宜阳县运管所环境创优活动总结.docVIP

宜阳县运管所二Ｏ一Ｏ年环境创优工作总结 一年来，我所在县委、县政府、县交通局的正确领导下，在县环境办、县纠风办的指导下，以党的十七届四中、五中全会文件精神及科学发展观为指引，绕紧紧围绕省运输局年初制定的八个“夺杯争先”目标和县委环境创优工作的实施意见，解放思想，外树形象、内强管理，苦干实干、锐意进取，较好地完成了各项目标任务，促进我县道路运输市场健康发展。 一、给合实际 认真开展环境创优工作。 为了使环境创优活动落到实处，成立环境创优工作领导小组，所长任组长，书记任副组长，所其他班子成员任组员，领导小组下设办公室，各股室、执法大队、下属企业主管副所长为第一责任人，各股室、执法大队、下属企业主任、股长、队长、校长为具体负责人，负责职能范围内环境创优工作，真正形成齐抓共管，上下联动的环境创优工作新局面。实行办公会制度，定期召开会议，分析全所环境创优形形势，安排部署创优工作，协调解决疑难问题。11月份，组织全所干部职工认真学习了“中共宜阳县委办公室关于印发《王琰君通知在全县环境创优工作动员大会上的讲话》及《宜阳县环境创优考评工作责任追究暂行办法》”的相关文件精神，结合单位实际，及时召开了运管所环境创优动员会，对全所的环境创优工作进行再动员再部署，再一次掀起优化环境，提升效能，转变作风工作新高潮，促进单位职能进一步转变，环境进一步优化，经济社会进一步发展。 二、明确目标，严格环境创优工作职责 所要求各股室与管辖企业之间共建机制并保证正常运行，各股室要加大对破坏、干扰环境建设的违法犯罪活动的打击力度，必要时要求公安部门协查，为下属企业营造一个良好的发展环境。所成立督查暗访制度，有所办公室具体负责，定期或不定期深入各股室、各企业，了解服务情况和履行职责情况，对督查暗访中发现对所决策部署执行不力，推诿扯皮、效率低下的股室和个人，将严格追击责任。 三、突出重点 把环境创优工作落到实处 根据省局《关于加强道路运输行政执法管理的通知》（豫交运执[2010]61号）文件精神和2010年6月21日全省运政执法规范化现场会议要求，我所于2010年7月份成立了“运政执法大队”，下设4个执法中队，执法人员20名。在全市率先实行了“四个统一”，即“标识统一、服装统一、文书统一、执法证件统一”。今年8月31日，全市运政执法工作现场会暨道路运输安全和农村客运工作会议在我县胜利召开。 （一）搞好基础设施建设，提升运政执法能力 我所在办公经费非常紧张的情况下，多方筹措资金，对办公环境进行标准化、规范化改造。统一对所机关办公楼及4个执法中队进行改造，购置执法车8辆，其中普桑轿车3辆，面包车4辆，依维柯1辆，规范了运政标志，提升了工作形象。为各中队配置了摄像机、照相机等执法装备。建立了完善的GPS车辆定位跟踪、车辆信息识别查询、视频监控等系统，逐步形成网络化、智能化管理，提高运政管理覆盖能力。 （二）建立运政服务大厅，抓好“一站式”服务 运政服务大厅是对外“窗口”，主要负责全县道路运输行政许可、运输证件审验等工作。今年上半年，我们对运政服务大厅进行了重新装修、改建，配备了空调、饮水机等服务设施，设客运、货运、维修、综合四个窗口，安排专人集中办公，对外全过程公开，对具体业务办理流程进行公示。强化责任意识和便民、高效原则，全面推行当日受理当日办结的工作制度。通过这些措施，服务大厅办事效率和服务水平明显提高。 （三）加强社会监督，改善执法环境 为树立运政执法队伍新形象，提升运政工作在群众心目中的公信力，单位设置了意见箱，公布了投诉电话，定期开展民意测评，针对反馈结果和产生的问题，安排专人依据相关规定给予答复，对有问题的相关人员给予严肃处理。每年向企业送达服务承诺书，听取企业的心声，为企业排忧解难，对企业的违章运输车辆只教育、不罚款，为企业创造良好的运输环境。定期向县纠风部门和法制部门汇报运政执法工作情况、工作思路和存在的问题，最大限度的取得县纠风办、法制办领导的理解和支持。 四、落实制度，强力推行机关标准化管理 我所把政务公开，首位负责，服务承诺，限时办结，责任追究五项制度作为全所干部职工效能提升工作的重中之重及年终考核标准，要求机关工作人员对我所的五项制度内容的知晓率和执行率达100%。通过公开栏、新闻媒体等多种形式向社会公开，确保企业、群众和服务对象对各股室公开，落实五项制度的满意率达到95%以上。为彻底转变工作作风，在全所的干部职工中开展作风建设活动，真正遏制有令不行、有禁不止、弄虚作假、推诿扯皮、效率低下等现象，牢固树立执法为民、服务发展的理念。 2010年，我们按县委下发的环境创优工作的实施意见和要求，做了大量的工作，但在某些方面还没有全面落实到位，和其他兄弟单位相比还存在不足，我们决心乘年底我县环境创优活动总评比的东风，认真改进存在的问题和不足，力争在2011