《网络事业部网络渠道商城店铺运营方案》.pdf

《网络事业部网络渠道商城店铺运营方案》 用心去做的事情没有不成功的，当成事情做的事情就是工作，当成事业做的事情就是事业，我们是要做事业而 不是工作，在互联网时代公司为了开拓网络市场，建设网络渠道，特新成立一个以网络事业为中心的电子商务部门 ——网络事业部，他将通过淘宝网、拍拍网和公司IE001 商城，建立网店铺设网络渠道，开拓网络事业。 编制：王川鑫 2012 年5 月 1 / 42 目录 【一】网络事业部团队建设 6 一、组织结构 6 二、工作时间 6 三、筹备时间：7 四、工作内容7 （一）运营经理7 (二)客服人员7 (三)配送人员 8 ( 四) 网店美工 8 (五) 网店财务员 8 (六) 网店推广员 9 五、岗位职责细节要求 9 基本理念：9 STEP1:店铺设计 10 STEP2:商品页面 11 STEP3:分销商拓展 12 STEP4: 客服问答标准化管理 13 STEP5: 客户互动 13 STEP6:推广营销 14 STEP7: 信誉倍增管理 16 STEP8: 会员管理 17 STEP9: 商品排序管理 18 【二】网络商城运营推广以及促销项目 18 一、免费资源类 19 2 / 42 1、淘宝有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 19 2 、淘宝社区，淘江湖 19 3、淘宝帮派 19 4 、友情链接20 5、淘宝抵价券20 6、收藏功能20 7、淘宝VIP 会员20 8、店铺VIP 21 9、信用评价21 10、淘宝官方活动21 11、淘宝钱庄21 12、聚划算团购22 二、收费软件类22 1、淘宝旺铺22 2 、满就送 22_Toc324840278 3、搭配套餐22 4 、限时打折23 5、会员关系管理23 6、网店版行情参谋23 三、收费营销类24 1、直通车24 2 、钻石展位24 3、淘宝客24 4 、超级卖霸24 5、淘宝天下25 【三】淘宝店推广促销方向26 3 / 42 一、社区发帖回帖26 二、到其他论坛发软广告26 三、友情链接27 四、宝贝上架时间27 五、合理设置宝贝名称27 六、用好橱窗推荐27 七、利用好评价管理28 八、利用店铺留言进行宣传28 九、用好宝贝描述模板28 十、登录各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎29 十一、加入旺旺群29 十二、群发信息29 十三、利用旺旺状态信息 30