07信息管理唐建华毕业论文1.docVIP

分类号 学号 学校代码10487 密级 ： 学科专业 ： 指导教师 ： 答辩日期 ： 2010.11.  Full-service channels under construction in China Unicom Candidate :Tang Jian Hua Major : Informaiton Management and Information System Supervisor : Ma HuiMin Huazhong University of Science and Technology Wuhan 430074, P. R. China , 2010 摘要 目前全球电信业的基本走势大概就是所谓的全业务运营，我国和其他一些比较先进的国家的电信运营商都在朝这个方向走。而全业务运营主要包括：语言，数据，视频三个应用。 在全业务运营时代。在新的环境下原有的市场规则、竞争手段等都将发生改变。与网通重组后的新联通如何选择适合自身情况的移动-固网融合方案来迎接市场环境的变化，满足客户的需求，成为业界关注的焦点。同时也是我们这次要研究的课题。 本文运用营销渠道理论，通过理论实践的方法，在对国内电信运营商的发展历程和营销模式及公司现有渠道存在的问题进行总结分析，并根据实例对广西北海分联通公司的现有营销渠道提出一些具有建设性的改进方法。 关键词：市场细分 SWOT 渠道模式 渠道提升 Abstract Present the basic trend of the global telecommunications industry is probably the so-called full-service operation, China and some other more advanced countries, telecom operators are moving in this direction. The entire business operations including: language, data, video, three applications. Business operations in the whole era. In the new environment, the existing market rules, competition means so will change. Netcoms new structure and how to choose their own situation Unicoms mobile - fixed convergence solutions to meet the changing market environment, to meet customer demand, the industry focus. Also this time we want to study. In this paper, marketing channel theory, theory and practice of the method, the domestic telecom operators in the development process and the marketing model and corporate problems in the existing channels were analyzed. Beihai, Guangxi, according to examples of existing sub Unicom marketing channels to make some constructive ways to improve. Keywords: market segmentation、SWOT 、channel model、channel optimization 目录 摘要 I Abstract II 一、绪论 1 1 研究背景 1 2 研究目的和意义 1 3 研究的思路和方法 2 4 研究的内容布局 2 二、电信营销渠道相关理论与实践模式 4 1 营销渠道的概念 4 2 营销渠道的特征 5 3 营销渠道的流程及结构 5 4 电信营销渠道的概念与功能 7 三、中国电信营销渠道的发展趋势 10 1 中国电信行业的发展历程 10 2 中国电信营销渠道发展趋势 10 3 国内三大电信运营商的渠道建设 11 四、广西北海联通分公司渠道提升策略 16 1 广西北海市联通电信业发展环境分析 16 2 广西北海