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毛概暑假社会实践报告即埃森哲【1】公司实习实践报告前言我的这个暑假在7.9-8.31的这段时间里,在成都天府软件的埃森哲[1]公司实习。作为一家世界500强公司里面的一名IT技术支持实习生,我接触到了一些平时很少有机会接触的人和事,也学到了很多东西。第一部分应聘与面试在五月份的时候,我就开始计划我的暑假应该怎么度过,想了很多之后我决定去寻找一个实习机会。在前程无忧网上完善了自己的简历,同时通过他的实习频道有哪些信誉好的足球投注网站自己感兴趣的职位。当看到埃森哲的IT Intern的招聘信息时,我便被吸引住了,因为我觉得自己能够胜任这份工作。其实之前从未听说过埃森哲,仅仅是因为看到这个工作的职位描述是英文的,直觉认为应该是外企,后来查找才了解到是一家500强企业。在我投下简历之后的一段时间里一直都没收到消息,我以为自己已经被淘汰了。最后直到六月份的某一天下午,突然接到一个成都的电话,说是埃森哲公司的HR Corrine,然后对我做了一个简单的电话面试。其实刚开始我还没反应过来,过了两三分钟我才想起来原来是埃森哲。最后是让我约个时间去面试。在考完试的第二天我带着紧张去了天府软件园C7的公司驻地。在等待的过程中一直都挺忐忑的,但是当看到Corrine之后轻松了很多,她是一个很友善、和蔼的人,一脸微笑让人瞬间就放松了,在她对我面试的20分钟里面我们聊得挺不错,主要是问我的一些打算和我的时间上能不能安排过来,毕竟还是大二的同学。在Corrine之后就是嘉陵,也就是我现在的主管对我进行了面试,主要是考察我的一些专业知识和我为什么选择这个职位,我都很自如地回答了。最后面试结束了,Corrine跟我说我们会在2周内告诉你面试结果的。面试的第二天下午,我便接到了Corrine的电话,告诉我面试成功了,让我准备一些入职需要的材料。我听了真的非常激动,毕竟自己受到了别人的肯定,然后很期待这个暑假的到来。第二部分入职与工作其实在入职之前办理一些手续的时候遇到一些困难,主要是一个在读学生证明不好开,中间我都有点想放弃了,但是还是Corrine一直在跟我说再试试,好好跟辅导员沟通,一波三折之后终于还是成功了。这之间很感谢Corrine,每次我碰壁之后都把问题推给她,是她一直在鼓励我,教我应该怎么去做。经过这个波折我也体会到了只要你很想要做什么事情,即使他再困难也会有成功的时候。7.9日是我入职的第一天,一切都是那么新鲜。Corrine带我办理了入职手续,然后向我介绍了公司的情况,接着我便进入我的部门-IT SUPPORT UNIT的位置。我们部门就三个人刘嘉陵、Claudio和我。嘉陵负责服务器管理、Claudio负责网络安全,我的职责是桌面维护。成都分公司总共有100多名员工,是中国所有分公司中最小的一个,但是发展潜力也很大。每天我为其他同事处理他们遇到的各种各样的系统问题,或者是做安全检查。在这期间我完成了对公司所有Window7系统电脑的硬盘加密的工作,每天都处理一些同事提交的IT服务请求。我挺喜欢帮助别人解决问题的感觉,能用自己所学到的知识帮助别人处理掉那些棘手的问题感觉很快乐。和那些年轻的同事一起工作也是一种享受。第三部分感受与体会制度与约束不管是在学校、公司还是社会,都会有各种各样的规章制度,很多人会觉得这样那些的制度给人很大的约束,感觉很不自由,认为制度就是一种约束。但是我在公司的体会是,制度只是用来规范大家的行为,良好的制度会让一些运转得更加顺利与平稳。在公司做很多事情都有一套详细的流程和说明告诉你应该怎么去做,清晰明了效率很高。比如在信息安全方面,埃森哲的要求是比较高的,新员工入职之后都会参加一个在线的信息安全培训,只有通过了培训你才能继续在公司工作。在培训中你会了解公司的信息安全政策和隐私保护条例,知道如何去保护自己和他们的隐私不被侵犯、如何保证信息安全等。同时另一方面所有员工的电脑都被要求进行硬盘加密,这样未获得密码别人无法获取你电脑里面的信息。所有的这些看似繁琐,但是通过一系列的流程来完成这些事情就变得很容易了,也更好地保护了企业信息安全。同时,在入职之后我还收到一封邮件列出了埃森哲成都的着装要求,用图画说明了那些服装适合工作时候穿,哪些服装不应该在工作场所出现。保持一个良好的工作形象不仅是为了公司,也是为了自己。还有很多制度,这些各种各样的制度共同维护了公司的良好运作。他们保证了公司的安全、干净、整洁,为大家营造了一个良好的工作环境,让人身心愉悦。人性化我的另一点体会是一个好公司应该是一个人性化的公司,注重员工的个体感受。在这一点上埃森哲做得还是挺不错,公司没有严厉的主管,大家相处都很和睦。也没有什么等级之间的鸿沟,不管是最底层的LEVEL H还是上面的LEVEL C/D大家一样地聊天开玩笑。早上规定是9点上班,但是公司是没有打卡制度的,允许你因为某
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