压力与管理专题讲座.ppt

压力应对的方式：呼吸技术 在紧张的时候，进行深吸气，然后用5秒钟把所有的气呼出，直到平静为止。 在考试的时候，如果过于紧张、大脑空白，进行1分钟这样的呼吸来平静。 这种呼吸技术对于：压力、焦虑、抑郁、肌肉疲劳、过于兴奋和紧张有效。 压力应对的方式：放松训练 在一个安静的环境里，使自己静下心来，没有杂念。找张舒适的椅子或者沙发坐好，尽可能地使自己舒适，尽最大可能地让自己放松。松开所有紧身衣物，卸掉有碍放松的物品和鞋、帽，以便减少感觉刺激。坐好，尽可能地使自己舒适，尽最大可能地让您自己放松…… 想象在一个风景优美的地方，躺在绿草如茵的小溪边，头上摇曳着鲜花，沁人心脾；耳边溪水潺潺，不时传来欢快的鸟鸣。在这世外挑园的仙境里，舒服极了，心里感到从未有的宁静，一切烦恼焦虑烟消云散。 放松训练 同时缓慢地、均匀地呼吸。也可默数呼吸的次数，缓慢地呼，缓慢地吸…… 逐步放松自己的前额、脸部、下颚、颈部、肩膀、胳膊、肘部、手、胸、腹，最后是双腿。 先使肌肉紧张5－7秒，然后放松15秒，注意肌肉的感觉。 在一次放松期间要重复2－3次，一般总共持续20－30分钟。 班森博士的静坐技巧 1.???每天早晚两次，每次20分钟，最好在饭前。 2.????找一个安静不被打扰的地方。 3.????集中在一个字或一句话。 4.????安适坐直。 5. 轻闭双眼，放松肌肉，平静下来。 6. 正常呼吸：在吐气时，默默地重复选定的字句。 7. 不要因外界而分心：一种被动的态度。 8. 持续10-20分钟。 战胜压力的最佳表现 1，自身引导 1）能体会自己的感受与需要，定出清楚、具体而实际的目标 2）有很强的使命感，不过分看重他人的评价 3）不会被受限制的环境所阻拦 2，行动取向 1）积极寻找挑战，敢于冒险 2）理清事件的优先顺序 3）不怕失败，不因错误而烦恼 3，身心平衡 1）工作努力，也会在闲暇时给自己一点游玩与轻松的时间 2）知道如何放松 3）发展健全完善的家庭关系、亲密关系以及朋友关系 （四）长期性且与工作无关的压力 指长期性由工作以外的经历所引起的的压力，例如： 1、空气污染 2、噪音 3、担心经济危机 4、担心子女升学问题与课后活动 （五）由上述四类压力互换而引起的压力 工作压力的来源大体上的六种分类： 一、工作质与量 1、工作量太大 2、工作时间太长 3、没有人际互动的长时间工作 4、在特定工作时间内，工作需求太多。 5、工作太少 6、时间及期限压力 7、不能胜任工作（没有完成任务的技能） 二、工作角色 1、工作角色不明确（对工作期待不明确） 2、角色冲突 3、必须扮演许多角色 4、很少或无目标 5、必须接受工作上的改变 6、工作呆板无变化 7、很少接到工作回馈 三、工作责任 1、必须负责管理别人 2、必须做决策或企划 3、必须处理冲突 4、工作的政治伦理 5、害怕出错 6、开会及提出报告 四、人际关系 1、与同事相处的情形 2、与上司相处的情形 3、未受到支持与鼓励 4、无知心同事 5、领导无方 6、士气 五、工作满足 1、薪水及待遇问题 2、担任有挑战性的工作 3、生涯及升迁展望 4、不愉快的工作环境 5、对工作方式不满意 6、没有工作安全感或有被解雇的威胁 六、工作与家庭 1、继续在家工作 2、不得不将工作带回家 3、因工作而失去与家人相处的时间 4、配偶对另一方工作态度的意见 5、家庭事件的改变 个人对工作压力的常见反应： 1、不满工作内容、性质。 2、工作紧张 3、徒劳无功感 4、不安 5、与同辈及下属关系不好 6、与工作有关的威胁 7、需要支持 8、低度自我实现感 9、吸烟 10、血压增高 11、胆固醇增高 12、皮肤敏感 工作效率与工作负荷 工作效率 100% 没有压力时，工作效率较差 压力增强时，工作效率改善 高压力 高工作效率 可能负荷过重或疲劳过度 高压力 工作效率次优 过度疲劳 崩溃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作负荷 工作效率与