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企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班 ---北大经理人管理培训网强力推荐--- 7月16-18日 深圳 7月23-25日 上海 6月18-20日 广州 6月25-27日 北京 培训费用：2700元/2天/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)3900元/3天/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用) 参课对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。 课程背景： 现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！ 课程目标： 了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标； 解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评； 认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理； 学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法； 重点学习KPI、并介绍平衡计分卡； 了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区； 课程内容： 绩效考核课程大纲（第一、二天） To: FROM:北大经理人 联系人：韩家威 TEL：0512一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题 1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 　　 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？ 　　 短期考核还是长期考核？ 　　 短期利益还是长期利益？ 　　 关键业绩还是非关键业绩？ 　　 绩效管理如何与战略接口？ 　　 KPI成绩与奖金挂钩的问题？ 2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 　　 传统文化对绩效管理的影响 　　 为什么不愿意做第一名？ 　　 为什么推行绩效管理这么困难？ 3、管理基础对推行KPI的影响 二．KPI操作中的几个基本问题 1、什么是目标与指标 2、KPI指标的基本属性与操作注意要点 　　 为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题； 　　 他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题 　　 为什么考核这些指标后适得其反——行为问题 3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对 三．建立KPI体系的方式方法： 　　如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？ 1、通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围 2、责任会计考核模式的优点缺点 3、价值树的操作模式与优点缺点 4、鱼骨图与头脑风暴法 四．平衡计分卡 1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质； 2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图； 3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划； 4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？ 5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实； 五．如何分解KPI 　　KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？ 　　如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？ 1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系 2、分解指标的2种基本方法 3、按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式 4、分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等 六．指标词典的编制 　　指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI? 1、为什么需要定义KPI 2、KPI的计算公式需要注意哪些问题 3、KPI的数据的准确性如何保障？ 4、几个有问题的KPI的定义的分析； 七．确定目标——KPI的计分方式 　　找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多