《市场营销》课程发展性学生学业评价的探讨(一稿).doc

《市场营销》课程发展性学生学业评价的探讨 广州市旅游商贸职业学校 苏敏琦 发展性学生学业评价是指对学生学习课程所取得的发展与进步进行评价。这种评价的目的不在于给学生下一个精确的结论，更不是给学生一个等级或分数并与他人比较、排队，而是要通过对学生过去和现在状态的了解，分析学生存在的优势和不足，并在此基础上提出具体的改进建议，促使学生在原有水平上的提高。发展性评价与水平性评价和选拔性评价相比，更符合中职学生的特点。因此，在学科课程中开展发展性学生学业评价的研究与实践具有重要的现实意义。本文就饭店服务与管理专业《市场营销》课程开展发展性学生学业评价进行初步探讨。 学生的现状与现时的评价方法 在多年的教学实践中，我发现我校学生普遍对专业实操课的兴趣很高，对专业理论课和基础文化课则提不起精神。在课堂上，学生喜欢老师多作案例分析，讨厌枯燥的纯理论讲授。因此，我在《市场营销》课的教学过程中大量结合案例讲课，这样往往能引起学生注意力，学生兴趣盎然，讨论热烈，课堂气氛活跃。然而，学生的自我约束能力低，课余时间很少有计划地进行复习，害怕背书是学生们的通病。而《市场营销》这门课程传统的评价方法一般采用单一的纸笔闭卷形式，考查的重点主要是基本的概念、观点及相关理论，学生不背书就不能取得好成绩。这样，学生的测验、考试成绩往往与课堂表现大相径庭，单一的评价方法抹杀了学生的真实水平。以本学期我所教的一（15）和一（16）班第一章单元测验为例，我采用的是纸笔闭卷的形式，以下是两个班学生的成绩统计： 表一： 一（15）班 （50人） 一（16）班 （50人） 合格率 64% 52% 优秀率 32% 10% 平均分 63．6 58．4 90分以上 15人（占30%） 1人（占2%） 80—89分 3人（占6%） 9人（占18%） 70—79分 7人（占14%） 8人（占16%） 60—69分 7人（占14%） 8人（占16%） 40—59分 7人（占14%） 14人（占28%） 20—39分 5人（占10%） 7人（占14%） 20分以下 6人（占12%） 3人（占6%） 如果单从以上成绩统计来看，远远未达到教学要求，但实际的课堂教学情况却是学生学习兴趣很大，积极性很高，热烈参与讨论，有个人的观点，课堂教学效果是近年来少有的。所以，单凭一次测验就判断学生不及格是不科学的，学生评价方式必须进行改革。 二、发展性评价体系构建的目的 进行学生学业评价改革的目的是要调动学生的学习积极性，变被动学习为主动学习，变消极学习为积极学习。改变以往注重终结性评价而忽略过程性评价的弊端，充分关注学生成长的过程，把过程性评价与终结性评价有机结合，并通生过设计多元化的评价指标，采用自评、互评、教师评的评价手段，让学在评价的各个环节中参与进来，让他们自主学习，自主评价，充分体现学生的主体性，激发学生参与评价的热情，在评价中综合全面地反映学生的真实学习效果，以达到考评学生学习水平的目的。根据以上思路，我运用以下学生总评评价表对学生作出总体评价： 表二： 学生学业总评评价表 学号 姓 名 过程性评价 (60%) 终结性评价(40%) 总评 课堂 表现 (20%) 书本 习题 (20%) 单元考核(20%) 期末理论考核（纸笔考试） (20%) 学期研究性作业 (20%) 纸笔测验 单元研究性作业 三、课程发展性评价的内容与方式 课程教学目标是开展教学活动预期要达到的结果，应是评价教学活动成效的重要依据。因此，《市场营销》课程教学大纲中确立的教学目标应是确定学生学业评价内容的主要依据。现代企业需要的劳动者除了拥有专业知识技能外，还要具备良好的人际关系、群体意识、社会责任感、继续学习等能力，也就是应具备良好的专业能力、社会能力、方法能力，因此，对学生的学业评价应包括这三方面的指标，具体应体现在各种评价表格当中（详见表五、六）。然而，作为学科教学，对学生专业能力的培养应是主要目标，应在总体评价中占较大比例。以下是本学科专业能力评价体系（表三）及评价主体（表四）： 表三： 《市场营销》课程学生专业能力评价体系 评价项目 评价内容 评 价 标 准 评价方法 专业 理论 市场营销概述 1、掌握营销学的研究内容。2、理解市场营销的概念。3、熟悉五种经营观念并掌握每种观念的产生背景、指导思想及特点。 个人作业、笔纸测验 专业 技能 1、掌握新旧两类经营观念的区别。 小组作业 专业 理论 市场基础知识 1、掌握市场的三种含义，熟悉消费品市场及生产资料市场的特征。2、理解市场细分、目标市场及市场定位的定义。 个人作业 专业 技能 1、能针对不同市场需求和购买行为上的差异制定不同的营销策略。2、初步具备对市场进行有效细分，确定目标市场，为产品进行市场定位的能力。 个人作业、小组研