可享受由本公司特约服务机构国际 SOS 提供的下文详
述的服务项目。
第二章 全球紧急救援服务服务标准
第二条 君龙人寿保险有限公司(以下简称本公司)提供全球紧急救援服务的对象为享有
本公司提供的全球紧急救援服务,并拥有本公司个人寿险有效保单且达到本公司服务标准的被
保险人。
第三条 享受全球紧急救援服务的前提:
(一)享有全球紧急救援服务的客户在境内外旅行,且时间不超过 90天。
1. 国际医疗救援服务:对于客户在本国或常住国境外旅行时,且每次行程不超过连续 90
天,应有资格享用以下第六条(一)规定的;
2. 国内医疗救援服务:对于客户在国内旅行,离开其居住地 150 公里以外,且每次行程
不超过连续 90 天,应有资格享用以下第六条(二)规定的。
(二)以上服务资格以客户不超过 65 周岁为限。
第三章 全球紧急救援服务内容
第四条 有效期间
1
全球紧急救援服务的有效期限最长不超过一年。具体的有效期间详见本公司发给客户的全
球紧急救援服务信函上所载明的服务期限。
第五条 名称定义
(一)全球紧急救援服务
指本公司针对客户或本公司规定人员发放的具有全球紧急救援功能的服务。
(二)特约机构
本办法所述的全球紧急救援服务特约机构,指与本公司签订合作协议,为客户提供全球
紧急救援服务的国际专业救援公司
(三)客户
指符合本公司所订立的“全球紧急救援服务”申请资格,经本公司同意提供“全球紧急救
援服务”的该保险契约被保险人。
(四)指定代理人
指客户的指定代理人。
(五)意外伤害
指客户遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事实。
(六)恐怖活动
指任何人、团伙单独或者代表任何组织、政府或者与之有关为政治、宗教、政治形态、民
族原因而实施的目的是对政府施加影响或者使公众、部分公众处于恐惧之中的行为,包括但不
限于使用武力、暴力或者武力、暴力威胁。
(七)本国
指客户的国籍或客户持有的有效护照或旅行证件的签发地。
(八)常住国
指中华人民共和国(不包括台湾地区、香港和澳门特别行政区)。
(九)居住地
2
指客户最后确定并经本公司确认的位于中华人民共和国境内(不包括台湾地区、香港和澳
门特别行政区)的居住城市,如未指定则默认为客户持有的本公司的保单的签发城市。
(十)救援服务限额
指根据本手册的规定,在任一事故下,在向客户提供某项救援服务时,本公司特约机构应
当承担的相关的救援费用的最高金额。
(十一)救援服务
指本手册第四条规定的由本公司特约机构提供的国际和国内医疗救援服务。
(十二)严重医疗状况
指依照本公司特约机构医生的意见,为了避免客户死亡或者对客户的健康造成直接或长期
严重的损害而必须采取紧急治疗措施的一种病情。在判断是否存在严重医疗状况的时候,本公
司特约机构医生将考虑客户所在的地理位置、医疗急诊的性质和事发地提供适当的医疗服务或
医疗设施的可能性。
(十三)既往病症
指在本服务计划开始之前的十二个月内客户曾经接受住院治疗的的任何医疗状况,或者在
本服务计划开始前的六个月内客户在正规的医疗机构处被诊断或治疗包括处方药的任何医疗状
况。
(十四)第三方服务提供者
指任何参与本公司特约机构的服务提供网络中的
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