电大本科行政管理《行为组织学》试题及答案1.doc

中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷） 组织行为学（教育） 试题 一、单项选择题（下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将序号填入括号之中。每小题2分，共10题．20分） 1．面谈法属于组织行为学研究方法中的( )。 A．观察法 B．调查法 C．实验法 D．测验法 2．下列哪项不属于人的个性倾向性？( ) A.需要 B．态度 C．信念 D．能力 3．认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的，这属于下列哪种知觉偏差？( ) A．定型效应 B．晕轮效应 C．首因效应 D．近因效应 4．在归因理论中，努力属于哪一类因素？( ) A.外部、不稳定、不可控 B．内部、不稳定、可控 C．内部、稳定、不可控 D．外部、稳定、不可控 5．老师在考试前跟学生说，考试作弊不仅将计零分，而且将计警告处分，旨在避免学生的考试作弊行为，这种强化属于下列哪种类型？( ) A．积极强化 B．惩罚 C．消极强化 D．自然消退 6．下列哪项不是异质群体达到较高工作效率的条件？( ) A．完成复杂工作 B．工作需要较慢的决策以达到较好的结果 C工作有创造性 D．连锁性的工作 7．下面哪一项不属于领导者的职权？( ) A.惩罚权 B．奖赏权 C．合法权 D．专长权 8．依据菲德勒的权变理论，“领导与下级的关系、任务明确与否、职权大小取得支持的程度”属于下列哪种情境应采取人际关系导向？( ) A.好、明、强 B．好、不明、强 C差、明、强 D．差、不明、弱 9．管理学家麦格雷戈说过：“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中，这种潜力是一种健康，成长的力量……没有一个团体能够是完全协调的，……因为如有这样的协调整体，团体的发展将是一句空话。”从中，我们可以看出冲突的什么特性？( ) A．破坏性 B．不可协调性 C．建设性 D．恶劣性 10.圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中，提出了以下五项修炼，其中，视( )和改善心智模式为基础。 A．系统思考 B．自我超越 C．建立共同愿景 D．团队学习 二、判断并改错题 1．认为“人天生就是懒惰的”属于社会人性假设。 ( ) 2．根据教师职业生命周期理论，专业化教师阶段是教师个人能否稳定在这个职业上的关键时期。 ( ) 3．根据弗鲁姆的期望理论，效价是指人们为达到设置的目标而努力的程度。 ( ) 4．群体规范都是积极的。 ( ) 5．随着学生年级的升高，学生对教师的依赖感减少。 ( ) 6．职务外满足是指通过工作过程本身来使教师的需要得到满足。 ( ) 7．权威只能引起被领导者的只限于外部行为上的机械的服从，往往不能从根本上改变其态度。 ( ) 8．对成熟度非常高的教师采取命令式的领导方式更为有效。 ( ) 9．可以说学校组织的冲突对学校的发展弊大于利。 ( ) 10.知识管理除了对显性知识的管理之外，更注重对隐性知识的开发和管理。 ( ) 三、论述题 1．分析造成教师挫折的主要因素并说明应怎样进行个人调节？ 2．试述勒温提出的三种领导方式理论。 3．试述学校组织可以从哪些方面开展变革？ 四、案例分析题（20分） 运用教材中的相关知识，分析下面的案例，写出300字左右的评析。答案不求一致，凡能自圆其说者，均可得分，尤其鼓励具有创新意识的分析和评论。 王老师的工作压力 小王是新分配到某学校的老师，经过一年的试用期，他对该校的方方面面感到很不适应， 情绪很焦虑、压力重重，以致予想辞职不干。 好朋友极力劝阻他要自我调节、减轻工作压力，但小王说他实在受不了学校的如下方面：老师之间比较冷漠，大家忙于自己的份内工作，很少有人主动帮助、指导、鼓励他；上级教育主管部门拟选拔、培养优秀青年教师参加进修、技能培训，校长悄悄地派自己刚到学校任职的亲戚去，根本就不在校内公开选拔适合的人选；学校对教师的管理措施的制定，从来都不会听取老师们的意见，而是由学校领导班子自行决定；学校对教师实行严格的坐班制，即使没课、没当班主任，也得整天呆在办公室里…． 假如您是该校新任校长，结合王老师的工作压力来源，谈谈将如何着手减轻教师的工作压力