防错技术讲座.ppt

人因“错误”定量模型： （一）井口教授模型 ——接受信息可靠度 ——判断可靠度 ——执行操作可靠度  2、 人因“错误”概率及定量模型  2、 人因“错误”概率及定量模型 ——作业时间系数 ——操作频率系数 ——危险程度系数 ——生理、心理条件系数 ——环境条件系数 ——人因“错误”概率 （二）人认知可靠性模型（HCR） 用于预测操作者对异常状态反应“错”的概率。  2、 人因“错误”概率及定量模型  2、 人因“错误”概率及定量模型 可供选择、执行恰当行为的时间t可以通过模拟试验和分析得到；选择、执行恰当行为必要时间的平均值T0.5可以按下式计算：  2、 人因“错误”概率及定量模型 1、 人因“错误”分析 2、 人因“错误”概率及定量模型 3、 人因“错误”率预测技术  3、 人因“错误”率预测技术 人因“错误”率预测技术方法： 单元操作中人因“错误”概率  3、 人因“错误”率预测技术 这种方法大体上分四个步骤： (1)错误辨识。考察系统情况，着重了解人因可能导致的“错”事件。 工具：质量记录、FMEA (2)定性分析。针对“错”事件进行调查，对“错”事件进行定性分析。 工具：事件树、PDPC法 (3)定量评价。针对“错”事件进行定量评价。 工具：事故树 (4)提出必要的建议。  3、 人因“错误”率预测技术 基本“错”概率可以从有关手册或数据库查出。使用这些数据时应注意以下限制： (1)装置、设备在正常状态下运行，不考虑应急或其他造成操作者紧张的情况。 (2)操作者不必使用个体防护用品。如果操作中必须佩戴个体防护用品，则由于操作条件不好而操作者急于尽早完成任务，增加人因“错误”概率。 (3)管理工作处于一般水平。 (4)操作者有资格进行操作。 (5)操作条件处于良好到最佳状态  3、 人因“错误”率预测技术 机的“错”的主要原因 机器设备维修周期控制不好 外部公用事业的突然波动和中断 设备工装的设计及其可靠性盈余不足 机的“误”的主要原因 地基的震动 电流电压的波动 零件间的公差和配合 设备及零件间的磨合 设备运动部件的磨损 法（设计）的“误”的主要原因 缺少科学选择加工方法的技术和能力 针对工艺参数缺少精确设计和稳健设计 生产环境影响因素分析缺少方法和不全面 产品和原料因果分析的欠缺 加工过程对原料影响分析欠缺 谢谢！ 知觉过程的自下而上加工与自上而下加工 人脑直接接受由感官输入的信息，经过编码，辨认出物体，叫做自下而上的加工或数据驱动加工。 人脑根据已有的知识经验，兴趣、爱好、预期等组织和调节外部输入的信息，叫做自上而下的加工或概念驱动加工。 刺激情境非感觉信息多，所需要的感觉信息就越少,自上而下的加工占优势； 非感觉信息越少，就需要越多的感觉信息，自下而上的加工占优势。  1、人因“错误”分析 知觉的分类概述及依据 1.根据起主导作用的感官的特性，把知觉分成： 视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉、味知觉等。 2.根据对象把知觉分为： 物知觉和社会知觉（对人的知觉〕 3.根据人脑所反映的事物特性把知觉分成： 空间知觉、时间知觉和运动知觉。 (二)心理方面的原因---知觉的基本特性 （一）、知觉的选择性 （二）、知觉的整体性 （三）、知觉的理解性 （四）、知觉的恒常性  1、人因“错误”分析 一.知觉的基本特性（一）、知觉的选择性 1.什么是知觉的选择性？ 是人对外来的刺激进行有选择性的组织加工的过程。 即知觉时，优先把对象从背景中挑选出来的特性。 有时熟悉的对象为何视而不见？(未被选择)   1、人因“错误”分析 一.知觉的基本特性 2.知觉的选择性的影响因素: (1)客观因素:对象和背景差别性；刺激物的强度特性；对象的活动性；刺激物的新颖性。 (2)主观因素的影响： ①需要、 ②兴趣、 ③爱好 ④知识经验、 ⑤价值观情绪 ⑥个性等。 2.知觉的选择性的影响因素: （3）知觉对象与背景的关系 支配知觉选择性的规律：是知觉对象与背景相分离的规律 可以相互转化（见下图）； 2.知觉的选择性的影响因素: （3）知觉对象与背景的关系 知觉对象与