商品陈列标准精选.pdf

商品陈列标准 商品陈列标准 一、 陈列的基本概念 1、排面：某商品在货架上陈列时，面对视线所能看到的商品陈列的最大个数。 2、黄金陈列线：与人的水平视线基本平行的范围内的货架陈列空间。 3、商品分类：将商品按类别进行分类。 4、最大货架陈列量：某商品在规定的陈列空间内所陈列的最大数量 5、促销墙：即将面对主通道的货架，取一个或者数个四英尺货架，用来陈列促销商品，一般一个四英尺货架陈列一个商品，最多 不超过两个商品。 二、 货架的基本概念 1、货架：超市中用来存放商品、展示商品的金属架，分开几层来陈列商品。 2、四英尺货架：层板为1.2米宽的货架。 3、端架：在货架两端的位置，也是顾客在卖场中回游经过频率最高的地方。 4、堆头：即是“促销区”，通常用栈板、铁筐或者周转箱堆积而成。 5、收银台端架：收银台前用来陈列货物的货架 6、格子墙（坑板）：主柱中有一层层间隔，可以挂放商品，一般约宽1.2米。 7、挂网：货架端头边可挂袋装商品的网，一般陈列关联商品。 8、网篮：一般为四方形的铁筐，里面可以装载商品。底部可以调节高度，四面可以悬挂关联商品。 三、 商品陈列原则 1、显而易见原则 在经营过程中，为了能让顾客充分自由的挑选商品，所有的商品都应该放在顾客能看到的地方，且每个商品都要充分展示其特色 ，不能出现一种商品遮挡或压住另一商品的现象。具体要求如下： 1）．商品品名和贴有价格标签的商品正面要面向顾客； 2）．每一种商品不能被其它商品挡住视线； 3）．进口商品应贴有中文标识； 4）．商品价目牌应与商品相对应，位置正确； 5）．标识必须填写清楚，产地名称不得用简称，以免顾客不清楚。 2、满陈列原则 超市的商品做到放满陈列，可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象，同时产生购物的放心感同时，也可以提高货架的销 售能力和储存功能，还相应地减少了超市的库存量，加速商品周转速度。 3、伸手可取原则 陈列的美观或者丰满都是为了方便顾客的选购，所以陈列必须做到方便顾客拿取。商品放得过高、过低、过紧，或上端顶住了货架 的上层板，顾客都不方便拿取商品，无法实现销售，所以要求在陈列时，商品与商品之间松紧适度，不宜过高或过低，商品与每层 货架的上端需保证两个手指的距离。 4、先进先出的原则 为保证先进货的商品先销售出去，超市必须要保证货架上先进货商品陈列在货架前端，后进货的商品陈列在货架里端，以确保商 品食品类有保质期的商品能尽快售出。同样，对于非食品类商品也必须遵循该原则，否则，先期陈列的商品长期不动销，也会积尘 、氧化变质的。具体操作步骤如下： 1）先把货架上原有的商品取下； 2）用抹布擦干净货架； 3）把新的商品放在货架的里面； 4）把原有的商品擦干净； 5）再把擦干净的原有商品添加在前端。 5、纵向陈列原则 系列商品的垂直陈列，也叫纵向陈列。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化，使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使2 0％至80％的商品销售量提高。 6、关联性原则 相关联性即按照消费习惯，将不同种类但能配套使用的、能引起消费者产生连锁反映的商品组合陈列在一起，缩短消费者选择商 品时间的方法。这种关联陈列可以依行业，商品特性，目标顾客等作全面考虑。 1）用途上的关联——如空调、电视、影碟、立体音响、录像等的陈列； 2）附属上的关联——烧烤用品如烧烤炉、烧烤叉、木炭、调味料、一次性餐具等陈列。 3）年龄上的关联——老年用品助听器、按摩器、小型电器、 电热毯、频谱仪等陈列。 4）商标上的关联—— 陈列商品以商标为纽带进行系列陈列，如强生用品系列有婴儿润肤露、婴儿沐浴露、婴儿爽身粉、洗面露等产品可摆放在一起。 7、相对稳定的原则 超市的商品主要以消费者日常生活的必需品为主，所以超市也拥有相当比例的固定顾客群，一般他们在购物时都凭记忆确定自己 的动线。如果我们经常变动商品的陈列位置，顾客就会找不到原来的商品，长此以往就会降低其忠诚度。所以不宜经常变动商品 陈列布局，即使改动，也应该做出清晰的指示说明。 四、 商品陈列标准 除了遵循以上的陈列原则以外，使用不同陈列道具时应按照以下陈列标准操作： 1、普通货架陈列标准 1）货架的分段陈列 上段：陈列希望顾客注意的商品，具有感觉性的陈列。 　 黄金段：陈列高利润、有特色的主要营业商品。高度 在 120cm— 150cm左右， 是一般人最易看到的位置。有旗标的商品，应该尽量挂在此段。 　 下段：陈列