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如何进行高效的绩效考核?
* * * * * * * * * * 八、绩效考核结果的十种应用技巧 运用之二: 帮助主管与员工建立绩效伙伴关系 1、传统考核,是单向的: 主管如同法官,只是在找员工的错误。 2、现代考核,是双向的: 强调主管与员工是绩效伙伴关系。 运用之三: 提供员工绩效改善建议 绩效不佳的原因分析 绩效不佳原因 能力问题(不能型) 态度问题(不愿型) 知识 技能 经验 价值观 认知 情感 八、绩效考核结果的十种应用技巧 案例1、工程部经理的苦恼 案例2、盛源集团子公司的老总们的转变 案例1、工程部经理的苦恼 该集团公司为房地产一级资质企业,也是当地最大的地产企业。总资产约30亿元。该企业高速成长于2000年到2005年,目前手中有220万平米的土地储备。 工程部是集团公司的重要业务部门,共有员工14人。工程部经理平时工作敬业努力,对员工的业务指导也能到位。但近期,不断有员工提出辞职,在短短的几个月内有六名骨干离开了公司。工程部经理面临巨大的压力,“我也与他们进行了沟通,他们因个人原因问题离开,我也没办法。”很明显,六名骨干大多是因其他公司的高额薪酬而离去的,工程部经理认为薪酬政策是由公司制定的,他已无能为力了。面临即将到来的半年度考核,工程部经理要在人员管理这一项考核中失分了。 工程部经理想到了调换岗位。 问题:1、工程部经理的解释和想法合理吗? 2、如果你是工程部经理如何预防人员的流失,其措施有几项? 3、上级领导、职能部门有无责任,应给与哪些方面的支持? 一次房地产公司的季度会议: ?营销部门的经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新房型,而且比我们的价格还好,所以我们很不好做,设计部门和工程部门要认真总结。”?工程部门经理B说:“我们最近一直在和设计部门计划对现有的房型结构实施部分改造,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!“?财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。“?这时,采购经理D跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?目前的建筑材料全都涨价了,前几天公布的建材价格比上个月的贵了20%。主要是国家建设部提高了现有的建材产品的入市标准,材料紧缺呀.” ?A、B、C、D:“哦,原来如此呀,我们大家都已经尽力了,哈哈哈哈!”?人力资源经理F说:“这样说来,我只好去考核国家建设部了!!”? 直线经理们的会议 员工管理中直线经理的责任:员工离职的原因分析与处理策略 员工 离职 外部薪酬的诱惑 公司支持 是长期的吗 员工的价值真的与其相符吗 薪酬是其唯一的择业标准吗 发现第一个离职者的应对措施 离职者离职之前的行为识别 情感沟通的技巧 主管的管理职责 与公司人力资源部门协商(储备) 宣导公司对于薪酬政策的调整计划 寻求一定范围内的激励政策 运用之四: 招募与甄选有效性的依据 谁是最合适的销售员? 八、绩效考核结果的十种应用技巧 运用之五: 培训与开发有效性的依据 1、培训是把“双刃剑”,培训并非越多越好 2、培训的风险: 教会徒弟打师傅 3、职业生涯与企业内部发展通道的建立 八、绩效考核结果的十种应用技巧 运用之六: 晋升、辞退的依据 A(优秀) —— 优先或提前晋升 B(良好) —— 正常晋升 C(称职) —— 延缓一期 D(不足) —— 重新学习和考察 E(不胜任)—— 降级、辞退 八、绩效考核结果的十种应用技巧 运用之七: 招聘甄选 试用考察 绩效考核 违纪行为 效益变化 培训考试 结构调整 合同终止 淘汰环节 八、绩效考核结果的十种应用技巧 运用之八: 奖酬分配的依据 基本奖励模型与灵活运用 目标完成率 奖金比率 100% 70% 100% 八、绩效考核结果的十种应用技巧 运用之九: 试用期管理的有效工具 对新员工的主要考核内容: 八、绩效考核结果的十种应用技巧 —确认工作的一般能力 —了解拥有的特殊能力 —是否适合在
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